Ascott Waterplace Surabaya

Apartemen
8,7
/10

Mengesankan

2.285 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Kamar Tidur (6)
Kamar Mandi (6)
Lingkungan Sekitar (5)
Suasana (5)
Yuyun f. L.
8,8
/ 10
Karena lagi pandemi, saya ambil yg room only. Tipe eksekutif. Ruangannya luas. Kebetulan saya dapat kamar 1102. WiFi oke, peralatan dapur komplit, ada mesin cuci, setrika. Overall kami senang menginap disini. Dan akan mempertimbangkan untuk menginap kembali disini.
Mega K.
10,0
/ 10
Suka banget menginap di sini, hotel paling lengkap, kamar luas, fasilitas bintang 5 harga bersaing, view juga top. Sudah yang ke-2 kali menginap di sini. Karyawan ramah-ramah. Terima kasih Ascott.
CANDRA A. W.
10,0
/ 10
Sangat berkesan menginap di ascott hotel surabaya bersama keluarga, kamar sangat nyaman, luas, bersih dan view langsung kolam renang, staff ramah,tempat parkir juga luas, untuk makanannya enak tetapi kurang variasi untuk yang hobi masak, dapurnya recommended banget, peralatan masak lengkap so kalau laper malam hari, kalian bisa masak, untuk yang hobi shopping and kuliner, kalian bisa jalan di sebrang hotel sudah sampai PTC, overall sangat memuaskan, pasti saya akan kembali lagi menginap di ascott karena 4 hari menginap belum cukup (masih ingin berlama-lama).
Susanti
10,0
/ 10
Kebetulan nginap ambil yg apartment 2 kamar king dan queen, lengkap dan view-nya bagus, fasilitas semua sangat lengkap, dekat mall di depan ptc dan tembus pakuwon mall, recommended.
ageng s. w.
10,0
/ 10
Bersih, rapi, harum. Kolam renang yang indah, cocok untuk liburan keluarga.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Menginap di Ascott Waterplace Surabaya saat anda sedang berada di Wiyung adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Ascott Waterplace Surabaya

Temukan Tempat Lainnya
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126
Lobi Ascott Waterplace Surabaya
Lobi 2 Ascott Waterplace Surabaya

Lebih Lanjut tentang Ascott Waterplace Surabaya

Tentang Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya adalah sebuah serviced apartment yang terletak di dalam Pakuwon Mall Superblock. Akomodasi bintang lima ini menawarkan tiga pilihan unit yang dilengkapi dengan fasilitas mewah. 

Ascott Waterplace adalah pilihan ideal bagi Anda yang memprioritaskan kenyamanan dan membutuhkan akses mudah ke berbagai titik penting di Surabaya. 

Kenapa Harus Menginap di Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya adalah pilihan tepat bagi Anda yang mencari akomodasi mewah dengan fasilitas lengkap. Ditambah lagi, akomodasi ini telah mengantongi sertifikat CHSE (Cleanliness, Health, Safety & Environment Sustainability). 

Sertifikasi tersebut membuktikan bahwa Ascott Waterplace Surabaya telah memenuhi standar protokol kebersihan yang ditetapkan oleh Kemenparekraf. Alasan lain untuk memilih akomodasi ini adalah karena lokasinya yang strategis di dalam Pakuwon Mall Superblock. 

Lokasi tersebut memudahkan akses ke berbagai pusat perbelanjaan, hiburan, dan fasilitas bisnis di kawasan barat Surabaya. Dengan semua keunggulan ini, Ascott Waterplace Surabaya adalah pilihan terbaik bagi Anda yang mengutamakan standar pelayanan kelas atas. 

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Ascott Waterplace Surabaya

Sebagai akomodasi apartemen bintang lima, Ascott Waterplace Surabaya memanjakan tamu dengan beragam fasilitas. Selain menawarkan beberapa jenis unit apartemen yang bisa dipilih sesuai kebutuhan, tamu juga dapat menikmati fasilitas rekreasi yang cukup beragam di areanya.

