Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Hotel
Traveloka Preferred Partner
Traveloka Hotel Appreciation 2023: Exceptional Guest Experience
8,8
/10

Mengesankan

5.463 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (153)
Ukuran Kamar (151)
Area Hotel (147)
Suasana (142)
A***i
10,0
/ 10
Pelayanan hotel yang terbaik, suasana nya nyaman dan tidak berisik.
Arief B.
9,4
/ 10
hotelnya bersih,rapi,nyaman buat keluarga.lokasi dekat dg bandara dan ada layanan antar jemput bandara.wahana permainan dan kolam renangnya bagus.
Fathya
9,7
/ 10
Akomodasi ini sangat cocok untuk staycation di hotel yaa, karena lokasi lumayan jauh dari pusat kota. tapi yang bikin menarik itu, tempatnya yaa, bagus bangetttt, petugas hotel yg sangat ramah, kolam renang dan lingkungan yang sangat bersih serta kamar yang amat sangat luassss!!!! wahh menyenangkan sekali...
Aris T.
9,7
/ 10
Kamar hotel luas, bersih, dan rapih. Menu breakfast variatif sekali, banyak pilihan. Dan rasanya tidak mengecewakan. Fasilitas juga lengkap, dekat dengan bandara. View hotel juga bagus. Semoga bisa menginap di sini lagi.
Meiji R.
9,7
/ 10
Sangat menyenangkan apalagi di malam Minggu karena ada barbequenya yang lezat dan santai sambil menikmati indahnya pemandangan malam hotel dan kolam relam yang romantis.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Gubernur H. Asnawi Mangku Alam No. 168 – 169, Palembang 30961, Sukarame, Palembang, Sumatra Selatan, Indonesia, 30961

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Menginap di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang saat anda sedang berada di Sukarame adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Temukan Tempat Lainnya
Jl. Gubernur H. Asnawi Mangku Alam No. 168 – 169, Palembang 30961, Sukarame, Palembang, Sumatra Selatan, Indonesia, 30961
Lobi Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Lobi 2 Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Lebih Lanjut tentang Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Tentang Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang merupakan sebuah hotel bintang 4 populer di kota berjuluk “Bumi Sriwijaya”. Hotel ini menawarkan fasilitas dan layanan berstandar internasional yang digabungkan dengan sentuhan khas Indonesia. Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang ideal untuk liburan santai ataupun perjalanan bisnis.

Kenapa Harus Menginap di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang?

Alasan pertama, Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang memiliki 155 kamar yang terbagi atas beberapa tipe, yakni Deluxe, Premiere, dan Suites. Setiap tipe dapat dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan perjalanan Anda, baik liburan sendiri, atau bersama keluarga, pasangan, dan kawan-kawan.

Alasan kedua, hotel bintang 4 ini terletak di lokasi yang sangat strategis, dekat dengan fasilitas publik maupun tempat wisata.

Ketika menginap di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang, Anda dapat dengan mudah mengunjungi sejumlah tempat, seperti Gereja Maranatha, Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II (PLM), Monumen Pesawat Tempur, Museum Balaputra Dewa, serta Taman Wisata Alam Punti Kayu.

Alasan ketiga, fasilitas dan servis kelas atas yang dihadirkan oleh Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang membuat Anda lebih betah menginap.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang

Setiap kamar di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang dilengkapi dengan fasilitas dan servis yang memadai. Misalnya, WiFi, AC, televis, kamar mandi pribadi, pancuran, toiletries, sofa, minibar, kulkas, ketel listrik, telepon, sandal, pengering rambut. layanan penyetrikaan, sarapan, layanan bangun tidur, meja kerja, serta lemari.

Tersedia pula sejumlah fasilitas publik di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang. Mulai dari lift, restoran, fasilitas ramah anak, bar, taman, danau privat, trek jogging, arena bermain anak, sepeda sewaan, fasilitas tenis meja, brankas, klub anak, kolam renang, hingga pusat kebugaran.

Pelancong yang ingin menyelesaikan urusan bisnis atau mengadakan acara spesial bisa menggunakan ruang pertemuan dan perjamuan yang ada di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang. Sebut saja, Santika 1, 2, dan 3 (40–120 orang), serta Baturaja Ballroom (1.250 orang). 

Tak ketinggalan, hotel bintang 4 ini menyediakan servis hotel berkualitas. Contohnya, layanan antar jemput bandara gratis, staf multibahasa, resepsionis dan keamanan 24 jam, penatu atau cuci kering, penitipan bagasi.

