Hoshino Resorts KAI Poroto

Excellent services and environment

Incredible staff and an incredible room with private onsen

Well trained staff and relaxing environment.

Amazibg onsen and private bath in room with largw windows and pond& lake views. Very private withbexcellent meals.

Food is good. Room is nice.

good

Very relaxing stay

The onsen is excellent

Beautiful location, very comfortable room with an onsen in your bathroom. The private open air onsen is wonderful, one of the most peaceful moments of our trip. The hotel is architecturally gorgeous and the way it blends with nature is stunning. Food is ok, there’s only one restaurant and you have to book breakfast and dinner - otherwise you have to walk to get something to eat as there’s nothing the kitchen can prepare which I find a bit disappointing after several hours traveling and feeling super tired. Dinner was great although for tourists not used to the style there could have been an explanation of the set menu which I found out later there were many dishes I was allergic to and couldn’t change. Overall is a nice hotel for a one night stay but given above preparation is needed.

The staffs are not too enthusiastic, not sure if it’s the language problem. The meals are mediocre concerning the price of the stay .

除了溫泉十分細小，餐飲、職員服務、住宿都完美

료칸 다운.. 료칸. 현대적이면서도 전통적인... 아주 만족스럽다. 번잡함이 싫은 이들에게 적합

ĺĺ camera assegnataci era in fondo ad un lungo corridoio, distante dagli ascensori. Essendo due persone anziane, abbiamo fatto richiesta di avere una stanza più facilmente accessibile ma senza risultato. Anche perché la proposta dell'hotel di cambiare stanza è arrivata dopo che si erano già disfatti i bagagli e sistemato le nostre cose inĺ camera. Altra cosa che ci ha spiacevolmente colpito è l'assoluta mancanza di un'alternativa alla colazione giapponese. Ora noi eravamo pienamente consapevoli del tipo di ospitalità alberghiera ma ci saremmo aspettati un po' di flessibilità sulla colazione. In fondo, un caffè, con pane tostato burro e marmellata un succo di frutta non ci pareva una richiesta impossibile da soddisfare.

직원분들 친절하고 협조적입니다! 건축물과 아이누족을 컨셉으로한 인테리어가 아름다워요. 온천이 딸린 객실을 선택했는데 여긴 컨디션 관리가 썩 좋지 않아서 대욕탕만 이용했습니다.

시설 좋음, 하지만 무료 식음료 라운지가 좀 약함. 다과, 술 같은 약간의 서비스 필요. 2000엔짜리 술 마시는 체험 신청했는데 종교적인 의미가 들어가 있어서(불의 신에게 술을 바침) 좀 불쾌했음. 하지만 뷰는 좋았음. 음식도 아주 괜찮았음

寧靜而美麗的婆羅多湖畔，晴朗清新的空氣和微風，可惜的衛生糟糕，免洗馬桶噴水頭都黑色污漬，浴室牆壁發霉，房間內溫泉非常髒，第一天泡完我們皮膚都發癢，餐點品質普通，除限定用餐時段第二天還延遲到八點才能入席，最後我們只想趕快離開到下一個飯店行程

쾌적한 객실, 맛있는 식사, 수질좋은 온천,상냥한 접객이 모두 갖추어져 편안하게 휴식할수있어서 좋았어요.

旅館佔地比想像中小很多，其中洞穴溫泉池開放給非住宿客比較混亂，另外加價升等了晚餐但覺得不太值得 其他部分非常棒

很棒的溫泉旅館，從進門開始就很有味道，非常適合放空的地方

시설은 고급스럽고 조용했으며, 온천 물도 훌륭했습니다. 주변 환경, 사람들의 전통과 어우러지는 것도 인상적이었습니다. 저녁식사와 조식 모두 최고급 레스토랑 같다는 인상을 주었습니다. 무엇보다 그러한 느낌을 받을 수 있게 최선을 다해 주시는 스탭들이 대단하다고 생각합니다. 카이 계열의 다른 곳들도 방문해 보고 싶습니다.