Terdapat dua kolam renang yang bisa Anda manfaatkan untuk bersantai di sekitar apartemen. Tak hanya itu, akomodasi ini juga hadir dengan fasilitas gym yang bisa Anda gunakan untuk menjaga rutinitas kebugaran. 

Terakhir, serviced apartment ini menyediakan layanan tamu seperti resepsionis 24 jam, penitipan bagasi, laundry, bellboy, concierge, dan layanan antar-jemput bandara. 

Lokasi dan Aksesibilitas Ascott Waterplace Surabaya

Akomodasi ini berada di Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur. Tepatnya, Ascott Waterplace Surabaya terletak di dalam Pakuwon Mall Superblock atau kawasan barat Surabaya. 

Lokasinya mudah dijangkau dari Bandara Internasional Juanda, yang berjarak sekitar 28,5 km atau 30-40 menit berkendara. Dari bandara, Anda dapat mengambil rute melalui Jalan Tol Waru-Juanda, kemudian lanjutkan ke Tol Surabaya-Gempol dan keluar di pintu tol Satelit. 

Dari sana, ikuti petunjuk arah menuju Jalan Mayjen Yono Soewoyo hingga tiba di Pakuwon Mall Superblock, yang merupakan lokasi Ascott Waterplace Surabaya berada. 

Agar lebih praktis, pesanlah layanan antar-jemput bandara dari Ascott Waterplace Surabaya. Dengan begitu, Anda tidak perlu lagi mencari transportasi umum menuju apartemen setibanya di bandara. 

Di sekitar apartemen ini juga terdapat banyak tempat menarik, seperti Lenmarc Mall, Supermall Pakuwon Indah, Pakuwon Trade Center, G-Walk Surabaya, Golden City Mall, dan lain sebagainya. 

Jenis Kamar

Ada tiga pilihan unit yang bisa Anda pesan di serviced apartment ini. Perbedaan terbesar dari ketiganya terletak pada jumlah kamar tidur yang tersedia di dalamnya. Berikut ini penjelasannya. 

1 Bedroom Deluxe/Executive

Untuk Anda yang membutuhkan satu kamar tidur saja, tipe ini adalah pilihan yang pas. Memiliki luas 46 meter persegi, harga tipe deluxe per malam sekitar Rp1,5 jutaan. Jika memesan dengan sarapan, Anda perlu membayar sebesar Rp1,7 jutaan per malam. 

Fasilitas di dalam unit ini, termasuk area makan dan ruang tamu yang terpisah, dapur beserta perlengkapannya, mesin cuci, dan kamar mandi yang dilengkapi bathtub. Unit ini juga telah dilengkapi AC dan TV.

Selain tipe 1 bedroom deluxe, ada pilihan yang lebih mewah yakni 1 bedroom executive dan penthouse. Untuk tipe 1 bedroom executive, harganya sekitar Rp1,6 jutaan per malam dan menawarkan ruangan seluas 53 meter persegi. 

Sementara itu, tipe 1 bedroom penthouse suite dibanderol seharga Rp3,2 jutaan per malam. Untuk tipe satu ini, luas unitnya mencapai 112 meter persegi dengan fasilitas yang sama dengan 1 bedroom executive. 

2 Bedrooms Deluxe/Executive

Untuk tipe deluxe pada unit ini, harganya per malam dibanderol sekitar Rp3,8 jutaan. Luas ruangannya mencapai 90 meter persegi dengan fasilitas seperti 2 kamar tidur, 2 kamar mandi, 1 ruang tamu dan ruang makan, dan sebuah dapur yang cukup luas. 

Satu kamar tidur dilengkapi dengan ranjang king, sedangkan lainnya menggunakan 2 tempat tidur single. Unit ini memiliki kapasitas maksimal 4 orang. 

