Novotel Karawang

Hotel
8,6
/10
Mengesankan
1.139 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Vani J.
9,4
/ 10
Seperti biasa, stafnya sangat membantu, selalu tersenyum saat melayani tamu, kamarnya luar biasa, nyaman dan bersih, hanya saja tempat parkirnya terlalu sempit, tetapi stafnya sangat membantu, mereka membantu memarkir mobil saya. Secara keseluruhan, bagus!
Lihat deskripsi asli
Vani J.
9,4
/ 10
Stafnya ramah, kamarnya luar biasa, ini kali kedua mu menginap dan semuanya sempurna!
Lihat deskripsi asli
Gracia R. R.
10,0
/ 10
Desain interior kamar, kualitas barang yang dipakai dalam kamar, kebersihan, dan kenyamanan semua oke. Pelayanannya ramah sekali, ada welcome drink dan playground untuk anak. Cocok juga untuk keluarga. Kami puas sekali. Terima kasih pelayanannya, Novotel Karawang :)
Miracletim
8,5
/ 10
Hotelnya bagus, kamar bersih, sarapan enak, saya puas menginap di Novotel. Hotelnya mewah banget, house keeping-nya rajin, pokoknya next mau ke Novotel lagi.
Noor R. R.
9,7
/ 10
Kamar sesuai dengan yang dipesan. Terus kamarnya nyaman, bersih, dan wangi. Pelayanan hotelnya pun sangat baik dan ramah. Fasilitas hotel sangat bagus. Sarapannya juga sangat enak dan menu-nya pun beragam.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl Interchange Karawang Barat, Margakaya Teluk Jambe Barat, Karawang Jawa Barat, Karawang Barat, Karawang, Jawa Barat, Indonesia, 41361

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Novotel Karawang adalah hotel di lingkungan yang baik, yang terletak di Karawang Barat. Resepsionis 24 jam siap melayani Anda, mulai dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar Novotel Karawang

Jl Interchange Karawang Barat, Margakaya Teluk Jambe Barat, Karawang Jawa Barat, Karawang Barat, Karawang, Jawa Barat, Indonesia, 41361
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya Novotel Karawang
Lainnya 2 Novotel Karawang

Lebih Lanjut tentang Novotel Karawang

Tentang Novotel Karawang

Novotel Karawang, sebuah hotel mewah berbintang empat di Jawa Barat, Indonesia. Menghadirkan desain modern yang elegan dan fasilitas lengkap termasuk kolam renang, spa, dan restoran bergaya. Dengan lokasi yang strategis di pusat bisnis Karawang, hotel ini menjadi pilihan tepat bagi wisatawan bisnis dan liburan. Novotel Karawang menjanjikan pengalaman menginap yang istimewa dengan layanan berkualitas dan kenyamanan yang tak terlupakan.

Kenapa harus menginap di Novotel Karawang

Menginap di Novotel Karawang menawarkan pengalaman istimewa dengan berbagai alasan yang kuat. Pertama, hotel ini menawarkan fasilitas mewah dengan desain modern yang elegan, menciptakan atmosfer yang nyaman dan menenangkan bagi para tamu. Lokasinya yang strategis di pusat bisnis Karawang memudahkan akses ke berbagai perusahaan dan pusat perdagangan. 

Selain itu, Novotel Karawang juga menyediakan fasilitas lengkap seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan restoran berkualitas. Dengan layanan berkualitas tinggi dan staf yang ramah, hotel ini menjadi pilihan ideal untuk wisatawan bisnis dan liburan yang menginginkan kenyamanan dan kemewahan selama menginap di Karawang, Jawa Barat.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Novotel Karawang

Novotel Karawang menawarkan sejumlah fasilitas utama yang menjamin kenyamanan dan kesenangan selama menginap. Setiap kamar dilengkapi dengan fasilitas lengkap untuk memenuhi kebutuhan tamu. Kolam renang yang luas memberikan kesempatan untuk bersantai dan menikmati suasana. Pusat kebugaran dilengkapi dengan peralatan modern untuk menjaga kebugaran selama perjalanan. Ruangan fungsional tersedia untuk pertemuan atau acara bisnis, sementara lobi yang luas menciptakan suasana yang menyambut. Resepsionis 24 jam siap membantu dengan kebutuhan tamu kapanpun dibutuhkan, menjamin pelayanan yang responsif dan ramah. Dengan berbagai fasilitas ini, Novotel Karawang menawarkan pengalaman menginap yang lengkap dan memuaskan bagi para tamu, baik untuk liburan atau perjalanan bisnis.

