7.4
Pleasant

From 350 reviews

Cleanliness

7.8

Room Comfort

7.2

Location

7.6

Service and Facilites

7.8

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Traveler Reviews Hôtel Inn Design Laval

Number of reviews per page
20
40

Top reviews

Romain
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Business

4.0

/10

Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

L'eau chaude était vraiment tiède, probablement dû au froid mais ce n'est pas agréable de se doucher dans ces conditions. Plusieurs chaînes de la tv ne fonctionnaient pas et la taille de la tv est vraiment petite. Le rapport qualité prix n'est pas là... On ressent bien que le recrutement du personnel est difficile, manque d'expérience, malgré la gentillesse.
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Nicolas

6.0

/10

Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel vieillissant, chambre globalement propre (ne pas regarder le détail)
ALFREDO
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Business

2.0

/10

Reviewed 42 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nul
J.M

8.0

/10

Reviewed 94 week(s) ago

Hotels.com verified review

Super receptioniste a notre arrivee le jeudi 15. Elle etait gentille a l'ecoute etc etc! En fait sa collegue du samedi et dimanche 17 et 18 Juin pareil!! Top staff!! Bravo a eux!
François
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Friends and Family

8.0

/10

Reviewed 110 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hôtel simple, propre, accueil Chaleureux, Personnel agréable Petit déjeuner limité en choix mais on trouve un peu de tout. Problème d'évacuation d'eau dans la baignoire.
Stephen

8.0

/10

Reviewed 458 week(s) ago

Hotels.com verified review

Staff were very helpful. Good standard accommodation. Free parking.(Beware of the phrase Hotels appear to have adopted when they have no parking - 'Self Parking'. This means you have to go and find somewhere to park yourself, often at great expense.)
Barrie

4.0

/10

Reviewed 572 week(s) ago

Expedia Group verified review

Needs redecoration outside and inside. Room small - staff worked very hard, seemed to be a lack of staff over the weekend we were staying. Restaurant not open on a Sunday and we were not informed of this fact.
Simone

8.0

/10

Reviewed 592 week(s) ago

Hotels.com verified review

Everything was as it should be, but the only down side, was that there was only one bed side table.
Verified traveler

8.0

/10

Reviewed 596 week(s) ago

Expedia Group verified review

This hotel is a cosy basic hotel with excellent cleanliness Facilities are more than adequate Staff are extremely friendly and some speak excellent English when my French became rusty!
Verified traveler

10.0

/10

Reviewed 617 week(s) ago

Hotels.com verified review

I had to stay in Laval for couple nights, as my culinary course was going to start late on saturday in another city. Some of the staff speaks english very well and they were very helpful and friendly to me as I got there. When I booked the hotel I wasn't looking for luxury or fineness but something clean and close to the train station, which took me on a cab about 10 min and cost me 12 euros. My room had a very good shower and very comfy bed. The only thing they don't have any english channel on the TV, only french channels but that's not a big deal, I had a quite night and didn't hear any cars or noise from the streets. If you need to buy luggage or any other thing there is a big Carrefour super market just 3 min walking where you can find food, clothes and so on.
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emmanuel
icon-Business
Business

4.0

/10

Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Les personnes sont très sympa mais l'état des chambres est bien triste et le repas n'est vraiment pas terrible.
Verified traveler
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Business

6.0

/10

Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Accueil déplorable par le chef cuisinier. Zéro politesse ni amabilité. Propreté de la chambre laissant à désirer…. (cf photo) En revanche, responsable très agréable et compréhensive le lendemain à l’accueil. Je ne renouvellerai pas l’expérience. Désolée
Ludovic
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Business

8.0

/10

Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Chambre correct mais il faut donner un coup de pied dans la porte pour qu'elle s'ouvre tellement qu'elle frotte. Mauvaise isolation, le froid passe fortement par la porte mais heureusement le chauffage fonctionne correctement. Le lit est confortable mais attention le lit double sont 2 lits simple rapprochés. Chambre et salle de bain propre. Côté petit déjeuner c'est du basique basique, cela mérite fortement d'être amélioré avec plus de choix au vu du tarif et que la personne surveille l'approvisionnement du buffet. De même pour le débarrassage des tables.
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Aurelien
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Business

10.0

/10

Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Séjour agréable
REGIS
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Business

2.0

/10

Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

chambre débitée deux fois...impossible d'obtenir le remboursement dû....pas de facture, impossible d'en obtenir une malgré mes relances...aucun suivi !! Je vais devoir entamer une procédure...A fuir !!
Jessica

4.0

/10

Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Déçu quand on arrive car les photos de l'hôtel sont vraiment trompeuses. En revanche l'accueil a été extra, jai beaucoup hésité a mettre ce commentaire car la personne qui été a la réception et vraiment super et très pro.
Claire
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Business

10.0

/10

Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Très bon accueil ! Prestation simple et efficace. Bon rapport qualité prix. Équipe très sympathique, c’est ce qui fait la différence!
fabien
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Friends and Family

6.0

/10

Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bonjour, Accès PMR pas très adapté mais chambre et salle de bain spacieuses. Petit déjeuner correct. Petits bémols : Pas de bouchon au lavabo, gobelet pour se rincer les dents de tailles différentes. En bas de la porte d'entrée l'air passe.
Jacques

6.0

/10

Reviewed 33 week(s) ago

Expedia Group verified review

Manque le petit repas du soir
ERIC

10.0

/10

Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Très bel accueil par l’hôtesse (Estelle je crois) qui a pris le soin de nous appeler avant notre arrivée pour encore mieux nous accueillir. On s’est senti comme à la maison. Lit confortable, petit déjeuner buffet copieux, pour le prix rien à redire ! Adresse à garder pour une prochaine étape dans le coin :)
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