3 Bedrooms Executive

Jika Anda mencari unit yang bisa menampung hingga enam orang, ini adalah opsi yang sempurna. Menawarkan desain interior yang menawan, tipe ini telah dilengkapi dengan ruang kerja khusus, 3 kamar tidur, area dapur yang luas, 2 kamar mandi, serta 1 ruang tamu dan ruang makan. 

Restoran dan Tempat Makan di Ascott Waterplace Surabaya

Anda bisa menemukan fasilitas restoran di apartemen ini. Namun, fasilitas tersebut hanya tersedia untuk sarapan saja. Para tamu juga diberi opsi layanan kamar jika tidak ingin keluar dari unit saat memasuki jadwal sarapan.  

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Ascott Waterplace Surabaya

Menginap di Ascott Waterplace Surabaya akan memberi Anda akses ke beberapa fasilitas menyenangkan di bawah ini. 

Kolam Renang 

Terdapat dua kolam renang yang luas di area apartemen. Kolam renang pertama dirancang untuk orang dewasa, sementara lainnya dibuat bagi anak-anak. Anda bisa memanfaatkan fasilitas ini untuk menyalurkan hobi berenang, berjemur di pinggirannya, atau sekadar bersantai di sekitar kolam. 

Pusat Kebugaran

Fasilitas ini dilengkapi dengan peralatan olahraga terbaru, termasuk treadmill, sepeda statis, dan alat angkat beban. Keberadaan tempat gym ini tentunya dapat mendukung rutinitas kebugaran Anda selama menginap.

Area Main Anak

Area ini dirancang khusus untuk tamu anak-anak dan sudah dilengkapi dengan berbagai permainan. Anda bisa mengajak si kecil ke area ini untuk melakukan beragam aktivitas menarik seperti bermain ayunan, naik jungkat-jungkit, dan lain sebagainya. 

Tempat Wisata dekat Ascott Waterplace Surabaya

Nikmati waktu menginap Anda di apartemen mewah ini dengan berkunjung ke tempat menarik berikut ini!

Pakuwon Trade Center 

Berada tepat di seberang apartemen, Pakuwon Trade Center fokus pada pemasaran produk retail mikro, seperti kerajinan tangan, batik, dan tanaman hias. Pusat perbelanjaan ini juga terintegrasi dengan Pakuwon Mall melalui connection hub. Alhasil, pengunjung dapat menjelajahi kedua area belanja dengan mudah. 

KidZania Surabaya

Berada 6 km dari apartemen, KidZania adalah destinasi hiburan edukatif yang sangat populer di Surabaya. Tempat ini sangat ideal untuk anak-anak yang ingin belajar sambil bermain. 

Area KidZania sendiri dirancang menyerupai sebuah kota miniatur yang lengkap dengan fasilitas nyata di dalamnya. Terdapat bangunan rumah sakit, pabrik, supermarket, dan teater. 

Di sini, anak-anak dapat mengeksplorasi lebih dari 100 profesi yang berbeda. Mulai dari dokter hingga pemadam kebakaran, mereka dapat merasakan pengalaman dunia kerja selayaknya orang dewasa dalam format yang menyenangkan.

Ciputra Golf Club

Lokasi klub golf ini sekitar 6,8 km atau bisa ditempuh dalam 20 menit berkendara. Ciputra Golf & Family Club adalah sebuah kompleks golf seluas 100 hektare yang terletak di CitraLand Surabaya. 

Tempat ini menawarkan pengalaman bermain yang luar biasa dengan 27 hole yang dirancang secara profesional. Oleh karena itu, klub ini cocok untuk pegolf dari berbagai tingkat keahlian.

Tempat Kuliner dekat Ascott Waterplace Surabaya

Jika ingin menikmati hidangan lezat, berikut adalah destinasi kuliner terkenal di sekitar kawasan Pakuwon. 

