FAQ Tempat Wisata Ancol: Temukan jawaban untuk pertanyaan seputar tiket tempat wisata Ancol

Xperience Team
24 Jun 2022 - 2 min read

Ini adalah halaman Frequently Asked Questions untuk Tempat Wisata Ancol. Jika Anda sedang mencari informasi tentang E-Card (Annual Pass/6-Month Pass), silakan klik link berikut: https://www.traveloka.com/id-id/explore/activities/mau-beli-voucher-e-card-ancol-baca-ini-dulu/145500.

Semua Tiket

Siapa saja yang wajib membeli tiket masuk Ancol?

Pengunjung berusia 2 tahun ke atas wajib membeli tiket masuk Ancol. Beberapa atraksi di Ancol mungkin memiliki batasan usia atau tinggi badan yang berbeda, jadi pastikan untuk mengeceknya sebelum membeli tiket.

Apakah saya dapat membeli beberapa tiket sekaligus?

Ya. Anda dapat membeli hingga 9 tiket dalam 1 pemesanan.

Nama siapa harus saya masukkan jika saya membeli untuk beberapa orang?

Jika Anda memesan untuk beberapa orang, Anda hanya perlu mendaftarkan 1 (satu) Detail Pengunjung sebagai pengunjung utama. Harap dicatat bahwa pengunjung utama harus hadir saat proses penukaran di lokasi.

Saya membeli lebih dari 1 tiket. Bagaimana cara melihat kode voucher untuk semua tiket yang dibeli?

Anda bisa melihat kode voucher untuk setiap tiket di halaman Pesanan di Traveloka App atau voucher (bukan receipt/kuitansi) yang dikirimkan hanya ke email pembeli tiket.

Saya membeli lebih dari 1 tiket. Mengapa hanya 1 nama yang tertera pada voucher?

Jangan khawatir. Voucher Anda memang hanya akan menampilkan 1 nama, yaitu nama pemimpin grup, pada voucher. Untuk melihat nama-nama pengunjung lainnya, Anda dapat memeriksa "Ringkasan Pembelian" dan jumlah tiket yang Anda beli akan ditampilkan.

Berapa lama masa berlaku voucher Traveloka saya?

Jika Anda membeli E-Card, Anda dapat melakukan aktivasi menggunakan kode voucher sejak voucher diterbitkan hingga tanggal kunjungan yang dipilih. Selain itu, voucher Traveloka hanya berlaku pada tanggal kunjungan yang dipilih.

Apakah saya harus melakukan reservasi setelah membeli tiket di Traveloka?

Tidak. Pesanan Anda sudah otomatis tercatat dalam sistem, jadi Anda tinggal datang pada tanggal kunjungan yang dipilih.

Namun, jika Anda membeli E-Card, Anda wajib melakukan aktivasi paling lambat pukul 23:59 pada tanggal kunjungan yang dipilih. Jika Anda mengunjungi tempat wisata pada tanggal kunjungan yang dipilih tanpa mengaktifkan E-Card terlebih dahulu, Anda tetap dapat melakukan aktivasi hingga pukul 23:59 di hari yang sama.

Saya sudah membeli tiket, tapi kuota penuh saat akan melakukan reservasi. Apa yang harus saya lakukan?

Saat ini, Anda tidak perlu melakukan reservasi lagi setelah membeli tiket. Silakan langsung datang pada tanggal kunjungan yang dipilih!

Apakah ibu hamil boleh mengunjungi Ancol?

Ibu hamil diperbolehkan untuk mengunjungi kawasan Taman Impian Jaya Ancol, akan tetapi beberapa unit seperti Dunia Fantasi, Seaworld Ancol, Ocean Dream Samudra, dan Atlantis Water Adventure mungkin tidak akan memperbolehkan ibu hamil masuk.

Apakah pengunjung wajib divaksinasi COVID-19?

Ya. Pengunjung berusia 12 tahun ke atas harus sudah divaksinasi lengkap (dosis pertama dan kedua), sedangkan anak-anak berusia 6 – 11 tahun harus sudah divaksinasi minimal dosis pertama.

Tiket Masuk Pintu Gerbang Ancol

Tiket yang saya beli sudah termasuk tiket masuk Ancol. Bagaimana cara menggunakannya?

Silakan tunjukkan voucher Traveloka Anda di pintu gerbang Ancol.

Tiket Bundle

Apa yang harus saya ketahui saat membeli tiket promo bundle?

Tiket promo bundle (paket) adalah tiket yang menggabungkan lebih dari 1 pengunjung atau atraksi di dalam 1 tiket. Misalnya: Buy 1 Get 1 atau Tiket Masuk Dufan + Ocean Dream Samudra.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diketahui tentang tiket promo bundle:

Semua tiket dalam bundle harus digunakan di hari yang sama.
Setiap tiket akan mendapatkan 1 kode. Misalnya Anda membeli voucher Buy 2 Get 3, maka Anda akan mendapatkan 1 kode yang berlaku untuk 3 tiket.

Tiket Kendaraan

Apakah parkir di Ancol dikenakan biaya?

Tidak. Anda dapat memarkirkan kendaraan Anda tanpa dikenakan biaya. Namun, mobil dan motor akan dikenakan tiket masuk.

Apakah saya bisa membeli tiket masuk pengunjung dan kendaraan dalam 1 pemesanan?

Saat ini, Anda harus membeli tiket masuk pengunjung dan kendaraan (mobil atau motor) secara terpisah.

Apakah supir taksi atau taksi online wajib membeli tiket masuk pengunjung?

Jika supir datang untuk mengantar Anda, Anda hanya perlu membeli tiket masuk kendaraan. Supir taksi online tidak perlu membeli tiket selama dapat menunjukkan aplikasi mereka. Namun, jika supir datang untuk menjemput Anda, supir dan kendaraan akan dikenakan tiket masuk.

Hotel
Tiket Pesawat
Things to Do
Selalu Tahu Kabar Terbaru
Dapatkan berbagai rekomendasi travel & gaya hidup serta info promo terkini dengan berlangganan newsletter kami.
Langganan