Ascott Waterplace Surabaya

Apartemen
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126
Lihat Peta

Tentang Akomodasi

Selengkapnya
Menginap di Ascott Waterplace Surabaya saat anda sedang berada di Wiyung adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Staff di akomodasi ini telah divaksinasi untuk COVID-19.

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi

Kesan Menginap Tamu Lain

Lihat Semua Review
Fasilitas Lengkap (16)
Makanan Enak (5)
Layanan Bagus (5)
Menu Makanan Enak (1)
8.8
/ 10
Yuyun F. L.
Karena lagi pandemi, saya ambil yg room only. Tipe eksekutif. Ruangannya luas. Kebetulan saya dapat kamar 1102. WiFi oke, peralatan dapur komplit, ada mesin cuci, setrika. Overall kami senang menginap disini. Dan akan mempertimbangkan untuk menginap kembali disini.

Info Lokasi di sekitar Ascott Waterplace Surabaya

Temukan Tempat Lainnya
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126
Lobi Ascott Waterplace Surabaya
Lobi 2 Ascott Waterplace Surabaya

Lebih Lanjut tentang Ascott Waterplace Surabaya

Tentang Properti

Ascott Waterplace Surabaya adalah sebuah penginapan mewah yang cocok untuk perjalanan dengan pasangan atau teman-teman, serta berdekatan dengan tempat-tempat menarik di Surabaya.

Lokasi dan Tempat Menarik Terdekat

Apartemen ini sangat cocok untuk para penggemar belanja karena terletak tepat di samping Pakuwon Mall.

Dan jangan khawatir untuk makan siang dan makan malam karena pusat kuliner dimana berbagai restoran berkumpul hanya berjarak 600 meter saja dari sini.

Jika Anda bepergian dengan anak-anak, Anda bisa membawa mereka ke Ciputra Waterpark yang hanya sejauh 6,7 KM dari apartemen, atau Bonbin Surabaya yang berjarak sekitar 9,1 KM.

Fasilitas dan Ruang

Kamar apartemen yang ber-AC ini disertai dengan layanan sarapan dan WiFi, seperangkat TV dan DVD, brankas, peralatan menyetrika, kulkas, microwave, dapur, area makan terpisah, dan mesin cuci, menjadikan kamar ini sempurna untuk tempat menginap yang lama.

Shower-nya berisi bak mandi dan Anda juga akan mendapatkan jubah mandi, peralatan mandi, dan pengering rambut.

Semua Fasilitas di Ascott Waterplace Surabaya

Kolam Renang Ascott Waterplace Surabaya
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Ascott Waterplace Surabaya
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Ascott Waterplace Surabaya
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Ascott Waterplace Surabaya
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Ascott Waterplace Surabaya
Ruang untuk Umum

Fasilitas Kamar

  • Jubah mandi
  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Pemutar DVD
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Dapur kecil
  • Microwave
  • Lemari es
  • Pancuran dan bathtub terpisah
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Layanan kamar dengan jam terbatas
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Salon kecantikan
  • Toko oleh-oleh
  • Mini market
  • Salon rambut
  • Laundry Swadaya
  • Toko
  • Supermarket

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Restoran untuk sarapan
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Sarapan
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan kontinental
  • Ruang makan

Umum

  • AC
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Area merokok
  • Teras

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Ruang TV
  • Perosotan kolam renang

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas komputer
  • Fasilitas rapat
  • Fotocopy
  • Proyektor

Aksesibilitas

  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Transportasi

  • Transportasi di area hotel berbiaya

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Ascott Waterplace Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 11:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Fasilitas

Kolam Renang ditutup sementara dari 10-5-2024 sampai 31-5-2024.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan.

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Ascott Waterplace Surabaya

Fasilitas apa saja yang tersedia di Ascott Waterplace Surabaya?
Ascott Waterplace Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Ascott Waterplace Surabaya?
Waktu untuk check-in di Ascott Waterplace Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:00
Apakah Ascott Waterplace Surabaya menyediakan sarapan?
Iya, Ascott Waterplace Surabaya menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Ascott Waterplace Surabaya

Rating & Review

Dari 2.245 review tamu yang terverifikasi
8.8
Mengesankan
Fantastis
976
Sangat Bagus
1.025
Memuaskan
43
Biasa
201
Buruk
0
Kebersihan
Kenyamanan
Makanan
Lokasi
Pelayanan

Tampilkan ulasan yang menyebutkan ...