Grand Royal Restaurant

Untuk sampai ke restoran ini, Anda cukup menyeberang ke Pakuwon Trade Center dari apartemen. Lokasinya berada di Level 1 sehingga sangat mudah untuk dijumpai. Grand Royal Restaurant cocok untuk tempat bersantap keluarga atau dengan rombongan. 

Menu yang ditawarkan seperti mi goreng seafood, tamie seafood, bihun singapore, udang kristal, dan lain sebagainya. 

Djaman Doeloe Resto & Bar

Anda perlu jalan kaki 8 menit dari apartemen untuk sampai ke resto ini. Meski menawarkan desain interior yang sangat modern, Djaman Doeloe Resto & Bar fokus pada kuliner bercita rasa autentik Indonesia. Anda bisa memesan menu lezat seperti omelette kecombrang, lontong kikil, siomay, sei sapi, dan masih banyak lagi. 

Depot Bu Rudy Kupang Indah

Bepergian ke Surabaya, tak lengkap rasanya jika belum mampir di Depot Bu Rudy. Cabang terdekat dari Depot Bu Rudy yang bisa Anda jangkau dari apartemen berada di daerah Kupang Indah. Jaraknya dari apartemen sekitar 4,9 km atau bisa dicapai dalam 14 menit berkendara.

Brand Bu Rudy sendiri lebih dikenal sebagai merek sambal yang fenomenal di Surabaya. Di depot ini, Anda pun bisa menikmati beragam menu penyetan, lengkap dengan sambal andalan dari Bu Rudy. 

Menu legendaris yang membuat sosok Bu Rudy bisa seterkenal sekarang adalah sajian nasi udangnya. Dahulu, nasi udang ini dijajakan Bu Rudy di sebuah komunitas senam di Surabaya. Menu ini adalah nasi bungkus yang diberi lauk udang goreng renyah dan sambal. 

Tips dan Trik Menginap di Ascott Waterplace Surabaya

Coba lakukan beberapa hal ini saat berada di apartemen, guna memastikan pengalaman menginap Anda terasa lebih mengesankan!

Memilih Unit dengan Jumlah Kamar Tidur yang Sesuai Kebutuhan

Pertama, pilih unit apartemen dengan jumlah kamar tidur yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Bila Anda bepergian dengan keluarga atau rombongan, pastikan jumlah kamar tidur yang tersedia di unit cukup menampung semua orang. 

Memasak Makanan Sendiri 

Selanjutnya, manfaatkan fasilitas dapur di apartemen untuk memasak makanan Anda sendiri. Ini tidak hanya membantu menghemat biaya makan, tetapi juga membuat Anda lebih mudah menyiapkan hidangan sesuai selera.

Mengunjungi Pusat Perbelanjaan di Sekitar Apartemen

Terakhir, jangan lewatkan kesempatan untuk mengunjungi pusat perbelanjaan di sekitar apartemen, seperti Pakuwon Mall yang menawarkan berbagai restoran, toko, dan pusat hiburan. 

Mengapa Booking Ascott Waterplace Surabaya di Traveloka

Traveloka menawarkan kemudahan dalam mencari dan membandingkan harga setiap akomodasi, serta menyediakan berbagai pilihan pembayaran yang fleksibel. Anda juga bisa menikmati penawaran eksklusif dan diskon menarik yang senantiasa tersedia di platform ini. 

Selain itu, Traveloka juga menyediakan program loyalitas yang bisa memberikan banyak keuntungan bagi para penggunanya. Traveloka Points adalah sistem loyalti dari Traveloka yang memungkinkan Anda untuk mengumpulkan poin dari setiap pemesanan yang dilakukan, tidak hanya terbatas pada booking hotel saja. 

Anda bisa menggunakan poin yang sudah terkumpul tersebut di pemesanan berikutnya. Tidak ada batas maksimum untuk penukaran Traveloka Points. Anda dapat menggunakan seluruh poin yang dimiliki dalam satu kali transaksi untuk mendapatkan diskon tambahan atau voucer.

