Saat Anda naik pesawat, suara pramugari adalah salah satu hal yang selalu hadir. Pengumuman yang mereka sampaikan, mulai dari proses boarding hingga pendaratan, bukan sekadar formalitas. Kata-kata ini memiliki peran penting dalam memastikan kenyamanan dan keselamatan perjalanan Anda. Namun, tidak semua orang memahami maksud dari setiap kata-kata tersebut, apalagi jika disampaikan dengan nada cepat atau bahasa asing.

Artikel dari Traveloka ini bertujuan untuk membantu Anda memahami makna di balik kata-kata pramugari. Dengan begitu, Anda akan lebih siap menikmati perjalanan udara tanpa rasa bingung atau cemas.

Pramugari memiliki peran yang lebih dari sekadar memberikan pelayanan selama penerbangan. Mereka adalah ujung tombak keselamatan dalam perjalanan udara. Setiap kata yang mereka ucapkan, baik itu melalui mikrofon atau secara langsung, memiliki maksud tertentu yang bertujuan untuk mengedukasi, menginformasikan, atau bahkan menenangkan penumpang.

Beberapa alasan mengapa penting untuk memahami kata-kata pramugari adalah:

Dengan memahami pengumuman pramugari, Anda akan merasa lebih percaya diri selama perjalanan udara, terutama jika ini adalah pengalaman pertama Anda naik pesawat.

Proses boarding adalah langkah awal dalam perjalanan udara Anda. Selama boarding, pramugari akan memberikan instruksi tentang penyimpanan barang dan aturan lainnya, seperti:

“Selamat datang di penerbangan XYZ Airlines dengan tujuan Padang. Mohon simpan barang bawaan Anda di kompartemen atas atau di bawah kursi di depan Anda.”

Instruksi ini dirancang untuk memastikan keamanan kabin dan mempercepat proses boarding. Kompartemen kabin yang rapi membantu kru pesawat memastikan tidak ada barang yang menghalangi jalur evakuasi.

Selain itu, pramugari seringkali mengingatkan untuk mencari tempat duduk Anda berdasarkan nomor kursi di tiket. Hal ini dilakukan untuk mencegah kebingungan antar-penumpang yang dapat menghambat proses boarding.

Sebelum pesawat lepas landas, Anda akan mendengar pengumuman keselamatan. Ini adalah momen ketika pramugari menunjukkan penggunaan sabuk pengaman, pelampung, dan masker oksigen. Misalnya:

“Untuk keselamatan Anda, pastikan sabuk pengaman terpasang dengan benar. Jika Anda perlu membuka sabuk pengaman, cukup tarik pengait logam ini.”

Pengumuman ini sering kali disertai demonstrasi visual oleh pramugari. Meskipun sudah terdengar familiar bagi banyak penumpang, pengumuman ini tetap penting karena setiap maskapai mungkin memiliki prosedur keselamatan yang sedikit berbeda.

Ketika pesawat menghadapi turbulensi, pramugari akan memberikan pengumuman untuk menenangkan penumpang:

“Mohon tetap duduk dan kenakan sabuk pengaman hingga tanda sabuk pengaman dimatikan.”

Turbulensi adalah hal biasa dalam penerbangan, tetapi banyak penumpang merasa cemas saat mengalaminya. Nada suara yang tenang dan kata-kata sederhana dari pramugari bertujuan untuk mengurangi rasa takut. Anda juga akan diingatkan untuk tidak berdiri atau menggunakan toilet selama turbulensi.

Ketika pesawat mulai mendekati tujuan, pramugari akan memberikan instruksi seperti:

“Kami akan segera mendarat. Silakan kembalikan sandaran kursi Anda ke posisi tegak, lipat meja di depan Anda, dan pastikan semua barang bawaan tersimpan dengan aman.”

Pengumuman ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua penumpang berada dalam posisi aman selama pendaratan. Posisikan tubuh Anda dengan benar, karena momen ini adalah salah satu fase paling kritis dalam penerbangan.

Setiap kata yang diucapkan pramugari dirancang untuk menyampaikan pesan dengan efektif. Tidak ada kata yang diucapkan sembarangan. Dalam pelatihan mereka, pramugari diajarkan untuk menggunakan nada suara tertentu yang memberikan rasa aman kepada penumpang.

Contohnya, ketika turbulensi terjadi, pramugari tidak akan menggunakan kata seperti “bahaya” atau “masalah”. Sebaliknya, mereka menggunakan frasa seperti “sedikit turbulensi” untuk menciptakan suasana yang lebih tenang. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya komunikasi dalam menciptakan pengalaman penerbangan yang positif.

Selain kata-kata, pramugari menggunakan bahasa tubuh untuk membantu penumpang memahami pesan mereka, terutama dalam hal prosedur keselamatan. Contoh bahasa tubuh yang sering digunakan adalah:

Dengan memperhatikan bahasa tubuh pramugari, Anda dapat memahami instruksi lebih baik, bahkan jika pengumuman dilakukan dalam bahasa yang tidak Anda kuasai.

Setiap maskapai memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Berikut adalah beberapa contohnya:

Menunggu boarding terkadang terasa membosankan, tetapi ada banyak hal yang bisa Anda lakukan untuk mengisi waktu, seperti:

Banyak bandara di Indonesia memiliki restoran yang menawarkan makanan khas daerah. Misalnya, jika Anda di Bandara Ngurah Rai Bali, Anda bisa mencoba nasi campur Bali di salah satu restoran lokal.

Belanja parfum, cokelat, atau suvenir bisa menjadi kegiatan yang menyenangkan sambil menunggu penerbangan Anda.

Sebelum boarding, pastikan semua detail perjalanan Anda sudah tersusun dengan rapi. Berikut adalah beberapa hal yang bisa Anda cek atau selesaikan melalui aplikasi Traveloka:

Bandara modern kini dilengkapi dengan berbagai fasilitas yang mendukung kenyamanan penumpang. Jika Anda punya waktu lebih, cobalah beberapa hal berikut:

Salah satu keunggulan Traveloka adalah kemudahan dalam merencanakan perjalanan dari awal hingga akhir. Saat menunggu boarding, Anda bisa menjelajahi berbagai fitur dalam aplikasi, seperti:

Kata-kata pramugari memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman penerbangan yang aman dan nyaman. Dengan memahami makna di balik pengumuman mereka, Anda dapat merasa lebih tenang selama perjalanan.

Jangan lupa, rencanakan perjalanan Anda dengan baik bersama Traveloka. Mulai dari booking tiket pesawat, hotel, hingga tiket tempat wisata, semuanya bisa Anda lakukan dengan mudah di satu aplikasi.Download aplikasi Traveloka sekarang dan nikmati kemudahan perjalanan Anda!