Staycation Hemat & Fleksibel! Cek Cara Refund, Reschedule dan Cara Menggunakan Kupon Hotel di Traveloka!

Ingin staycation lebih hemat dan fleksibel? Simak cara refund hotel, cara reschedule hotel, hingga cara menggunakan kupon hotel di aplikasi Traveloka berikut:
Mas Bellboy
19 May 2023 - 6 min read

Ingin rencanakan staycation bersama keluarga atau para sahabat namun khawatir akan perubahan rencana mendadak? Tak perlu khawatir karena lewat aplikasi Traveloka, Anda bisa menggunakan layanan refund hingga reschedule alias perubahan tanggal menginap dengan mudah dan praktis.

Tak hanya itu, Traveloka juga hadir dengan penawaran harga terbaik dengan tambahan kupon Hotel yang bisa buat rencana staycation atau liburan Anda tak cuma fleksibel tapi juga ramah di kantong.

Yuk, simak penjelasan cara refund, cara reschedule hotel, hingga cara menggunakan kupon hotel di aplikasi Traveloka yang mudah dan praktis berikut:

Cara Refund Hotel di Traveloka

Tiba-tiba harus membatalkan pesanan hotel atau akomodasi Anda karena perubahan rencana? Traveloka menyediakan fitur pengembalian dana alias ‘refund’ yang bisa Anda gunakan untuk membatalkan pesanan hotel Anda serta mendapatkan kembali dana yang telah Anda keluarkan untuk memesan akomodasi tersebut.

Berikut informasi terkait cara refund hotel di Traveloka yang perlu Anda ketahui:

Persyaratan untuk mengajukan refund hotel di Traveloka

Pada dasarnya, persyaratan dan ketentuan untuk mengajukan refund hotel bergantung pada kebijakan masing-masing hotel sehingga setiap akomodasi mungkin memberlakukan persyaratan yang berbeda.

Untuk itu, penting untuk Anda membaca dan mencari tahu terlebih dahulu secara lengkap mengenai kebijakan pembatalan serta refund dari hotel sebelum memutuskan untuk melakukan pemesanan.

Namun, secara umum, berikut kebijakan persyaratan serta ketentuan untuk mengajukan refund hotel:

1.
Refund atau pembatalan dengan pengembalian dana hanya bisa dilakukan untuk pemesanan hotel yang refundable.
2.
Untuk mengetahui jenis pesanan dan kebijakan pembatalan dari hotel atau akomodasi yang Anda pesan, Anda bisa mengakses detail pemesanan atau voucher hotel pada aplikasi Traveloka ataupun email Anda.
3.
Proses pembatalan dan pengembalian dana dapat dikenakan biaya tambahan, tergantung kebijakan masing-masing hotel dan metode refund yang Anda gunakan.
4.
Proses refund untuk pemesanan hotel membutuhkan waktu hingga 5 hari terhitung sejak permohonan lengkap refund diajukan dan diterima Traveloka, dan atas persetujuan Traveloka berdasarkan ketentuan refund yang berlaku.
5.
Anda tidak dapat melakukan refund sebagian dari masa menginap; refund untuk pemesanan hotel akan diterapkan ke seluruh masa menginap dan seluruh kamar yang tercantum pada satu Nomor Pesanan yang hendak Anda batalkan.

Cara mengajukan refund hotel di Traveloka

Kini Anda telah mengetahui ketentuan mengajukan pembatalan dan pengembalian dana, berikut langkah-langkah mengajukan refund hotel di Traveloka yang bisa Anda ikuti:

1.
Log in ke akun Traveloka Anda di aplikasi Traveloka ataupun di website Traveloka
2.
Pilih menu “Pesanan” atau “My Booking” dan pilih pesanan yang hendak dibatalkan.
3.
Lihat pada bagian bawah halaman pesanan dan pilih menu “Atur Pesanan”, lalu klik pilihan “Refund”.
4.
Anda Akan mendapatkan informasi mengenai kebijakan refund dari pesanan yang Anda pilih. Setelah membaca semua kebijakan dan ketentuan tersebut, ketuk tombol “Refund” dan Anda akan diminta untuk memasukkan sandi untuk bisa melanjutkan ke langkah selanjutnya.
5.
Anda akan menemukan halaman “Syarat & Ketentuan Refund” yang perlu Anda baca dan setujui dengan cara mecentang kotak pada bagian bawah lalu ketuk “Langkah Selanjutnya”.
6.
Pilih kamar dan atau unit yang ingin Anda batalkan dan ajukan refund lalu ketuk “Langkah Selanjutnya”
7.
Centang sekali lagi pilihan menyetujui Syarat & Ketentuan Refund dan ketik “Ajukan Refund”