Semua Fasilitas di Ascott Waterplace Surabaya

Kolam Renang Ascott Waterplace Surabaya
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Ascott Waterplace Surabaya
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Ascott Waterplace Surabaya
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Ascott Waterplace Surabaya
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Ascott Waterplace Surabaya
Ruang untuk Umum

Fasilitas Kamar

  • Jubah mandi
  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Pemutar DVD
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Dapur kecil
  • Microwave
  • Lemari es
  • Pancuran dan bathtub terpisah
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Layanan kamar dengan jam terbatas
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Salon kecantikan
  • Toko oleh-oleh
  • Mini market
  • Salon rambut
  • Laundry Swadaya
  • Toko
  • Supermarket

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Restoran untuk sarapan
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Sarapan
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan kontinental
  • Ruang makan

Umum

  • AC
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Area merokok
  • Teras

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Ruang TV
  • Perosotan kolam renang

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas komputer
  • Fasilitas rapat
  • Fotocopy
  • Proyektor

Aksesibilitas

  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Transportasi

  • Transportasi di area hotel berbiaya

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Ascott Waterplace Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 11:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Fasilitas

Kolam Renang ditutup sementara dari 10-5-2024 sampai 31-5-2024.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan.
Kamar yang tersedia di Ascott Waterplace Surabaya
182
Lantai yang tersedia di Ascott Waterplace Surabaya
33
Fasilitas lainnya di Ascott Waterplace Surabaya
Jubah mandi, Bathtub, TV kabel, Meja, Pemutar DVD

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Ascott Waterplace Surabaya

Fasilitas apa saja yang tersedia di Ascott Waterplace Surabaya?
Ascott Waterplace Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Ascott Waterplace Surabaya?
Waktu untuk check-in di Ascott Waterplace Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:00
Apakah Ascott Waterplace Surabaya menyediakan sarapan?
Iya, Ascott Waterplace Surabaya menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Ascott Waterplace Surabaya

8,7
Mengesankan

Dari 2.285 review

Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,2

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Ascott Waterplace Surabaya
Semua
Wifi (4)
Ukuran Kamar (4)
Kamar Tidur (4)
Kamar Mandi (4)
Ramah Keluarga (3)
Keramahan Staff (3)
Waktu Check-in/out (3)
Suasana (3)
Area Hotel (3)
Lingkungan Sekitar (2)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Ascott Waterplace Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Arie W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Menikmati masa inap Sangat bersih dan nyaman
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Mar 2025
Kepada Arie W, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen yang menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Umpan balik positif dari tamu memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***o
icon-origin-TRAVELOKA

6,6

/10

Diulas 12 minggu lalu

Pertama-tama waktu check in diundur sampai jam 6.30 sore, dan reservasi memberikan fasilitas berbuka puasa gratis untuk 3 orang selama 3 hari (sampai saya dan keluarga check out), ketika hari kedua datang 3 orang BF bagus tetapi pada hari ke-3 mereka mengatakan bahwa fasilitas gratis tiba-tiba berubah menjadi 1 orang 1 hari, dan mereka mengatakan saya sudah mengambil yang 3 hari karena kemarin kami mengambil bf 3 orang, sangat mengecewakan, mereka tidak menepati janjinya tentang fasilitas gratis, sangat tidak direkomendasikan!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
03 Feb 2025
Bapak Rio Ananta yang terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut kedatangan Anda di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih telah berbagi masukan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Meskipun kami berusaha untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau efektivitas kami terkadang dapat menjadi tantangan. Kami menyambut baik saran-saran seperti yang Anda berikan karena saran-saran tersebut menunjukkan area-area yang dapat kami tingkatkan lebih lanjut. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kekecewaan dan ketidaknyamanan yang Anda alami. Sekali lagi, terima kasih telah menginap bersama kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali, sehingga kami dapat memberikan kesempatan lain untuk melayani Anda dengan lebih baik. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 13 minggu lalu

