Pertama, mohon pastikan bahwa Anda menggunakan kupon promo yang tepat untuk produk yang tepat. Misalnya, kupon paket data tidak bisa digunakan untuk transaksi isi pulsa reguler.
Selanjutnya, pastikan juga Anda membaca syarat dan ketentuan dari kupon promo tersebut yang mencakup minimum transaksi, periode promo, periode pemesanan, periode perjalanan, dan masa berlaku. Jika Anda masih tidak bisa menggunakan kupon promo Anda, silakan hubungi kami. Dapatkan info promo terbaru dengan mengunjungi halaman promo atau berlangganan newsletter Traveloka, GRATIS.