Chateau des Reynats

Tres beau chateau et tres belles chambres. Mais la suite que nous occupions necessite d etre renovee. Aucun equipement "moderne" et plus de personnel a partir de 21 heures. Tres moyen pour un 4 etoiles.

We enjoyed our one night stay at this charming small chateau.

Hôtel joli de l’extérieur avec beau parc. Les chambres sont vieillottes avec une décoration plus que datée. Le confort est plus que limite pour un soit disant 4 étoiles. La literie n’est pas bonne. Salle de bain du même acabit avec un filet d’eau alternant entre le froid et l’eau bouillant. Le sèche cheveux n’a aucune intensité. Les meubles ne sont pas en bon état. Quant au petit déjeuner c’est hors de prix 15 € 00 avec une qualité moyenne avec aucun service à table. Même chez Macdo il y a un service en salle mais visiblement plus dans les hôtels de standing. Heureusement le restaurant est délicieux plats desserts et vin proposés

À éviter. Nous sommes arrivés vers 16h30 pour profiter du spa. A notre arrivée on nous indique que le Spa est hors service. Nous trouvons ensuite notre (très petite) chambre avec un sol qui grince et mal insonorisée. Il y fait frais en cette fin septembre avec un vieux radiateur qui ne semble pas fonctionner. Je descend donc demander un moyen de chauffage, on me dit qu'un petit radiateur me sera apporté. 10 min plus tard le radiateur le la chambre fonctionne enfin, je descend donc avertir la réception, en indiquant gentiment et avec le sourir qu'il n'est plus nécessaire de nous apporter un radiateur. Je sors quelques instants récupérer un sac dans la voiture et à mon retour je surprend une conversation entre les 2 jeunes femmes de le réception, elles nous critiquent allègrement: "ils arrivent super tôt et en plus ils leur faut du chauffage non mais sérieux". Décontenancées par mon arrivées, les jeunes femmes stoppent nette leur conversion lorsque je traverse la réception pour regagner ma chambre. La chambre... aucun mini bar, pas de bureau, une seule chaise, du papier peint qui se décolle, des taches sur les murs et pour finir une litterie inconfortable. Les 4 étoiles sont une prouesse pour cet établissement qui n'en mérite pas plus de 3. Une très mauvaise expérience, principalement due à la malpolitesse des 2 jeunes femmes et à l'inconfort général de la chambre.

À la sortie de la ville, accueil très sympathique

Excellent accueil, château magnifique, chambre très bien !

Excellent accueil, château et chambre très bien, et la piscine en plus !

Très bon accueil mais insonorisation "perfectible" et, pour le prix, une bouteille d'eau gratuite eut été un minimum.

Sehr freundlicher Service, gute Location für unseren Zwischenstopp mit unseren beiden Hunden. Hatten eine große und schöne Suite. Essen sehr gut, und ausreichendes Frühstück. Kommen gerne wieder

Bien

Buen lugar para un fin de semana tranquilo.

Très belle expérience.

Todo terrible!! Solo hay una persona en el hotel para atender todas las necesidades, no hay aire acondicionado en los cuartos, no hay wifi, te lo ofrecen pero no te lo dan, no hay luz en los pasillos, parece la casa del terror!! en la regadera solo hay una de mano y no tienes donde ponerla para darte un baño…, no te quedes ahí, no es una linda experiencia!!

Logement à l'occasion d'une étape. Très beau cadre et environnement calme. Une belle suite dans une des tours du château.

Personnel au niveau de nos attentes :nous avons apprécié l'environnement de l'hôtel et merci pour le surclassement de la chambre petit déjeuner et diner au top nous ne pouvons seulement conseiller votre établissement

L'ascenseur était en panne depuis apparemment un bon moment. On n'a pas été prévenu. J'ai dû monter et descendre l'escalier monumental qui conduit au 1er alors que je marche avec une canne. Ça a été un calvaire même si le maître d'hôtel très aimable m'a aidé.

Cet hôtel est une grande demeure qui vos surement le détour. La restauration est divine et digne d'un grand chef. La salle de restaurant est sous une verrière aménager qui est magnifique .

L'accueille et un dépaysement du quotidien et pour un jour exceptionnel. que du bonheur.

This was a birthday treat for my wife, so we stayed at a hotel that we had passed many times and heard a lot about. We had a double room but no A/C which was needex. We did find a fan, so we put up with the noise. We looked forward to the lovely pool only to be told it was not in use due to re-tiling, most disappointing. Good news though, the new Spa facilities were now open but the new spa pool was not fit for use. I treated my wife to a massage and I got free use of the sauna's, ice cascade, cold tipping bucket and new computerised shower with sound effect and lighting, very very good. The Spa staff were excellent. The restaurant was lovely, the food delicious and staff courteous. Overall, I thought that the hotel lacked readiness, especially the lack of the swimming pools and general tidyness. The tennis court was not fit for purpose and needs a complete overhaul. I do however expect to return before the summer season ends.

Très agréable séjour dans ce château aux portes de Périgueux. Accueil et service impeccables, chambre vraiment spacieuse.