Sangat worth it buat keluarga

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
26 Jan 2025
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen yang menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Umpan balik positif dari tamu memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***y
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 16 minggu lalu

Layanan check in nya cepat dan sangat ramah. Housekeepingny juga

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen yang menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Umpan balik positif dari tamu memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
J***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 26 minggu lalu

Gila sih, ternyata seperti ini kehidupan orang kaya. Dari awal semua staff sangat welcome, ramah dan helpful, terutama resepsionis atau cs nya sangat detail menjelaskan aturan menginap, tata cara, fasilitas dan lain-lain. Kami book yang single room, ternyata sampai di lokasi room itu penuh, dan kami dituker upgrade jauh lebih baik dong dengan double bed room tanpa nambah dong, jadi anak anak bisa tidur di kamar sendiri, jadi aku sama istri bisa berduaan di kamar sendiri, the best solusinya. Kolam yang luas dan bermacam macam type untuk baby, anak, dewasa, playground ada semua, sesuai banget sih sama namanya waterplace, bener bener tempat untuk maen air, tp for the record pas kami kesana kebetulan ada 1 bagian yang sedang diperbaiki, but its still OK sih, manteb. Pokoknya everything is The Best di sini, privacy juga OK, facility more than OK, The Room is The Best. Sayangnya kami ga ambil breakfast, karena Pakuwon Mall cuma disebrang Lobby, jadi kami putuskan untuk makan dan sekalian jalan jalan di Pakuwon Mall, karena cukup jalan kaki nyebrang doang udah nyampe. Pokoknya liburan anniversary tahun ini The Best, gak salah pilih tempat. Hmm.
Read More

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
10 Nov 2024
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen yang menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Umpan balik positif dari tamu memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 27 minggu lalu

Bersih dan nyaman serta ramah tamah.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
23 Oct 2024
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen yang menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Umpan balik positif dari tamu memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 39 minggu lalu

Kamarnya bersih & nyaman. Pelayanannya luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
25 Jul 2024
Tamu yang terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen yang menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Umpan balik positif dari tamu memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
s***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

8,2

/10

Diulas 40 minggu lalu

Lokasi dan kenyamanan pelayanan OK.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
25 Jul 2024
Tamu yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama menginap dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 45 minggu lalu

Ascott Waterplace adalah apartemen berlayanan yang sangat bagus. Lokasinya tepat di seberang PTC tempat acara saya diadakan. Jadi sangat mudah bagi saya untuk pergi ke acara saya. Apartemennya luas, memiliki ruang tamu, dapur dengan kulkas & dispenser air. Kamar tidurnya juga memiliki tempat tidur yang bagus. AC-nya dingin tetapi agak berisik. Dan gordennya dipasang di sisi yang sama dengan tempat tidur, dan bagi saya yang suka kamar yang benar-benar gelap, pengaturan gorden ini memungkinkan sinar matahari masuk ke kamar tidur dan mengganggu tidur saya. Saya tidak tahu apakah pengaturan gorden di semua apartemen seperti ini atau saya kebetulan mendapatkan apartemen dengan pengaturan gorden seperti ini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
13 Jun 2024
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Kami sangat senang Anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih telah berbagi masukan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Meskipun kami berusaha untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau efektivitas kami terkadang dapat menjadi tantangan. Kami menyambut baik saran seperti yang Anda berikan karena saran tersebut menunjukkan area yang dapat kami tingkatkan lebih lanjut. Kami juga mencatat masukan berharga Anda mengenai kebisingan AC dan pemasangan tirai. Kami mohon maaf atas hal tersebut dan telah menyampaikannya kepada anggota tim kami masing-masing untuk diperbaiki. Mengenai pemasangan tirai di kamar tipe one bedroom deluxe yang Anda tempati, semuanya sama. Sekali lagi, terima kasih telah menginap bersama kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali, memberi kami kesempatan lain untuk melayani Anda dengan lebih baik. Hormat kami, Monica Sihombing. Asst. Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
m***n
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 47 minggu lalu