Lokasi dan Aksesibilitas Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang beralamat di Jalan Gubernur Haji Asnawi Mangkualam No. 168–169, Kelurahan Kebun Bunga, Kecamatan Sukarami, Kota Palembang, Provinsi Sumatra Selatan.

Berbagai moda transportasi bisa Anda gunakan untuk mencapai hotel bintang 4 ini,  mulai dari layanan antar jemput milik hotel, kendaraan pribadi, hingga taksi dan ojek daring.

Sebagai contoh, bila Anda naik pesawat terbang, turunlah di Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II - PLM (2,3 km). Setelah itu, cukup pesan layanan antar jemput bandara gratis yang disediakan oleh Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang. Perjalanan dengan layanan ini berlangsung sekitar 13 menit.

Contoh lainnya, Anda dapat berkendara dengan mobil dari Taman Wisata Alam Punti Kayu Palembang selama 15 menit. Selain itu, bila naik motor dari Museum Balaputra Dewa, Anda bisa mencapai Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang dalam waktu 14 menit.

Jenis Kamar

Cek ulasan berikut untuk mengetahui beberapa jenis kamar yang hadir di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang! 

Deluxe King with Garden View

Sebuah tipe kamar seluas 45 meter persegi untuk 2 tamu yang menawarkan ranjang ukuran king dan panorama taman hotel nan menakjubkan.

Deluxe King with Garden View dilengkapi dengan sejumlah fasilitas, di antaranya adalah WiFi, AC, televisi, pancuran, brankas, air minum dalam kemasan gratis, telepon, pembuat kopi atau teh, toiletries, gorden kedap cahaya, sandal, serta sofa.

Deluxe Hollywood with Lake View

Tipe kamar ini memiliki ruang seluas 41 meter persegi, balkon yang menghadap danau privat, serta kasur double besar. Fasilitas dan servis di Deluxe Hollywood with Lake View nyaris mirip dengan tipe Deluxe King with Garden View. Perbedaannya, terdapat kasur sofa di tipe kamar ini.

Premiere King with Garden View

Ruangan kamar seluas 47 meter persegi ini menawarkan pemandangan taman dan ranjang king untuk 2 tamu. Semua fasilitas di tipe Deluxe Hollywood ada di jenis kamar ini. Sebagai tambahan, tersedia pengering rambut dan minibar di tipe Premiere King with Garden View.

Restoran dan Tempat Makan di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang

Untuk melepas dahaga dan menghilangkan rasa lapar, Anda bisa menikmati sajian dari beberapa tempat makan di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang berikut.

Belida Restaurant

Berdesain kontemporer, Belida Restaurant merupakan restoran beratmosfer hangat dan elegan yang mampu memuat hingga 150 tamu. Restoran ini menyajikan beragam menu prasmanan, mulai dari lokal tradisional, Asia, hingga Barat.

Selama menyantap hidangan di restoran ini, Anda dapat menyaksikan panorama danau privat yang menyegarkan mata sekaligus keahlian para juru masak di dapur terbuka.

Pool Juice & Bar

Pool Juice & Bar ialah tempat kuliner yang menyuguhkan jus, koktail, dan moktail yang segar. Anda bisa menikmati berbagai menu minuman di sini sembari memandangi panorama kolam renang, taman, dan danau privat.

Club Premiere Lounge

Club Premiere Lounge menawarkan tempat bersantai, aneka ragam makanan dan minuman, serta suara pertunjukan musik langsung. Ruang santai ini cocok untuk kumpul-kumpul dengan banyak teman, ataupun berbincang dengan rekan bisnis.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang

Ingin menjaga kebugaran tubuh atau merelaksasi diri? Berikut fasilitas kesehatan dan rekreasi di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang yang dapat Anda gunakan.

Kolam Renang

Fasilitas rekreasi dan kesehatan ini terletak di luar ruangan. Dikelilingi dengan kursi-kursi berjemur, kolam renang di hotel bintang 4 ini telah direnovasi sehingga memiliki arsitektur bertingkat. Tersedia kolam renang anak untuk buah hati Anda.

Pusat Kebugaran

Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang memiliki fasilitas pusat kebugaran dengan peralatan latihan fisik yang lengkap. Anda dapat memanfaatkan fasilitas ini di kala senggang untuk menjaga kebugaran tubuh.