Lokasi dan Aksesibilitas Novotel Karawang

Novotel Karawang beralamat di Jl. Interchange Karawang Barat, Margakaya Teluk Jambe Barat, Karawang, Jawa Barat, Indonesia. Terletak dekat dengan jalan utama dan pintu tol, memudahkan akses dari Jakarta, Bandung, dan Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Dengan lokasi strategis ini, hotel menjadi pilihan ideal bagi wisatawan dan pelancong bisnis yang menginginkan akomodasi yang mudah dijangkau dan nyaman di kota Karawang.

Jenis Kamar yang Ditawarkan

Jenis kamar yang ditawarkan di Novotel Karawang mencakup berbagai pilihan, mulai dari kamar Superior hingga Suite Mewah. Setiap kamar dirancang dengan gaya modern dan dilengkapi dengan fasilitas lengkap untuk memenuhi kebutuhan dan kenyamanan tamu.

Superior 2 Twin Beds

Kamar seluas 26.0 m² dengan kapasitas 1 tamu, dilengkapi dengan 2 ranjang twin. Tarif mulai dari Rp 626.780 per kamar per malam.

Superior Double 1 Double Bed

Kamar seluas 26.0 m² yang dapat menampung 1 tamu, dilengkapi dengan 1 ranjang ukuran full. Tarif mulai dari Rp 626.780 per kamar per malam.

Deluxe Double 1 Double Bed

Kamar seluas 28.0 m² dengan kapasitas 1 tamu, dilengkapi dengan 1 ranjang ukuran full. Tarif mulai dari Rp 747.780 per kamar per malam.

Dengan pilihan kamar yang nyaman dan fasilitas lengkap, Novotel Karawang menawarkan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu yang berkunjung ke Karawang, Jawa Barat.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Novotel Karawang

Novotel Karawang menawarkan fasilitas rekreasi dan kesehatan yang lengkap untuk kenyamanan para tamu selama menginap.

Kolam Renang Outdoor

Nikmati suasana menyegarkan dan bersantai di kolam renang outdoor yang luas, tempat yang sempurna untuk melepas penat dan menikmati waktu bersama keluarga atau teman.

Pusat Kebugaran

Jaga kesehatan dan kebugaran Anda selama menginap dengan menggunakan fasilitas pusat kebugaran yang dilengkapi dengan peralatan modern, memberikan kesempatan untuk latihan yang efektif dan menyegarkan.

Dengan fasilitas rekreasi dan kesehatan yang lengkap ini, Novotel Karawang memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan bermanfaat bagi para tamu, baik untuk tujuan bisnis maupun liburan.

Tempat Wisata Dari Novotel Karawang

Novotel Karawang adalah tempat yang strategis untuk menjelajahi berbagai atraksi terkenal di sekitarnya.

Karawang International Golf Club

Nikmati pengalaman bermain golf yang mengasyikkan di samping pemandangan alam yang memukau dan fasilitas makanan yang lengkap.

Galuh Waterland

Temukan keseruan di taman rekreasi air ini dengan berbagai wahana seru, area bermain untuk keluarga, serta pilihan tempat makan dan kios makanan.

Pemandian Air Panas Ciater

Santai dan nikmati air panas alami di tengah pegunungan, lengkap dengan kolam renang menenangkan, area piknik, dan warung makan untuk bersantai.

Dengan berbagai pilihan wisata yang menarik di sekitarnya, tamu Novotel Karawang dapat menikmati liburan yang menyenangkan dan berkesan di Jawa Barat.

Tempat Kuliner Dekat dari Novotel Karawang

Beberapa tempat kuliner paling terkenal yang terdekat dangan Novatel Kawrang yang harus anda kunjungi jika berada disana :

Warung Kopi Kulo

Menyajikan berbagai jenis kopi dan makanan ringan, tempat ini populer sebagai tempat santai untuk bersantap dan bersantai.

Ayam Goreng Fatmawati

Terkenal dengan ayam goreng krispi yang lezat dan sambalnya yang pedas, tempat ini menjadi favorit bagi penggemar kuliner Indonesia.

Restoran Sate Maranggi

Menawarkan sate Maranggi yang lezat dengan berbagai pilihan daging dan saus, tempat ini menjadi destinasi favorit untuk menikmati hidangan tradisional Jawa Barat.

Dengan beragam pilihan kuliner di sekitar Novotel Karawang, tamu dapat menjelajahi dan menikmati kelezatan kuliner lokal selama menginap di hotel ini.

Tips dan Trik Menginap di Novotel Karawang

Agar Anda dapat menikmati pengalaman menginap terbaik di Novotel Karawang, coba terapkan beberapa tips dan trik berikut:

Pesan lebih awal

pastikan untuk memesan kamar Anda dengan waktu yang cukup agar mendapatkan harga terbaik dan memastikan ketersediaan.

Manfaatkan Fasilitas

Jelajahi dan manfaatkan semua fasilitas yang ditawarkan oleh hotel, seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan restoran, untuk pengalaman menginap yang lebih lengkap.

