Ikuti langkah berikut untuk mengganti rute penerbangan Anda:

1. Pertama-tama, silakan cek jika pengubahan rute tersedia untuk penerbangan Anda. Pergi ke Pesanan, buka e-tiket penerbangan yang ingin Anda ubah rutenya, dan ketuk Reschedule.

2. Ketuk Ketentuan dan baca ketentuan untuk melihat jika pengubahan penerbangan tersedia. Mohon diingat bahwa Anda mungkin dikenakan biaya. Setelah membaca ketentuan, ketuk Ajukan Reschedule. Pilih penerbangan dan penumpang yang ingin Anda reschedule, lalu ketuk Lanjutkan. Baca kebijakan reschedule, lalu centang kotak untuk menyetujui. Ketuk Lanjutkan.

3. Isi detail penerbangan baru Anda dan pilih penerbangan yang sesuai. Perhatikan jika refund atau reschedule tersedia untuk penerbangan baru Anda. Kemudian, cek Tarif Penerbangan Baru Anda.

Jika harga penerbangan baru Anda lebih tinggi dari penerbangan asli, Anda akan dikenakan selisih biayanya. 

Jika harga penerbangan baru Anda lebih rendah dari penerbangan asli, maka surplus dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran awal Anda. Misalnya, jika Anda bayar melalui transfer bank, surplus dana akan ditransfer kembali ke rekening bank  Anda. 

Ketuk Lanjutkan. Periksa kembali detail pesanan baru Anda dan ketuk Lanjut ke Pembayaran.

4. Pilih metode pembayaran Anda dan lakukan pembayaran.

Anda akan menemukan e-tiket baru Anda di menu Pesanan dan email dalam 60 menit setelah pembayaran Anda diterima.

Saat ini, mengubah rute penerbangan melalui fitur Easy Reschedule hanya tersedia untuk penerbangan domestik tertentu di Indonesia. Untuk mengetahui kebijakan setiap maskapai, silakan lihat bagian Syarat & Ketentuan.

Artikel Terkait:

Cara Reschedule Pesanan Penerbangan Saya