Disappointed overall by the auberge A great space with pool, spa and sauna but clearly lacking of maintenance ; water from pool and spa were not clean Gym room was ok but also not clean Room was fine; beds are very comfortable: good sleep! Breakfast is good; they are lacking of personnel, which leads to long delays to be served/ assisted All the personnel met was smiling, nice and helpful, which makes the stay pleasant

Its a great location with spectacular views and beautiful sunsets. Beds are very comfortable. Staff is lovely. Place could use some updates but the overall experience is great. Love the hot tub and the pool.

OK for one night, hotel is dated and need’s many renovations.

Instant tranquility. Surrounded by nature. On the side of a mountain overlooking farms, Lac Vert and Lac Noir. Minutes away from St Jean de Matha. Magnificent views of autumn leaves all around the property plus valley lookout. Bright stars at night. Lots of cozy spots to relax with several outdoor fireplaces and chairs in the evening. Walking paths amongst trees by day. Serene pool and hot tub. Restaurant in House. Bilingual. Reception area for special occasions such as destination wedding.

Tout était très bien sauf le déjeuner brunch c"était fade mais les serveuses étaient attentives à nos besoins.a

J’ai bien aimer l’endroit ! La vue de la montagne coupée très agréable et le restaurant délicieux. Service un peu long pour les familles. Piscine désuète et spa non fonctionnel incapable de partir les jets Chambre très propre mais lit canapé horriblement inconfortable je vous suggère de prendre un deux lit car leur matelas sont très bien! Multiple foyer extérieur qu’ils n’ont jamais voulu partir …. Mes garçons étaient très déçu sur le site c’était bien indiquer foyer extérieur mais ils ont refuser de les allumer ….

J'ai trouvé un gros tas de cheveux et de saleté dans la baignoire, laissés là par le ménage. Lorsque j'ai signalé à la réception, ils n'ont eu aucune réaction, sauf que d'en aviser les personnes responsables. Aucune offre de dédommagement. La clim est très bruyante. Je ne conseille pas cet hôtel. C'est malheureux car le site naturel est vraiment enchanteur.

Un peu défraîchi mais personnel hyper gentil

Prix un peu cher pour hors saison !

Je voyage très souvent, et je sais que les hôtels parfois peuvent être vieillissant. Mais pour la réputation de cette endroit j’ai quelques déceptions en général. Très belle vue panoramique Mais les trottoirs et terrassement Nous force à regarder où l’on met les pieds . Puisque le pavé Est vraiment accidenté. Pour aller à la piscine, nous devons aller prendre une douche Mais aucun savon de disponible Tous les réservoir était vide. Et la qualité de l’eau de la piscine correcte mais le spa ont y voyait des résidus flotter dans l’eau très brouillé. L’ascenseur est vraiment désuet également. .

This hotel did not appear to have been updated since the 1980s. It is rated as a 4 star hotel - which may have been true 30-40 years ago. Today it would be generous to give this property 2.5 stars. The owners have been delaying updating and repairs for quite some time clearly, and many important details and repairs are overlooked.

Overall good experience. Hotel is a bit dated, hot tub water looked soapy, so we did not use it.

Great service!

The path to the reception hall from the hotel lobby was difficult to walk in heels because of the gravel floor. Stairs should have rails too.

The View was incredible the place was beautiful felt like I was home

So very quiet and clean. Best sleep in a long time. Bed super comfortable.

Lots of hiking trails, clean rooms, comfortable beds, nice staff, easy free parking . Winter tubing is popular in this area.

Une belle auberge un peu prise dans le temps. Les gens y sont fort sympathique. Un peu de difficulté avec la salle de bain ou les rideaux te crie de ne pas t'approcher. Le restaurant est très très juste ok. Un déjeuner 4 articles pour 19$, faut aimer ne pas sortir de l'auberge (Comme dans l'expression du même nom) C'est OK sans plus coté goût. Il y a plein d'option déjeuner à 5 min. de voiture où vous en aurez pour votre argent. Le souper (Diner pour les français) laisse aussi un peu sur la fin. Rien de foncièrement mauvais, mais rien pour vous donner un wow non plus malheureusement. Côté qualité prix, on manque encore le bateau de ce coté. Quand ça sent et ça ne goûte pas, on se pose des questions. Combien? Si vous vous lancez dans le repas 5 services avec une belle bouteille de vin à 2... 300$ CAD Total.

During our 3 night stay, at no point did anyone come to our room to take care of the trash, provide new coffee pods, or offer new towels. For the price paid, we would have expected a better basic service. Further, the rooms are a bit dated for this pricing point.

Place is great in general, only little detail is pool area; windows are very dirty around the door and sauna is a bit dirty with spider webs and just didn’t feel super clean. Pool is extremely cold, we still enjoyed all of it as we were with loved ones. Brunch was good.