All
fasilitas lengkap (16)
makanan enak (5)
layanan bagus (5)
menu makanan enak (1)
anak anak senang (4)
keluarga anak anak senang (1)
kamar luas (23)
pelayanan bagus (13)
lokasi bagus (39)
fasilitas kamar lengkap (5)
Lihat Lainnya 10
Sortir
Paling Membantu
Kategori
Semua
Bahasa
Bahasa Inggris
Tampilkan Ulasan dengan Foto
D***s
Ini adalah pengguna tamu.
Liburan Santai
9.4
/ 10
27 Apr 2024
Resepsionis yang sangat ramah, saya minta d lantai palin atas view swimming pool langsung d kasih sesuai keinginan. Thanks.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
28 Apr 2024
Tamu yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
I***a
Ini adalah pengguna tamu.
Liburan Santai
9.4
/ 10
22 Apr 2024
Saya pesan buat tamu boss saya, dan beliau terkesan atas pilihan kami ke hotel ini.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
26 Apr 2024
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap pelanggan Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa mereka mengalami beberapa momen menyenangkan selama mereka tinggal dan yang paling penting, mereka merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan mereka dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan menantikan kedatangan kembali pelanggan Anda di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
SY
Sisca Y.
6.2
/ 10
10 Oct 2023
Menu breakfast sangat sedikit dan rasanya kurang enak. Handuknya kuning dan kotor, terlihat seperti keset kaki. Staff housekeeping tidak mengenakan sarung tangan waktu membersihkan toilet, sangat tidak hygenis.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
11 Oct 2023
Dear Ms. Sisca, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Ibu di Ascott Waterplace Surabaya! Perkenankan kami meminta maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait makan pagi, kelengkapan di unit, serta pelayanan tim kami. Kami telah membagikan masukan ini kepada tim terkait untuk segera diperbaiki dan ditingkatkan. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Ibu dan berharap dapat menyambut Ibu kembali di Ascott Waterplace Surabaya dan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Salam, Monica.S Asst Guest Service Manager
Thomas L.
9.7
/ 10
24 Sep 2023
Hotelnya enak, breakfast ok, kolam renang luas, kamar bersih dan pelayanannya baik. Lokasi hotel bersebelahan dengan Pakuwon Mall dan gampang di jangkau dengan berjalan kaki.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
25 Sep 2023
Dear Mr. Thomas Liminto, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal. Kami senang dapat memenuhi harapan Anda dalam standar pelayanan dan kualitas dan memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Salam, Monica/Asst Guest Service Manager.
Vanesa A. W.
Liburan
8.5
/ 10
19 Jul 2023
Ulasan foto dari Ascott Waterplace Surabaya dari Vanesa A. W.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
20 Jul 2023
Dear Ibu Vanesa Aprilia Wulandari, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan berbagi pengalaman tinggal Anda baru-baru ini di Ascott Waterplace Surabaya. Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami saat-saat menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting Anda merasa seperti di rumah sendiri. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
DA
Danny A. Y.
Staycation
8.5
/ 10
21 May 2023
Pelayanan yang baik dan makanan yang enak.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
25 May 2023
Dear Bapak Danny Alogo Yulianto, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
EH
Emil H.
Bisnis
9.7
/ 10
26 Apr 2023
Hotel terfavorit kalau pas dateng ke Surabaya. Lokasi strategis deket Mall Pakuwon jadi kalau mau cari makan atau kebutuhan yang lain tinggal jalan kaki ke depan dan tidak lupa pelayanannya ramah dan sopan.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
27 Apr 2023
Dear Bapak Emil Hamdan, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst GSM.
Translated by Google Icon
Stephanie A. H.
Profil ini privat.
Staycation
9.7
/ 10
22 Apr 2023
Lokasinya strategis. Sebrang mall sehingga mudah kalau cari makan. Kamarnya luas (saya booking yang 3 kamar), nyaman dan ada dapurnya. Petugasnya sigap dan ramah.

2 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
25 Apr 2023
Dear Ibu Stephanie Aryani Halimsetiawan, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst GSM.
Translated by Google Icon
HS
Hendra S.
Transit
9.7
/ 10
02 Apr 2023
Luas, banyak vasilitas, dingin, bersih, ramah.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
06 Apr 2023
Dear Bapak Hendra Setiawan, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst. GSM.
Translated by Google Icon
LL
Lucyana L.
Liburan
8.5
/ 10
05 Feb 2023
Secara keseluruhan ok dan lengkap, untuk kebersihan kamar bisa ditingkatkan kembali.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
07 Feb 2023
Lucyyana yang terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan berbagi pengalaman tinggal Anda baru-baru ini di Ascott Waterplace Surabaya. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai karena kami selalu berusaha untuk melakukan yang lebih baik dalam meningkatkan pengalaman menginap tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya.
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
71
An icon button

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Ascott Waterplace Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.