Overall Ratings & Reviews Hue Serene Palace Hotel

The location is suitable for my trip, the staff is friendly and enthusiastic. Will come back here every time I come to Hue

Hotel rooms are clean but less soundproof, reception, friendly and enthusiastic staff, good breakfast buffet. If I come to Hue, I will come back.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, trách nhiệm. Việc vệ sinh phòng không được chu đáo lắm, phòng vẫn ó mùi.

Khách sạn rất tốt và nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Đáng trải nghiệm khi đến với Huế nha !!

Phòng rất đẹp nhưng hơi tối chút, lễ tân siêu tốt và nice, khách nước ngoài rất thích ở và công ty mình sẽ quay lại bán khách sạn này vì trước đây không có ăn sáng nhưng giờ có ăn sáng rồi nên rất ok ạ

Nice hotel, but located in the alley, parking is difficult

Phòng rộng rãi, thoáng mát, có bồn tắm trong mỗi phòng, buffet sáng khá ngon, địa điểm gần phố Tây, phố đi bộ, nhân viên thân thiện

phòng sạch sẽ, nhân viên rất vui vẻ thân thiện, địa điểm di chuyển ra trung tâm thuận lợi, ngay khu phố Tây rất vui

Reception cute and enthusiastic. Good room. The hotel is located in the alley but close to the center

Good. Clean. Next time I will visit again.

Nhân viên thân thiện dễ thương nhiệt tình , vị trí khách sạn khá tốt , gần các địa điểm ăn uống , phòng ốc tiện nghi nhưng hơi bí và ẩm ... nếu như kia do để trở lại nơi này thì tôi nghĩ là vì nhân viên của khách sạn 😊

The room is nicer than in the photo. Comfortable, friendly staff, in the alley many services around

The hotel is cozy and clean near the pedestrian street, so it's quite busy, the staff is super cute, the only minus point is that the room is classical, so it's a bit dark, only yellow lights I give it a 9/10

Khách sạn rất sạch sẽ và rộng rãi

khách sạn tuy hơi cũ nhưng phòng ốc rộng rãi, sạch đẹp. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, lại còn gần khu trung tâm

Friendly staff, ok service, close to town, so it's convenient to go out

For such low price, the room was clean, quite spacious, with a big balcony and good view from 7th floor. The location was great-in the city centre so it was easy to walk around and explore the city. The hotel staff was kind to let us borrow their crockery and cutlery to eat our food & recommend a nearby shop to buy souvenirs-Me Cam. Good stay: x.

The hotel is clean, spacious, in a central location, convenient for eating and traveling. Staff very enthusiastic and friendly.

Clean, friendly staff Always ready to help tourists

The hotel near the center is very convenient, quiet, clean rooms, quick check-in and check-out procedures, cheap, air conditioner is not very cold.