Jelajahi Sekitar

Manfaatkan lokasi strategis Novotel Karawang untuk menjelajahi tempat-tempat wisata terdekat atau mencari tempat makan lokal yang lezat.

Ajukan Pertanyaan

Jangan ragu untuk bertanya kepada staf hotel tentang rekomendasi tempat wisata atau restoran terdekat yang patut dikunjungi.

Dengan mengikuti tips dan trik ini, Anda dapat menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan di Novotel Karawang.

Mengapa Booking H Novotel Karawang di Traveloka 

Booking hotel seperti Novotel Karawang melalui platform online seperti Traveloka memiliki sejumlah keuntungan yang signifikan. Pertama-tama, Traveloka menawarkan berbagai penawaran dan promosi khusus yang tidak selalu tersedia di tempat lain. Ini bisa berupa diskon langsung, voucher makan atau spa gratis, atau penawaran paket liburan yang menguntungkan. Dengan memanfaatkan penawaran ini, Anda bisa mendapatkan harga yang lebih terjangkau untuk menginap di Novotel Karawang.

Selain itu, Traveloka menyediakan fitur perbandingan harga yang memungkinkan Anda untuk membandingkan harga kamar di berbagai situs pemesanan secara real-time. Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah menemukan harga terbaik untuk kamar di Novotel Karawang tanpa harus memeriksa satu per satu di situs-situs lain.

Traveloka juga menawarkan kemudahan dalam proses pemesanan. Anda dapat melihat gambar-gambar hotel, ulasan dari tamu sebelumnya, dan informasi lengkap tentang fasilitas yang ditawarkan oleh Novotel Karawang sebelum Anda membuat keputusan pemesanan. Selain itu, sistem pembayaran yang aman dan beragam opsi pembayaran yang tersedia membuat proses pemesanan menjadi lebih nyaman dan aman.

Keuntungan lainnya adalah fleksibilitas pembatalan. Beberapa paket pemesanan di Traveloka menyertakan opsi pembatalan gratis hingga batas waktu tertentu sebelum tanggal kedatangan. Ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi Anda jika rencana perjalanan Anda berubah atau terjadi sesuatu yang tidak terduga.

Terakhir, Traveloka menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah. Tim dukungan pelanggan siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah yang mungkin timbul selama proses pemesanan atau selama Anda menginap di Novotel Karawang. Dengan semua keuntungan ini, booking hotel melalui Traveloka menjadi pilihan yang bijak dan praktis untuk merencanakan perjalanan Anda.

Semua Fasilitas di Novotel Karawang

Lainnya Novotel Karawang
Lainnya

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Publik

  • Area parkir

Servis Hotel

  • Resepsionis 24 jam

Fasilitas Kamar

  • TV

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Novotel Karawang

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Lantai yang tersedia di Novotel Karawang
12
Fasilitas lainnya di Novotel Karawang
Kolam renang outdoor, Kolam renang, Area parkir, Resepsionis 24 jam, TV

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Novotel Karawang

Novotel Karawang bintang berapa?
Novotel Karawang adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Karawang Barat, Karawang yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Novotel Karawang?
Novotel Karawang memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Novotel Karawang?
Waktu untuk check-in di Novotel Karawang adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Novotel Karawang?
Novotel Karawang memiliki 4.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Novotel Karawang?
Novotel Karawang memiliki 12 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Novotel Karawang

Rating & Review Keseluruhan Novotel Karawang

Traveloka (1.109)
Sumber lain (30)
8,7
Mengesankan
Dari 1.109 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,6

