Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

We stayed at the hotel for a short getaway. The property was clean and well organized concerning the COVID situation. Unfortunately the restaurant was mediocre at best and we had no hot water for almost half of our stay.

Wir konnten Vergleiche anstellen da wir gerade Aus Kühlungsborn kamen und dann Müritz Beim Frühstück fragte man leider nie nach ob noch was fehlt und alles gut ist und an beiden morgen fanden wir offene Marmelade und sogar Jogurt mit auf unserem Tablett. Das geht gar nicht. Ordnungsamt ahoi wenn da ein Doofer neu ist und auch ecklig muss ich zugeben. Schade. Auch beim Abendessen wäre es schön wenn etwas mehr “ Zugabe “ möglich wäre. Ebenso hatten wir 1 Hochzeitstag was das Hotel wusste. Eine Rose oder Teller Obst wäre schönes Anzeichen gewesen .... Rezeption super Service !

Embedded in forest and lakeside, the hotel features a unique harbour feeling. Rental boats and bikes offer the opportunity to discover the area.

Insgesamt ein schönes Hotel in einer sehr schönen Anlage. Die Mitarbeiter freundlich - Corona bedingt ,haben sie sich sehr viel Mühe gegeben. Die Wartezeiten im Restaurant waren zu lang ( zu wenig Personal). Wohlfühlen und entspannen konnte man sich aber auf jeden Fall und den Tag nach einem leckeren Frühstück genießen.

We loved this location. Very beautiful location, we were there close to beginning of summer and the water and weather were amazing. Watching the sunset from the balcony made for a memorable evening

I requested lake view but received a parking lot view. The room was nice but a lot of bugs inside. Otherwise very comfortable and overall I enjoyed my stay.

Fantastic place

Stayed there for 1 day and really enjoyed the facilities. Will most definitely come back and recommend it to others.

Great lake views, comfy beds, delicious breakfast buffet. Rheinsberg is less than 2 km away. The hotel temporarily didn't accept credit or debit cards while I was there and their wifi isn't as reliable as I had wished. Still, I would strongly recommend staying there.

Pictures don't lie this is a beautiful hotel and grounds, very nice staff members (although most don't speak sufficient English), wonderful breakfast, good food in the restaurant downstairs, fun pool, nice gym (note - no treadmills), great ice cream in the bistro next to the beach, boat rentals (staff there is also very nice+speaks English), access to lake beach... but... rooms feel outdated with no AC (not needed outside temperature wise but the rooms can get humid without); Internet/wifi – inaccessible or super slow most of the time; housekeeping – we don't usually give such a review but here they deserve it : bad . We ran out toilet paper – did not bother to put in a new role; bread crumbs on the carpet – two days to clean or vacuum; number of towels only matched the number of guests on the first day; wet bathrobes – were taken but new ones were not put in place; an empty plastic bag on the floor behind the sofa – was never picked up, etc. etc. we booked two rooms. feelings were mutual.

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und möchten uns herzlich beim gesamten Team bedanken! Das Hotel überzeugt mit einer einwandfreien Sauberkeit – alles war stets ordentlich und gepflegt. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche und aufmerksame Personal, das uns zu jeder Zeit das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein. Auch das Essen war ein Highlight: Die Gerichte waren abwechslungsreich, frisch und sehr lecker! Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können das Hotel wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Zeit – wir kommen gerne wieder!

War alles soweit in Ordnung. Der Speisesaal könnte mal ein neues Ambiente gebrauchen, hat Kantinencharkter. Evtl. mal einige Raumteiler aufstellen oder so. Vor allen Dingen wenn man einen Tisch zum 70sten Geburtstag seiner Frau bestellt, dann will man nämlich nicht mittendrin sitzen. Im Poolbereich wäre ein kleiner Service wünschbar.

Ein nettes Hotel, dass leider unsere Erwartungen von über 2000qm Wellnessbereich nicht erfüllt hat. Das Schwimmbad war völlig ok, leider für die Größe des Hotels viel zu wenig Liegen. Alle 2 Minuten kamen Gäste in das Bad, wurden enttäuscht da kein Platz mehr war und mussten so das Schwimmbad wieder verlassen. Der Saunabereich war leider eine komplette Katastrophe. 1 Sauna ( ca 5x5 m) und 1 Dampfbad sind mehr als zu wenig für so ein großes Haus. Ca 15 Liegen dienten als „Ruheraum“ im kompletten, viel zu kleinen Bereich. Selbst vor der Tür zur Sauna, wo man sich entkleidet um in die Sauna zu gehen, standen 3 Liegen. Sehr unpassend. So hatten wir leider über 2 Tage keine Chance diesen Bereich zu nutzen. Der Wellnessbereich sollte der Grund für unseren Besuch sein. Das Restaurant war leider sehr kühl und ungemütlich. Es ähnelte mehr einem großen Konferenzraum. Griechische Musik, die viel zu laut über die Deckenlautsprecher tönten, ärgerten sehr viele Gäste. Das Essen war ausreichend aber nicht gut. Es wurde durch die vielen freundlichen Mitarbeiter stets aufgefüllt, das machte aber die Qualität nicht besser. Wir hatten ein wundervolles Zimmer und das Personal war stets und ständig sehr freundlich. Leider werden wir dieses Hotel nicht mehr aufsuchen.

Alles bestens und voller Zufriedenheit.

Soweit in Ordnung, nur leider zu viele Hunde in der Unterkunft. Habe ich vorher nicht gewusst, sonst hätte ich mich nicht dafür entschieden. Bestätigt wurde ich aufgrund dessen, dass ich sehen konnte , wie einige Vierbeinbesitzer ihre Tiere auf die Betten gelassen haben. Das finde ich unmöglich! Außerdem gab es nur einen funktionalen Aufzug der zudem für so ein großes Gebäude viel zu klein ausgelegt ist.

Sehr angenehme und entspannte Hafenatmosphäre. Es ist für jede Altersklasse was dabei.

Die Tür zum Balkon sollte von außen schliessbar sein.

Chefen i receptionen skäller på en anställd och incheckningen tar otroligt lång tid! Senare på kvällen så fortsätter det på samma sätt och samma anställd får hård kritik när gästerna hör. På en av restaurangerna på området får vi vänta i över 15 min innan någon kommer till vårt bord. Bordet är smuligt men utan åtgärd. Spindlar + nät på rummet Fint ställe men opersonligt och svag service.

Opholdet var fint og virkelig gode og flotte omgivelser. Vi oplevede dog desværre, at værelset ikke var klargjort til en familie på 4, men kun til to, så vi måtte vente over en time på opredning af to senge, som nærmest ikke kunne være på værelset. Hermed virkede den ‘gode pris’ for god til at være sand, da vi var 4 mennesker stoppet ind på et to-mandsværelse. Morgenmaden var virkelig god og poolen fungerede fint!

Es war wunderbar…persönlich…engagiert…wie eine Zeitreise…tolles Essen…inclusive Schwalben👏👏👏👏Danke