Mantap luas kamarnya rekomen untuk dateng kembali.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Jun 2024
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama menginap dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 52 minggu lalu

Resepsionis yang sangat ramah, saya minta d lantai palin atas view swimming pool langsung d kasih sesuai keinginan. Thanks.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
28 Apr 2024
Tamu yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 52 minggu lalu

Saya pesan buat tamu boss saya, dan beliau terkesan atas pilihan kami ke hotel ini.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
26 Apr 2024
Pelanggan yang Terhormat, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap pelanggan Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa mereka mengalami beberapa momen menyenangkan selama mereka tinggal dan yang paling penting, mereka merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan mereka dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan menantikan kedatangan kembali pelanggan Anda di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Resha L. A. D.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 58 minggu lalu

Close to the mall, perfect for small family. Very good are.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
19 Mar 2024
Dear Bapak Resha l adi Dharma, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Edwyn S.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 73 minggu lalu

Hotel bersih dan sangat nyaman. Sudah berkali-kali kesini dan sangat puas.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
13 Dec 2023
Dear Bapak Edwin Suryadinata, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama menginap dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Denny J. C.
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 75 minggu lalu

Check in dan check out cepat. Ruangan bersih. Banyak fasilitas.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
17 Nov 2023
Dear Bapak Denny Junior Chandra, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama menginap dan yang paling penting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam pelayanan dan standar kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica Sihombing. Asisten Manajer Layanan Tamu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sisca Y.
icon-origin-TRAVELOKA

6,2

/10

Diulas 80 minggu lalu

Menu breakfast sangat sedikit dan rasanya kurang enak. Handuknya kuning dan kotor, terlihat seperti keset kaki. Staff housekeeping tidak mengenakan sarung tangan waktu membersihkan toilet, sangat tidak hygenis.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
11 Oct 2023
Dear Ms. SIsca Yanan, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Ibu di Ascott Waterplace Surabaya! Perkenankan kami meminta maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait makan pagi, kelengkapan di unit, serta pelayanan tim kami. Kami telah membagikan masukan ini kepada tim terkait untuk segera diperbaiki dan ditingkatkan. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Ibu dan berharap dapat menyambut Ibu kembali di Ascott Waterplace Surabaya dan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Salam, Monica.S Asst Guest Service Manager
Profile Picture
Thomas L.
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 83 minggu lalu

Hotelnya enak, breakfast ok, kolam renang luas, kamar bersih dan pelayanannya baik. Lokasi hotel bersebelahan dengan Pakuwon Mall dan gampang di jangkau dengan berjalan kaki.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
25 Sep 2023
Dear Mr. Thomas Liminto, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal. Kami senang dapat memenuhi harapan Anda dalam standar pelayanan dan kualitas dan memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Salam, Monica/Asst Guest Service Manager
listiana
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 99 minggu lalu

Check-in mudah. Kami ditingkatkan dari kamar deluxe ke eksekutif. Kesan yang sangat bagus. Lokasi sangat bagus. Membersihkan. Sempurna.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
05 Jun 2023
Dear Ibu Listiana, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Danny A. Y.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 101 minggu lalu

Pelayanan yang baik dan makanan yang enak.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
25 May 2023
Dear Bapak Danny Alogo Yulianto, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst Guest Service Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Soekotjo Tjio
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 103 minggu lalu

Bersih, bagus, nyaman dan lokasi bagus dekat alun-alun.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 May 2023
Dear Bapak Soekotjo Tjio, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Ascott Waterplace Surabaya! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama Anda tinggal dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam standar layanan dan kualitas dan menerima umpan balik positif dari tamu kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami untuk memberikan layanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas perlindungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Hormat kami, Monica/Asst GSM.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Ascott Waterplace Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.