Area Main Anak

Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang mempunyai area bermain anak di dalam dan luar ruangan. Setiap minggunya, anak-anak bisa mengikuti aktivitas klub di area bermain.

Fasilitas Olahraga Luar Ruangan

Tersedia beberapa fasilitas olahraga luar ruangan di area Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang. Sebut saja, tenis meja, penyewaan sepeda, dan trek jogging.

Tempat Wisata dekat Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Selama menginap di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang, Anda bisa mampir ke tempat-tempat wisata menarik seperti berikut.

Taman Wisata Alam Punti Kayu

Terletak sejauh 6,5 km dari Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang, Taman Wisata Alam (TWA) Punti Kayu merupakan konservasi alam yang terkenal dengan pepohonan pinusnya yang menjulang.

Saat mampir di destinasi wisata ini, Anda tidak hanya bisa mengagumi panorama floranya nan memukau, tetapi juga dapat melihat aneka fauna liar, seperti kera ekor panjang, tupai, dan musang pandan. 

Museum Balaputra Dewa

Tempat wisata bersejarah ini merupakan museum etnografi yang berlokasi di Jalan Srijaya No. 1, Srijaya, Alang-Alang Lebar. Berjarak sekitar 11,5 km dari Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang, museum ini menampilkan benda seni, budaya, dan bersejarah yang berhubungan erat dengan daerah Sumatra Selatan.

Kunjungi Museum Balaputra Dewa untuk melakukan beberapa aktivitas menarik. Mulai dari berswafoto dengan Rumah Limas sebagai latar belakang, menelusuri 3 ruang pameran utama, hingga menyaksikan pertunjukan musik langsung.

Tempat Kuliner dekat Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang memang sudah memiliki Belida Restaurant dan Pool Juice & Bar. Namun, jika ingin mencicipi masakan di luar hotel, Anda dapat kunjungi beberapa tempat kuliner dekat akomodasi berikut.

Pindang Pegagan HAM (Haji Abdul Muta’al)

Restoran khas Palembang ini menyuguhkan kuliner pindang pegagan di tengah suasana alam yang asri. Restoran Pindang Pegagan HAM ramai dikunjungi karena menawarkan harga yang terjangkau, yakni di bawah Rp50 ribuan per porsi.

Restoran ini berjarak sekitar 1,1 km dari Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang. Untuk mencapai tempatnya, Anda dapat berjalan kaki selama 15 menit atau berkendara dengan motor selama 4 menit.

Pempek Candy

Jalan-jalan ke Palembang rasanya kurang jika tidak mencicipi kuliner khasnya, yakni pempek. Salah satu restoran pempek yang terkenal di kota ini adalah Pempek Candy.

Berjarak 2 km dari Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang, Pempek Candy menawarkan menu-menu pempek yang sayang untuk dilewatkan. Mulai dari Pempek Kapal Selam, Pempek Telur Kecil, Pempek Adaan, Pempek Keriting Jumbo, Pempek Lenjer Besar, Pempek Lenjer Potong, Pempek Kulit Gepeng, Pempek Lenggang Goreng, hingga Rujak Mie Tahu.

Anda dapat memesan menu pempek di restoran ini untuk dimakan di tempat ataupun dibungkus dan dibawa pulang sebagai oleh-oleh.

Tips dan Trik Menginap di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang

Ingin meningkatkan kesan selama menginap di Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang? Mari ikuti tips dan trik berikut!

Bergabung Sebagai Anggota MyValue

MyValue merupakan program keanggotaan yang diciptakan oleh Santika Indonesia Hotels & Resorts, kelompok yang menaungi Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang.

Program ini memberikan banyak keuntungan, mulai dari poin untuk setiap pemesanan kamar ataupun pembelian makanan dan minuman; promo dan voucher diskon; undangan eksklusif untuk menghadiri kegiatan MyValue; hingga manfaat beragam untuk setiap level keanggotaan.

Anda dapat mendaftar ke MyValue secara gratis via aplikasi MySantika. Jika memiliki kode referral, jangan lupa input sebelum menyelesaikan pendaftaran.

Memanfaatkan Promo Menarik yang Ditawarkan Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang

Hotel bintang 4 ini kerap mengadakan promo yang menarik dan menguntungkan untuk para tamu. Pembaruan promo dapat dicek di situs web MySantika ataupun akun Instagram resmi milik Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang.

