Ini adalah halaman Frequently Asked Questions untuk Tempat Wisata Ancol. Jika Anda sedang mencari informasi tentang E-Card (Annual Pass/6-Month Pass), silakan klik link berikut: https://www.traveloka.com/id-id/explore/activities/mau-beli-voucher-e-card-ancol-baca-ini-dulu/145500.
Pengunjung berusia 2 tahun ke atas wajib membeli tiket masuk Ancol. Beberapa atraksi di Ancol mungkin memiliki batasan usia atau tinggi badan yang berbeda, jadi pastikan untuk mengeceknya sebelum membeli tiket.
Ya. Anda dapat membeli hingga 9 tiket dalam 1 pemesanan.
Jika Anda memesan untuk beberapa orang, Anda hanya perlu mendaftarkan 1 (satu) Detail Pengunjung sebagai pengunjung utama. Harap dicatat bahwa pengunjung utama harus hadir saat proses penukaran di lokasi.
Anda bisa melihat kode voucher untuk setiap tiket di halaman Pesanan di Traveloka App atau voucher (bukan receipt/kuitansi) yang dikirimkan hanya ke email pembeli tiket.
Jangan khawatir. Voucher Anda memang hanya akan menampilkan 1 nama, yaitu nama pemimpin grup, pada voucher. Untuk melihat nama-nama pengunjung lainnya, Anda dapat memeriksa "Ringkasan Pembelian" dan jumlah tiket yang Anda beli akan ditampilkan.
Jika Anda membeli E-Card, Anda dapat melakukan aktivasi menggunakan kode voucher sejak voucher diterbitkan hingga tanggal kunjungan yang dipilih. Selain itu, voucher Traveloka hanya berlaku pada tanggal kunjungan yang dipilih.
Tidak. Pesanan Anda sudah otomatis tercatat dalam sistem, jadi Anda tinggal datang pada tanggal kunjungan yang dipilih.
Namun, jika Anda membeli E-Card, Anda wajib melakukan aktivasi paling lambat pukul 23:59 pada tanggal kunjungan yang dipilih. Jika Anda mengunjungi tempat wisata pada tanggal kunjungan yang dipilih tanpa mengaktifkan E-Card terlebih dahulu, Anda tetap dapat melakukan aktivasi hingga pukul 23:59 di hari yang sama.
Saat ini, Anda tidak perlu melakukan reservasi lagi setelah membeli tiket. Silakan langsung datang pada tanggal kunjungan yang dipilih!
Ibu hamil diperbolehkan untuk mengunjungi kawasan Taman Impian Jaya Ancol, akan tetapi beberapa unit seperti Dunia Fantasi, Seaworld Ancol, Ocean Dream Samudra, dan Atlantis Water Adventure mungkin tidak akan memperbolehkan ibu hamil masuk.
Ya. Pengunjung berusia 12 tahun ke atas harus sudah divaksinasi lengkap (dosis pertama dan kedua), sedangkan anak-anak berusia 6 – 11 tahun harus sudah divaksinasi minimal dosis pertama.
Silakan tunjukkan voucher Traveloka Anda di pintu gerbang Ancol.
Tiket promo bundle (paket) adalah tiket yang menggabungkan lebih dari 1 pengunjung atau atraksi di dalam 1 tiket. Misalnya: Buy 1 Get 1 atau Tiket Masuk Dufan + Ocean Dream Samudra.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu diketahui tentang tiket promo bundle:
Tidak. Anda dapat memarkirkan kendaraan Anda tanpa dikenakan biaya. Namun, mobil dan motor akan dikenakan tiket masuk.
Saat ini, Anda harus membeli tiket masuk pengunjung dan kendaraan (mobil atau motor) secara terpisah.
Jika supir datang untuk mengantar Anda, Anda hanya perlu membeli tiket masuk kendaraan. Supir taksi online tidak perlu membeli tiket selama dapat menunjukkan aplikasi mereka. Namun, jika supir datang untuk menjemput Anda, supir dan kendaraan akan dikenakan tiket masuk.