Toyoko Inn Yokohama Sakuragicho

reasonable price for this hotel. Good location and pretty large room to be stayed in.

Price includes breakfast which was pretty good. Staff was friendly and English was okay.

Reception staff took a long time to find my reservation.

Nice staff, clean room and convenience location. I recommend this hotel.

Toyoko Inn is a business hotel and that was what we expected when we arrived. Please note that when you walk out of the hotel you have to hand in your key to the lobby staff. The staff was friendly and accommodating at the lobby - There was a slight burn smell in the halls and room (I think something to do with the disinfection during the daily cleaning) and they had a deodorant spray to get rid of the smell. The lobby staff can communicate in Japanese, English and Chinese (mandarin). The room was small but efficient and has everything you need. Our room faced the main road and you will hear some vehicles at night (very few). It was not an issue for us. There is complimentary breakfast between 7:00am to 9:30am, but please expect it to be simple - rice, onigiri, miso soup, eggs and meatballs. Coffee, tea and orange juice. The hotel is close to two subway stations (of different lines), convenience stores, and local restaurants.

Everything is alright as standard service of this hotel. But the English speaking of the officers need to be improved. Feel impolite! words and character is very weird, never found in other branches (of this hotel)!

朝食で子供が食べられる物が少なく、充実度もっとあればより良かったです。

交通の便もよく、スタッフの対応も良かったと思います。 朝食も美味しく頂きました。

フロントの方の対応が良かったです。 また、泊まりたいと思います。

スタッフ・フロントの対応も良かったし、無料の朝食も種類は豊富では無いけれど、清潔感ありその場でも部屋に持って行ってもいいようなシステムで良かった。

価格が一定で低価格なのはとてもありがたいです。

JR桜木町駅やみなとみらい線馬車道駅、地下鉄駅とアクセスがとても良い場所です。

隣にマンシヨンが接近しているため照明が少し暗かった、他スタッフの皆様とても親切でした。忘れもの保管していただき感謝、感謝。

ビジネスホテルとはわかっていましたし、こども添い寝も無料でありがたいのですが、タオルや部屋着などがないのはやはり不便です。アメニティーやスリッパなども含めて、是非今後ご検討いただきたいです。

非常に使いやすかったです。 お風呂、トイレの床面に、髪の毛が残っており、水回りの清掃が、気になりました。

なし

朝食が無料ですが、美味しく大変ありがたかったです

たまたま団体様とチェックインが被ってしまい、しばし待たされました。手間取っているようにも見受けられ、なぜその状況でフロントが1人なのか…仕方ないのは分かりますが、通り過ぎるスタッフの方は挨拶もなく、何だか疲れが増しました。お部屋は清掃が行き届いており、よくメモ帳に以前の宿泊者様の形跡があることがありますが、こちらはきれいなメモ帳で、気持ちよく利用させていただきました。お部屋の窓が少し開けられるのも、気温や天候を肌で感じて衣服を考えられたので良かったです。(転落防止のために窓が締切のところもあるので…)朝食利用の際は挨拶していただき、やっぱりたまたまだったのかな…と、複雑な気持ちになりました。周辺は買い物がしやすく、交通の便も良く利用しやすかったです。

good

馬車道駅の出口が目の前で立地は良い。 すぐ近くにコンビニもある。 無料の朝食は、惣菜が数種類あり満足できる内容だった。 環境に配慮し、連泊時の部屋の清掃はないが、タオルと部屋着はドアノブにかけられているし、全く問題ない。 バスルームは狭いが、部屋は広かった。