Easy acces to LeShuttle. Rooms are very basic but decent enough for the price.

Comfortable if small bedroom but great value. OK for an overnight stay. Close to Eurotunnel & Cite Europe shopping. Lots of parking space

Automatic entry caused difficulties

No people there at reception and could not check in correctly

All lighting to room went off in the night. No one to sort it Asked for help from police but they couldn’t sort it so had to wedge room door open to get light . To get dressed we took turns to stand at door as we needed to get light to see . Very difficult to shower , make coffee brush teeth etc

The bad - the 24 hour check machine want accepting cards so couldn't access the room quickly as I had an €0.80 city tax to pay. No towels in my room which I didn't realise until 4am after a shower 😠 The Good - friendly lady in reception helped get the payment through and my room code even though she technically wasn't in shift. The location is great for the shopping centre, restaurants and cinema.

A mixed review! The duty manager was friendly and helpful telling us we’d been allocated a large room. Indeed it was larger than usual, but the room configuration was odd. Although it had a small cubicle for the toilet, the washbasin was in the bedroom and the shower also opened directly I to the bedroom. No privacy at all, once you were out of the shower. The room was spotlessly clean and the bed comfortable but only one rather lumpy pillow each. The hotel appears to have been recently updated and forms a complex with two other B&B hotels, one 3 star and one 4 star. There is a restaurant in the 4 star one across the car park with food priced moderately. It’s convenient if you’ve just arrived from Le Tunnel or for shopping at Cite Europe.

Great hôtel nice and clean thanks

Great location for one night but our room smelt of smoke

Repairs in hotel on arrival( realise this has to be done) Help given to automatically access entry to room.

Second time we’ve stayed here and we’ll stay again. Great for a stopover on the way to and from the Tunnel. All you need to rest before continuing on. Really good as a shopping base.

Very tidy and modernised for a 2 star hotel. Small breakfast area but well stocked. Self serve process after hours didn't work, but call centre solved issue quickly.

für Zweckübernachtung auf der Durchreise ok, eher teuer

The service deserves 10/10. They were so kind, attentive and helpful. The bed was very comfortable. Room very clean and well distributed for the space.

Close to le shuttle, everything on one site. Good value for money

Ça nous a prit plus de 2h pour pouvoir accéder notre chambre. Notre code de check in ne marchait pas à la machine, tout simplement car il s'est avéré que notre chambre avait été donnée a quelqu'un qui avait réservé une autre chambre donc le code ne pouvait plus marcher. On s'en ai rendu compte quand on nous a éventuellement donné le code de la porte, après 1h30 à essayer de contacter quelqu'un en appelant le numéro de service de nuit, et qu'en ouvrant la porte de la chambre on s'est retrouvés en face d'une autre personne dans notre lit, tout aussi choquée que nous. Il a fallu encore une bonne heure à la réception pour arranger le problème, en essayant de nous faire repayer une chambre puis de refaire payer une chambre a l'autre personne alors qu'on avait tous déjà payés nos chambres, chose qui au final fût confirmé et que c'était seulement la taxe de 1.60€ qui devait être payé et qui bloquait tout le monde. Réceptionniste d'astreinte très gentil mais malheureusement complètement perdu, qui au début pensait que la solution était de re-échanger les chambres, j'ai dû clarifier qu'il ne pouvait absolument pas nous mettre dans une chambre que d'autres personnes avaient commencé à utiliser y compris le lit! Arrivés a 21h, accès à la chambre à 23h30. Après un long voyage, très fatigués, expérience horrible. Pour couronner le tout, plus de savon liquide dans la bouteille du lavabo et toilettes qui chasse pas. Nous attendons une compensation de pied ferme.

Hôtel simple et propre. Chambre très bon prix pour une nuit. Satisfait du service.

Bei dem Check in am Nachmittag um 15:00 Uhr war niemand da und ich hatte auch nicht diese typische Nummer wie üblich bei B&B Hotels France um in das Zimmer zu kommen. Nach einer Wartezeit von 2 Stunden kann man endlich eine Rezessionist. Ich finde den Service bei B & B Frankreich generell schrecklich und werde es nicht mehr buchen und auch nicht empfehlen