Beberapa promo yang sedang atau pernah diadakan oleh hotel bintang 4 ini, antara lain, Santika Anniversary Sale 2024, Weekend Offer, Staycation Offer, Best Flexible Rate, serta Book Early Save More. Sebagian promo memberikan keuntungan yang lebih besar bila Anda terdaftar sebagai anggota MyValue. 

Mengapa Booking Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang di Traveloka?

Traveloka menawarkan program-program menguntungkan yang dapat mengirit bujet Anda, seperti Traveloka PayLater, Traveloka Points, dan Traveloka Priority. Anda pun dapat check-in kamar hotel walau belum tiba di akomodasi dengan fitur Online Check-In. Ditambah lagi, transaksi di Traveloka telah dilindungi oleh teknologi terotorisasi RapidSSL.

Jadi, jika ingin pemesanan kamar Hotel Santika Premiere Bandara – Palembang lebih terjangkau, praktis, dan aman, andalkan saja Traveloka.!

Semua Fasilitas di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Kolam Renang Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Kolam Renang
Ruangan Fungsional Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Ruang untuk Umum
Lobi Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Lobi
Bangunan Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Bangunan

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Lift
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Resepsionis 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi

Transportasi

  • Antar-jemput bandara

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Kegiatan Lainnya

  • Taman

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas rapat

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Deposit

Anda perlu membayar deposit IDR 200,000 saat check-in. Akomodasi menerima tunai, kartu debit atau kredit.

Sarapan Tambahan

Sarapan tambahan dikenakan biaya IDR 150,000/tamu.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan.
Kamar yang tersedia di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
155
Lantai yang tersedia di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
5
Fasilitas lainnya di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Area parkir, Layanan kamar, Brankas, WiFi di area umum, Resepsionis 24 jam

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Fasilitas apa saja yang tersedia di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang?
Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang?
Waktu untuk check-in di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang menyediakan sarapan?
Iya, Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

8,8
Mengesankan

Dari 5.463 review

Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,8

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
Semua
Keramahan Staff (115)
Suasana (112)
Area Hotel (111)
Ukuran Kamar (110)
Rasa (106)
Kamar Tidur (102)
Variasi (102)
Ramah Keluarga (100)
Kamar Mandi (99)
Lingkungan Sekitar (96)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Felita A.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 7 hari lalu

Sudah sangat baik. Keep up the good work.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Kepada Felita, Terima kasih atas ulasan jujur dan skor sempurna Anda. Kami tunggu tanggapan Anda. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
aslie r. g.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Udah 2 kali nginep di mari. Hotel-nya enak, masuk lobby-nya wangi banget. Staff-nya juga ramah-ramah. Breakfast juga enak-enak. Ada balkon juga jadi Paksu bisa smoking bebas. Thankyou Santika.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
25 Apr 2025
Aslie yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Saya senang mendengar bahwa kedua kunjungan Anda luar biasa dan bahwa hotel, staf, dan prasmanan sarapan meninggalkan kesan yang mendalam. Kata-kata baik Anda tentang staf sangat berarti. Saya akan menyampaikan pujian Anda kepada mereka, karena pengakuan seperti ini benar-benar menginspirasi tim kami. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali untuk kunjungan ketiga dan semoga lebih banyak lagi setelah itu! Hormat saya, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***i
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Staff hotel melayani dengan sangat baik, rasa makanan enak dan kamar sangat bersih

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Nilai sempurna 10/10 dan catatan positif. Tidak bisa meminta lebih. Kami tunggu balasan Anda. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Home I. B. O.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Tempat menginap yang menyenangkan , staf sangat ramah, makanan sangat enak dan lokasi dekat dengan bandara, semoga lain waktu bisa main ke palembang lagi, dan menginap disini .

