Overall Ratings & Reviews Arden Hotel and Residence (Formerly known as At Mind Exclusive Pattaya)

The hotel looks so lovely with a swimming pool in the center. Sadly, my room doesn't have a beautiful view.

ดีมากห้องพักสะอาดพนักงานต้อนรับดีเยี่ยมลานจอดเล็กไป

Very comfy and cozy hotel, with a nice swimming pool, and not far from the beach. All the staff there did a very good job, like the 2 receptionists Nueng and Jan who take care you very well, thanks. Will be back again, Simon from France.

Great location, Room clean staff at front desk good service Nueng/Focus/Koong very nice!

Very good accommodation, beautiful room, comfortable sleep, complete amenities. There isn't much breakfast but everything is delicious.

The accommodation is beautiful and clean. Good service staff The family room is extremely good.

The room is good, near the community, the room is spacious, I like it, the breakfast is good.

ห้องสวย สะอาด กว้างขวาง วิวดีมากๆ พี่พนักงานบริการดีด้วยค่ะ☺️

Very nice ชอบมากบริการดีมากค่ะ

Perfect, very very impression. Room very clean and comfortable, good service. Welcome drink so fresh, front service very nice and door man he so cute boy (security man very polite) Staff so nice every body so cute so nice ☺️😊. Quality over price

Convenient, comfortable, cheap price, good service staff, good food.

The hotel was nice. Reception was enthusiastic to help me solve any problems outside the hotel. The room was clean and fully equipped.

สะอาด คุ้มค่าราคา ห้องสวยมากค่ะ

พนักงาน บริการดี แต่ห้องไม่ค่อยเก็บเสียงค่ะ ยังคงได้ยินเสียงดังจากด้านนอก

Nice place and great staffs, recommended.

ห้องสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกมีมาก สระน้ำสะอาด มีโอกาสจะกลับมาพักอีกค่ะ

พัก 2 คืนค่ะ จองไป 2 ห้อง วันที่ไปพักขอหมอนเพิ่ม 2 ใบ ผ้าเช็ดตัว 2 ผืน ทางโรงแรมบอกมีค่าบริการ 300 (ก็แปลกใจเพราะนอนโรงแรมทุกที่ไม่เคยโดนชาร์จ) พนักงานน่ารักทุกคน แต่ผู้จัดการเหวี่ยงมากค่ะ ไม่ยิ้มไม่ทักทาย หน้าบึ้งหน้าตึง วันเช็คเอาท์ พนักงานแจ้งแม่บ้านเช็คห้องไม่เจอถุงผ้าซักรีด เราบอกว่าไม่ได้เอามารบกวนเช็คอีกรอบนะคะ ผู้จัดการเดินออกมาจากห้องหน้าตาทำแบบรำคาญนี่มาก บอกเราไม่เป็นไร แต่หน้าคือเหมือนอยากไล่เราไปให้พ้นๆ หน้าคือแบบ 🙄 แฟนเราก็บอกคุณเช็คได้เลยเราจะรอ เราไม่ได้เอามาจริงๆ เหมือนเราเป็นลูกค้าที่แย่มาก เรากำลังจะเดินออกจากโรงแรม ไม่อยากต่อร้อต่อเถียง น้องเค้าเตอร์เดินมาบอกหาถุงเจอแล้ว ขอโทษด้วย เราก็โอเคช่างมัน แต่ความรู้สึกคือแบบ ปลาตายตัวเดียวเน่ายกบ่อ จริงๆ นะ เคยเจอแต่พนักงานไม่น่ารักผู้จัดการมาเคลียร์ แต่นี่ผู้จัดการไม่น่ารักซะเอง จะแก้ยังไงทีนี้

Like very much, very impressed, good atmosphere, good food, clean rooms, complete.

Very good and very hospitality

Receptionist, good service, beautiful room complete The facilities are very good, but the parking lot is less or less. Housewives don't clean 100% and don't wear them, rarely wear a mask. The microwave in the room does not wipe clean. refrigerator not cold Asked for a double bed but got 2 single beds next to each other and fell asleep. The towels have stains. During the day to clean the room but do not fill the bathroom items.