Kini permohonan pembatalan dana dan pengajuan refund Anda telah diterima dan akan segera diproses oleh Traveloka dan akan membutuhkan waktu hingga 14 hari untuk keseluruhan prosesnya. Anda bisa mengecek status pengajuan refund Anda dengan memilih menu “Pesanan” di aplikasi Traveloka dan pilih pesanan yang ingin Anda cek lalu pada bagian “Detail Pesanan” ketuk “Ajukan Refund” dan disana Anda bisa melihat status proses refund Anda.

Tips & Saran untuk Mengajukan Refund Hotel di Traveloka

Untuk dapat mempermudah dan mempercepat proses pembatalan dan pengembalian dana dari pesanan hotel Anda di Traveloka adalah dengan memastikan hotel atau akomodasi yang Anda pesan memiliki kebijakan untuk pembatalan serta pengembalian dana.

Pastikan juga Anda telah memenuhi persyaratan dan ketentuan dari kebijakan yang diberlakukan oleh hotel pesanan Anda sehingga proses pengajuan refund hotel menjadi lebih lancar.

Cara Reschedule Hotel di Traveloka

Berbeda dengan pembatalan dan refund, fitur reschedule alias perubahan jadwal adalah layanan yang bisa Anda gunakan untuk mengubah tanggal menginap Anda untuk menyesuaikan perubahan rencana yang Anda miliki. Berikut informasi terkait cara reschedule hotel di Traveloka yang perlu Anda ketahui:

Persyaratan untuk mengajukan reschedule hotel di Traveloka

Anda bisa mengajukan reschedule untuk pesanan hotel apapun di seluruh dunia, kecuali jika Anda memesan hotel lewat paket Pesawat+Hotel. Namun, kebijakan dan persyaratan reschedule hotel mungkin dapat berbeda-beda tergantung dari kebijakan yang dimiliki hotel-hotel tertentu.

Anda juga mungkin akan dikenakan biaya selisih harga dari pesanan lama dan pesanan baru Anda. Untuk dapat mengajukan reschedule, pastikan Anda menggunakan aplikasi Traveloka terbaru atau versi 3.0 dan setelahnya.

Cara mengajukan reschedule hotel di Traveloka

Sama seperti cara mengajukan refund, langkah-langkah mengajukan reschedule hotel di Traveloka juga sangatlah mudah. Berikut cara mengajukan reschedule hotel di Traveloka:

1.
Log in ke akun Traveloka menggunakan aplikasi Traveloka versi terbaru.
2.
Pilih menu “Pesanan” atau “My Booking”, lalu pilih pesanan yang ingin Anda reschedule.
3.
Pada halaman detail pesanan, pergi ke bagian bawah halaman, Anda akan menemukan menu “Atur Pesanan”, ketuk dan pilih pilihan “Ajukan Reschedule”.
4.
Anda bisa mengetuk menu “Info” untuk membaca lebih lengkap Syarat & Ketentuan dari pengajuan reschedule yang berlaku untuk pesanan Anda. Ketuk “Ajukan Reschedule”
5.
Isi detai pesanan baru Anda lalu ketuk “Pilih” pada pesanan baru yang Anda inginkan, lanjutkan dengan proses pengisian data pemesanan dan ketuk “Lanjutkan”
6.
Anda akan mendapatkan informasi detail pesanan baru Anda. Cek semua detail informasi dan jika semuanya sudah sesuai yang Anda inginkan, ketuk “Lanjutkan”
7.
Jika pesanan baru Anda memiliki harga lebih mahal dari pesanan Anda sebelumnya, maka Anda akan diminta untuk melakukan pembayaran untuk selisih harga tersebut. Sebaliknya, jika harga pesanan baru Anda lebih murah dari pesanan sebelumnya, Anda bisa mengajukan refund untuk selisih harga tersebut.
8.
Jika terdapat perbedaan harga seperti yang dijelaskan pada poin sebelumnya, Anda akan melanjutkan proses pengajuan reschedule ke halaman pembayaran atau pengajuan refund sesuai dengan harga pesanan baru Anda.
9.
Proses perubahan jadwal atau reschedule akan diproses setelah Anda menyelesaikan pembayaran atau melengkapi informasi untuk refund.

