Club Samal Resort

ฉันขอห้องที่จองไว้ 2 ห้อง (ห้องริมสระว่ายน้ำ) ใกล้กับชายหาดและบาร์และมันก็ได้รับการโทรผ่านครั้งแรกโชคไม่ดีเมื่อเราเช็คอินพนักงานต้อนรับบอกเราว่าพวกเขาจองเต็มแล้วและเราได้รับอีก 2 ห้อง ซึ่งท้ายที่สุดมีสัญญาณทีวีแย่มากแผนกต้อนรับน่าเสียดายที่รู้ในระหว่างการพักห้องที่เราขอไม่ครอบครอง! มันน่าขยะแขยงที่ห้องริมสระว่ายน้ำทั้งหมดในอาคารเดียวไม่ได้ถูกครอบครอง! สถานที่นั้นดีรวมทั้งพนักงานที่สุภาพ แต่ปัญหาคือพนักงานต้อนรับในเวลานั้น มกราคม 28, 2020

เราจ่ายเงินประมาณ 5,000php สำหรับห้อง (2 คน) และสำหรับเด็กและผู้ใหญ่อีกหนึ่งคนสำหรับประมาณ 3000php จำนวน 8,000 php +++ ไม่คุ้มกับเราสี่คน สระว่ายน้ำยอดเยี่ยมมากและการบริการของร้านอาหารก็ยอดเยี่ยม! อย่างไรก็ตามฉันไม่พอใจอย่างมากที่พนักงานต้อนรับของพวกเขาจัดการกับแขกของพวกเขาได้อย่างไร ดูเหมือนว่าบรรทัดของพวกเขาจะถูกเขียนสคริปต์และพวกเขาไม่ได้พิจารณาอีกครั้งโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาเป็นฝ่ายผิด ห้องแรกซึ่งจัดให้มีความจำเป็นพื้นฐานที่ไม่สมบูรณ์เช่นรองเท้าแตะโรงแรมเราขอแล้วที่เคาน์เตอร์ด้านหน้าเพื่อให้เรา 4 รองเท้าแตะเพราะเราจ่ายเงินสำหรับแขกทุกคน เธอบอกว่าพวกเขาสามารถให้ 3 เท่านั้นเนื่องจากไม่มีหุ้นที่มีอยู่ มันช่างน่าผิดหวังขนาดไหนที่ไม่ใช่ฤดูท่องเที่ยว แต่มีเสบียงหมด? เราแทบจะไม่สามารถนับคนที่เช็คอินที่โรงแรมของพวกเขา จากนั้นลูกเรือรูมเซอร์วิสก็เข้ามาสามีของฉันบ่นว่าเราต้องการรองเท้าแตะพิเศษสามีของฉันบอกว่าถ้าพวกเขาต้องการให้อีกฝ่ายเดินเท้าเปล่า? และลูกเรือรูมเซอร์วิสให้บริการพิเศษแก่เราในภายหลัง พนักงานต้อนรับที่เราพูดถึงเป็นคนโกหก หากเราไม่ยืนยันพวกเขาจะไม่ให้และฉันเกลียดเมื่อมีคนโกหก จากนั้นห้องน้ำในห้องมีน้ำรั่วห้องน้ำทั้งห้องถูกน้ำท่วมเมื่อเรากลับมาพวกเขาทำให้เรามีห้องใหม่ แต่ฉันไม่เคยได้ยินฉันขอโทษใด ๆ สำหรับความไม่สะดวกที่พวกเขาทำให้เราย้ายทุกสิ่งที่เรา ไปที่ห้องอื่น เรามาจากต่างประเทศกระเป๋าเดินทางของเรามีขนาดใหญ่มากและเราต้องเก็บของที่เรานำออกไป! เมื่อเราโอนย้ายฉันได้ขอให้พวกเขาจัดหาขวดน้ำให้ในวันถัดไป แต่พวกเขาตอบว่าไม่ พวกเขาเพียงแค่ให้เราแก้วน้ำจากก๊อกน้ำกรอง ชอบมาก ๆ แม้จะไม่ได้รับการชดเชย แม้เพียงแค่น้ำ บริการของพวกเขาไร้สาระแค่ไหน สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยม แต่บริการแย่สำหรับเคาน์เตอร์ด้านหน้า ฉันไม่สามารถพูดอะไรได้ในแง่ลบสำหรับลูกเรือของร้านอาหารเพราะพวกเขาทำงานอย่างมืออาชีพมากกว่าเมื่อเทียบกับพนักงานต้อนรับ ฉันหวังว่าผู้บริหารของพวกเขาจะแก้ไขมาตรฐานของพวกเขาในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่ร้อนขอบคุณเมื่อเราเช็คเอาท์จากพนักงานต้อนรับของพวกเขา! เราเห็นพนักงานทำความสะอาดคนอื่นใกล้กับสระว่ายน้ำซึ่งขอบคุณเรามากและบอกว่าจะกลับมาที่โรงแรมเร็ว ๆ นี้ น่าผิดหวังแค่ไหนเพราะมันควรจะเป็นวันหยุดพักผ่อน แต่สุดท้ายฉันก็รำคาญกับพนักงานต้อนรับ สถานที่อาจจะดี แต่ฉันจะไม่แนะนำตัวเองให้เยี่ยมชมสถานที่ของพวกเขาอีกครั้ง! มันไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายให้กับเด็กโดยเฉพาะความแตกต่าง 100php พร้อมค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ใหญ่เพิ่มเติม

เป็นสถานที่ที่ดีสำหรับการเข้าพักหากคุณต้องการสถานที่ที่สะดวกสบายในการผ่อนคลายและอยู่ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดิน บางพื้นที่ instagramable ห้องพักดีพนักงานต้อนรับคอยช่วยเหลือและเป็นประโยชน์ ข้อเสียต่างจากโรงแรมอื่น ๆ ในซามาลพวกเขาคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการรับส่ง (จากท่าเรือดาเวาไปยังซามาลหรือรีสอร์ต) เมื่อรับประทานอาหารในเรสโตของพวกเขาแมลงวันจะกินกับคุณ แม้ว่าพวกเขาจะเห็นสถานการณ์ แต่พวกเขาก็ไม่เชิงรุกในการหาวิธีกำจัดแมลงวัน เรามีเวลากินอาหารกลางวันของเรายาก ฉันไม่ชอบว่ายน้ำที่ชายหาดของพวกเขาน้ำไม่ใสและเต็มไปด้วยสาหร่ายหรือหญ้าและคุณต้องสวมรองเท้าน้ำ รวมทั้งอยู่ใกล้กับท่าเรือข้ามฟาก อัตราไม่เท่ากับสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณสามารถหรือควรจะเพลิดเพลินไปกับชายหาด