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
22 Apr 2025
Dear Home, Apa lagi yang dapat saya harapkan sebagai GM hotel, tamu yang senang, kesan yang sangat positif dan keinginan untuk kembali. Terima kasih telah berbagi pengalaman luar biasa Anda dengan para pembaca di sini. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

Menyenangkan bisa staycation di santika bandara. Terima kasih staff yang sudah ramah dan sangat membantu. Makanan sangat variatif dan enak hanya saja kuah tekwanny polos tdk ada jamur, bengkoang saat saya makan. Kamar bersih dan nyaman, dpt kamar di lt2 jd lebih dekat dengan kolam renang. Sangat disayangkan tv di kamar tidak ada netflix, semoga segera ada agar lebih nyaman staycation. Area track jogging asri banyak tanaman" dan spot foto tetapi saat setelah hujan jalanan jd licin krn beberapa ada lumut" di jalan, mohon dibenahi. Overall puas dan menyenangkan staycation di santika bandara, terima kasih.
Read More
+3

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
17 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda! Senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar, beragamnya menu sarapan prasmanan, dan layanan yang ramah dari tim. Saya menghargai masukan Anda tentang program TV dan lintasan joging kami. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap di masa mendatang! Hormat saya, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Kamar bagus, cocok untuk keluarga dan kolam renang besar 🍻
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik. Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda. Terima kasih juga telah menyebutkan kamar kami yang terbesar di kota ini dan kolam renang yang indah. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Lizawati
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Bagus recommended untuk keluarga

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
16 Apr 2025
Kepada Lizawati, Terima kasih atas catatan dan rekomendasi yang baik. Kami menunggu kedatangan Anda kembali. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Muhammad F. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Semua bagus, pelayanan, fasilitas, kenyamanan, dan lain-lain. Namun agak sedikit berkurang kualitas dibanding kami menginap tahun 2021. Kekedapan kamar, berisiknya tamu-tamu sebelah kamar dan rasa serta variasi breakfast yang perlu ditingkatkan 🙏

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Kepada Muhammad F. S, Kami senang Anda kembali menikmati masa tinggal Anda bersama kami - terima kasih telah berbagi dengan komunitas di forum ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 3 minggu lalu

Hotelnya the best banget, kebersihan oke, pelayanan jg ok! Next time bakal balik lagi

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Kami sangat senang Anda menikmati masa menginap Anda! Silakan datang kembali! Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

6,6

/10

Diulas 3 minggu lalu

1. Kurang koordinasi antara staf dengan tamu yang membawa makanan seperti durian. Memang tidak diperbolehkan membawa durian tapi karena tamu bisa datang dari daerah mana saja yang jauh dipelosok, dan mungkin tamunya membawa sebagai oleh-oleh, alangkah lebih elok kalau memberikan masukan yang masuk akal kepada tamu. Misal, makanannya dititipkan ke resto. Bayarpun tak apa asal bukan memberikan saran kepada tamu untuk menaruh makanan di luar lobby/parkiran atau dibuang. Ada banyak hotel yang bahkan ratenya di bawah Santika, tidak mengizinkan membawa durian ke area kamar dan sekitarnya tapi mengajukan untuk makanannya dititip ke resepsionis. Dan perlu dicatat, makanan apapun yang dititip tersebut harus dicek apakah itu frozen atau tidak, agar staf bisa menggunakan akal pikiran untuk menaruh di mana tempat penyimpanan yang cocok. Sehingga makanan yang dititip tidak rusak/basi🙂 2. Kurang informasi yang jelas oleh staf jika tamu order delivery food. Alangkah lebih baik jika ada signed yang mengarahkan gofood/shopeefood lewat dan atau dititip kemana. Atau bisa juga satpam dan staf luar di briefing dengan jelas jika ada case seperti ini. 3. Lagi-lagi, coba lebih banyak ngobrol dan briefing yang jelas antara staf resepsionis dengan staf yang bertugas di bagian shuttle hotel-bandara. Saya menunggu shuttle ke bandara hampir 1 jam. Itu pun karena 2x saya tanyakan ke resepsionis kok tidak datang-datang shuttlenya yang dijanjikan datang per 30 menit itu. Pas saya perhatikan itu petugas yang jadi driver sudah dari tadi berdiri dan mondar mandir di sekitaran lobby. Saya kurang paham apakah staf resepsionisnya lupa mengabarkan bahwa ada 1 orang ini yang butuh shuttle atau memang petugas di shuttle ini yang ha he ho he ho🙂 Tapi akhirnya saya diantar juga. Pun petugas yang jadi driver terkesan.. enjoy? santai? idk. Untuk saya yang juga pernah lama bertugas di front liner/front officer, those 3 points sangat membuat customer kecewa. Tolong Santika Palembang berbenah ya. Thank you
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Kami mengharapkan pengertian Anda, ketika menyatakan bahwa komentar yang diterima tentang Hotel Santika Premiere Bandara-Palembang, biasanya sangat bertolak belakang dengan komentar Anda. Kami telah memasang rambu-rambu di berbagai area di dalam hotel yang menyatakan durian dilarang. Bau durian yang kuat adalah alasan utama mengapa sebagian besar hotel melarangnya di hotel. Dalam kebanyakan kasus, staf hotel mungkin waspada terhadap durian karena baunya yang unik dan potensinya menimbulkan keluhan bau. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Marini
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Suka sekali pelayanannya. Ramah semua petugasnya. Dan kamarnya luas interior buagus. Aku suka pokoknya mau kesitu lagi nanti