Setelah proses reschedule Anda disetujui, proses pengembalian dana atau refund membutuhkan waktu sekitar 2-5 hari kerja.

Tips & Saran untuk Mengajukan Reschedule Hotel di Traveloka

Untuk dapat mempermudah dan mempercepat proses reschedule pesanan hotel Anda di Traveloka, pastikan Anda selalu membaca secara detail kebijakan reschedule dan refund dari hotel yang hendak Anda pesan sebelum melakukan pemesanan. Pastikan juga aplikasi Traveloka Anda merupakan versi terbaru serta Anda telah melengkapi persyaratan dan ketentuan yang dibutuhkan untuk dapat mengajukan perubahan tanggal menginap.

Cara Menggunakan Kupon Hotel

Tak cuma bisa buat rencana staycation dan liburan jadi lebih fleksibel dengan fitur refund dan reschedule, Anda juga bisa dapatkan penawaran harga terbaik serta potongan harga lewat kode kupon hotel Traveloka yang akan buat rencana staycation dan liburan jadi lebih ramah di kantong.

Masih belum tahu bagaimana cara mendapatkan dan menggunakan kode kupon hotel di aplikasi Traveloka? Yuk, simak semua info yang perlu Anda ketahui seputar kode kupon hotel Traveloka!

Cara & Tips Mencari Kupon Hotel di Traveloka

Ada banyak cara untuk bisa mendapatkan kode kupon hotel di aplikasi Traveloka. Berikut beberapa tips dan cara yang bisa Anda ikuti untuk bisa mendapatkan kode kupon hotel Traveloka:

1. Dengan membuka halaman “Promo Saat Ini”

Cara pertama dan termudah untuk dapatkan kode kupon hotel Traveloka adalah dengan membuka aplikasi Traveloka Anda dan scroll hingga Anda menemukan bagian “Promo Saat ini” atau “Ongoing Promo”, ketuk “Lihat Semua Promo”. Pada halaman “Semua Promo” Anda bisa memiliki kategori promo yang ada inginkan.

Untuk kode kupon hotel, Anda bisa memilih “Promo Hotel” dan berbagai promo dan kode kupon untuk memesan Hotel di aplikasi Traveloka bisa Anda pilih. Cukup ketuk promo yang Anda inginkan dan salin kode kupon yang terdapat di halaman detail promo.

2. Dengan menyaksikan Traveloka LIVE di aplikasi Traveloka

Cara lainnya untuk bisa mendapatkan penawaran harga terbaik untuk memesan hotel serta mendapatkan kode kupon hotel adalah dengan menyaksikan live stream di aplikasi Traveloka.

Untuk kode kupon hotel, Anda bisa tonton Traveloka LIVE setiap hari Jumat malam tepatnya pukul 19.00 WIB dimana berbagai inspirasi akomodasi dengan penawaran terbaik hari itu bisa Anda temukan beserta kesempatan mendapatkan kode kupon hotel khusus bagi penonton live stream.

3. Pantau terus media sosial Traveloka

Tips untuk selalu ‘up to date’ mengenai info promo dan kode kupon hotel Traveloka, follow semua media sosial resmi Traveloka dan pantau terus info-info yang dibagikan melalui akun media sosial Traveloka tersebut. Tak cuma memberikan info promo, tak jaran kode kupon hotel juga akan dibagikan langsung di media sosial Traveloka.

Cara Menggunakan Kupon Hotel di Traveloka

Untuk menggunakan kode kupon hotel yang Anda sudah dapatkan tidaklah sulit. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk menggunakan kode kupon hotel Traveloka.

1.
Pastikan Anda sudah menyalin kode kupon hotel yang hendak Anda gunakan dan telah mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku.
2.
Buka aplikasi Traveloka dan pilih menu “Hotels” dan lakukan pemesanan hotel di tanggal dan akomodasi yang Anda inginkan seperti proses pemesanan hotel pada umumnya.
3.
Setelah Anda masuk ke tahap pembayaran, pilih metode pembayaran yang Anda ingin gunakan lalu pada bagian “Kupon”, ketuk “Tambah”. Masukkan kode kuponm hotel yang Anda ingin gunakan dan harga total dari pesanan hotel Anda akan disesuaikan dengan potongan kupon hotel tersebut.
4.
Ketuk “Selesai” dan lanjutkan proses pembayaran dan setelah pembayaran berhasil Anda akan mendapatkan voucher hotel di aplikasi atau email Anda.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Kode Kupon Hotel di Traveloka

Pada dasarnya, setiap promo dan kode kupon hotel di Traveloka memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda-beda. Untuk itu pastikan Anda selalu membaca Syarat & Ketentuan dari kode kupon hotel terlebih dahulu sebelum menggunakannya. Beberapa hal yang perlu Anda perhatikan saat membaca syarat dan ketentuan kode kupon hotel Traveloka antara lain:

1.
Masa berlaku kode kupon
Untuk bisa menggunakan kode kupon hotel, pastikan kode kupon yang hendak Anda gunakan masih berlaku di periode pesanan dan menginap yang hendak Anda pesan.
2.
Akomodasi yang berlaku
Terdapat kode kupon yang bisa digunakan untuk semua jenis akomodasi, namun terdapat juga kode kupon yang berlaku untuk jenis akomodasi atau hotel-hotel tertentu saja. Pastikan Anda menggunakan kode kupon untuk hotel yang sesuai dengan persyaratan kode kupon tersebut.
3.
Metode pembayaran yang berlaku
Sama seperti poin sebelumnya, meskipun ada kode kupon yang bisa digunakan untuk semua jenis metode pembayaran, terdapat juga kode kupon yang hanya bisa digunakan untuk metode pembayaran tertentu seperti untuk penggunaan kartu kredit tertentu dan sejenisnya.
4.
Minimum pesanan
Umumnya kode kupon hotel Traveloka juga memiliki persyaratan minimum pesanan dimana kode kupon baru bisa digunakan jika pesanan Anda mencapai harga tertentu. Setiap kode kupon memiliki minimum pesanan yang berbeda-beda.

Untuk bisa memperlancar proses perburuan kode kupon Anda, pastikan Anda selalu membaca syarat dan ketentuan sehingga Anda bisa melakukan pemesanan dengan kode kupon hotel yang tepat!

Itulah informasi penting yang perlu Anda ketahui untuk bisa mendapatkan harga terbaik untuk staycation dengan kode kupon hotel serta membuat rencana staycation yang lebih fleksibel dengan fitur refund dan reschedule dari aplikasi Traveloka.

Selamat mewujudkan rencana staycation impianmu bersama aplikasi Traveloka sekarang juga!

Dalam Artikel Ini

• Cara Refund Hotel di Traveloka
• Persyaratan untuk mengajukan refund hotel di Traveloka
• Cara mengajukan refund hotel di Traveloka
• Tips & Saran untuk Mengajukan Refund Hotel di Traveloka
• Cara Reschedule Hotel di Traveloka
• Persyaratan untuk mengajukan reschedule hotel di Traveloka
• Cara mengajukan reschedule hotel di Traveloka
• Tips & Saran untuk Mengajukan Reschedule Hotel di Traveloka
• Cara Menggunakan Kupon Hotel
• Cara & Tips Mencari Kupon Hotel di Traveloka
• Cara Menggunakan Kupon Hotel di Traveloka
• Syarat dan Ketentuan Penggunaan Kode Kupon Hotel di Traveloka
Hotel
Tiket Pesawat
Things to Do
Selalu Tahu Kabar Terbaru
Dapatkan berbagai rekomendasi travel & gaya hidup serta info promo terkini dengan berlangganan newsletter kami.
Langganan