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Kepada Marini, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian yang sangat baik. Kami sangat menghargainya. Mohon beri tahu kami apa yang dapat kami lakukan untuk Anda di masa mendatang. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***a
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Proses check in dan check out-nya cepat. Saran dan masukan mungkin TV-nya bisa beralih ke smart TV biar yang staycation lebih enjoy lagi.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan mendalam Anda tentang program TV kami. Kami senang Anda menikmati keseluruhan kunjungan Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Hormat kami, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
O***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

check out cepat, kolam renang bagus, kamar bagus, staf pelayanan ok

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Kami sangat senang melihat kunjungan Anda yang luar biasa, dan berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***o
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

staff ramah dan fasilitas premium

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman dan memberikan penilaian sempurna 10/10. Kami berharap dapat segera menikmati masa menginap yang lebih menyenangkan. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rosy F. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 4 minggu lalu

tolong diperbaiki pool nya karna banyak korban anak2 terluka karna keramiknya sdh lepas2.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Rosy yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami sangat menghargai penilaian tinggi Anda. Kami dengan tulus meminta maaf karena beberapa aspek penting dari pengalaman menginap Anda tidak memenuhi standar yang seharusnya Anda harapkan dari kami. Pemeliharaan yang sedang berlangsung merupakan bagian dari komitmen kami untuk meningkatkan fasilitas kami, dan kami menyadari bahwa kami dapat melakukannya dengan lebih baik. Masukan Anda membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Terima kasih telah memberi kami kesempatan untuk melayani Anda. Hormat kami, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
syahrial
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Luar biasa. Terima kasih untuk layanan-nya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Syahrial yang terhormat, Terima kasih banyak atas skor sempurna Anda! Kami akan sampaikan informasi ini kepada tim agar mereka dapat terus bekerja dengan baik. Hormat kami, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

6,6

/10

Diulas 4 minggu lalu

Sebagai hotel bintang 4, standarnya sangat buruk. Klub anak-anak sangat kotor, kolam renang sangat ramai dan tidak bersih. Staf restoran tidak membantu, mereka tidak membantu mendapatkan meja. Rasanya juga sangat biasa saja dan banyak makanan yang kosong dan mereka tidak mengisinya kembali. Kamarnya sangat berdebu. Dan ketika kami ingin mendapatkan handuk tambahan, mereka tidak memberikannya kepada kami. Sangat disayangkan mereka memiliki hotel yang indah tetapi staf dan layanannya sangat buruk.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi komentar Anda. Kami ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami tidak dapat memenuhi harapan Anda. Kami adalah pembelajar dan menghargai semua masukan, terutama saat kami memiliki kesempatan untuk memperbaiki diri. Manajer Tugas kami akan sangat menghargai kesempatan untuk membahas pengalaman Anda secara terperinci dan membahas masalah ini secara pribadi. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***y
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

rekomendasi untuk keluarga, mantap fan nyaman

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas skor sempurna Anda 10/10. Terima kasih telah berbagi penilaian Anda dengan kami dan komunitas. Salam, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***r
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

staff hotel sangat ramah respon cepat, proses check in/check out sangat lancar, makanan restoran enak2 dan yang pasti akses ke bandara sangat mudah dengan fasilitas antar jemput dari bandara ke hotel atau sebaliknya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami akan membagikannya dengan tim untuk memberi tahu mereka tentang kinerja kami. Hormat kami, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Dicky z.
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 4 minggu lalu

pelayanan staff memuaskan, dan sangat ramah. hanya ada minus di wifi yg lambt dan reconnect.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Dicky yang terhormat, Terima kasih atas masukan yang membangun, kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan. Senang sekali bahwa layanan kami memenuhi standar Anda dan secara keseluruhan Anda menikmati masa menginap Anda. Jika kami dapat membantu Anda di masa mendatang, mohon beri tahu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Ida Bagus Gede Suambara. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.