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Novotel Karawang
Semua
Keramahan Staff (33)
Kamar Tidur (29)
Jarak ke Pusat Kota (28)
Akses (26)
Suasana (26)
Ukuran Kamar (25)
Kamar Mandi (25)
Rasa (21)
Ramah Keluarga (19)
Variasi (18)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Novotel Karawang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Linda
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Alhamdulillah, staf ramah. Kamar bagus, AC dingin. Recommended deh pokoknya.
Apakah review ini membantu?
timbul s.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Keren dan recommended nih hotel..
Apakah review ini membantu?
bayutika19 1.
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
security kurang ramah tdk mengutamakan tamu yg menginap ,parkir tidak nyaman kita harus parkir di bahu jalan
Apakah review ini membantu?
w***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk sekelas Novotel Breakfast kurang menarik/sangat minimalis Contohnya aneka bubur penyajian pake mangkuk kecil dan ternyata Bubur ketan hitam masih kurang matang.
1 orang merasa terbantu
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Penginapannya sangat bagus, terima kasih atas penginapan yang menyenangkan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu perihal apa pun
Apakah review ini membantu?
Rdn E.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Tempatnya strategis dan hotelnya bersih banget, pokoknya nyaman tidur di Novotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Kepada Bapak Rdn E, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Saya yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Riddy I.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamar nyaman, pelayanan staff sangat baik, sarapan enak dan bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Bapak Riddy yang terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif tersebut dan saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sayang nya wastafel kamar mandi di kamar tidak bisa dibuka buangan nya, saya sudah sampaikan ke cleaning service dan reseptionist saat check out
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif tersebut dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Kami yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***M
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Harga bagus dan cocok untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
T***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
1. Baru pertama masuk udh di sambut dgn kecoa kecil between pintu toilet n pintu masuk dan ga cuma 1 tp beberapa. Mau foto lupa karna cek in cukup mlm n udh cape. 2. WC nya kotor pas di tengah2 nya kaya belum di sikatin. 3. Toiletress kurang lengkap cuma tersedia sikat gigi 2 n shower cap. 4. Ruangan rada bau pengap. The worst Novotel i’ve ever stayed , sorry 🙏🏼 Tolong di double cek lagi cleanliness nya semoga kedepannya Novotel Karawang ini jauh lebih baik n bersih untuk Kamar nya. Thank you!
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf atas pengalaman Anda yang tidak memenuhi harapan. Saya mohon maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada semua tamu kami. Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terulang kembali di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah berbagi kekhawatiran Anda dan berharap dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
tisu yg dikmr mandi dikotak itu sy ambil tnyta bekas dr sampah ditarok lg dlm kotak tisu ada rambut..jd sy buang dan siram dg air supaya tisu tdk digunakan kembali.sprei kotor.sofa ijo ada darah.,karpet penuh rambut.tlg di tingkatkan lg kebersihan nya.cek in dan cek out cpt dan resepsionis ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf atas pengalaman Anda yang tidak memenuhi harapan. Saya mohon maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada semua tamu kami. Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terulang kembali di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah berbagi kekhawatiran Anda dan berharap dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 22 minggu lalu
First time nginep di sini karena transit mau ke kota lain, kamar nyaman, estetik, dekat ke pintu tol.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif tersebut dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Kami yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***t
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
sabun mandi kosong, 😊 jadi pakai shampoo, sudah saya sampaikan langsung ke reseptionis saat check out
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukan berharga Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Kami selalu menghargai masukan positif Anda. Kami akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Masukan Anda akan sangat membantu seluruh staf kami untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman berharga Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 28 minggu lalu
Untuk kamar overall bagus dan enak, cuma AC-nya boleh diperhatikan lagi karena kurang dingin, posisi suhu di paling mentok. Untuk sarapan variasi dan rasa-nya boleh ditingkatkan lagi. Untuk fasilitas lift pada saat saya menginap hanya aktif satu dan kapasitas sedikit jadi harus menunggu lama. Thank you
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Bapak yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Bapak di Novotel Karawang. Kami sangat menyesal atas pengalaman Bapak yang tidak memenuhi harapan Bapak, terutama tentang pengaturan penyejuk udara; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Ulasan bapak akan menjadi evaluasi bagi tim kami, agar kami bisa memberikan pelayanan yang semakin baik. Kami menunggu kedatangan Anda kembali di Novotel. Hormat saya, Fika Koyong General Manager
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 29 minggu lalu
- Tidak ramah disabilitas (jalan kursi roda di lobby ditutupi mobil parkir)- AC kamar panas.- Air kecil.- Mbak resepsionis kurang senyum.- Parkiran basement harusnya bisa 3 mobil, tetapi karena parkirnya pada sembarangan, hanya muat 2 mobil → disarankan untuk ada standby tukang parkir di basement agar lebih rapi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda mengenai AC, staf resepsionis, area parkir; Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang berbagi kekhawatiran, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel bersih, staff ramah, experience renang malem luar biasa
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Pengunjung yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Fika Koyong General Manager
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Lokasi hotel yang strategis dekat exit tol dan pelayanannya super ramah banget, cocok buat keluarga dan anak-anak
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Pengunjung yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Fika Koyong General Manager
m***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
pengalamannya bagus..stafnya ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Pengunjung yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang dan menikmati fasilitas yang ada di Novotel Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Fika Koyong General Manager
Adityawarman
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 31 minggu lalu
Mesti ditingkatkan kejujuran petugas pembersih kamar. Makanan kami tertinggal di kulkas kamar dan dimakan petugas sebagian. Setelah kami konfirmasi ke petugas hotel, bukannya minta maaf, tapi malah menyalahkan tamu karena teledor karena lupa. Untuk kebersihan dan kenyamanan kamar bagus.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Bapak Adityawarman yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan Anda; Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai keluh kesah Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Novotel Karawang

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

Rating & Review Keseluruhan Novotel Karawang

Traveloka (1.109)
Sumber lain (30)
8,7
Mengesankan
Dari 1.109 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,6

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Novotel Karawang
Semua
Keramahan Staff (33)
Kamar Tidur (29)
Jarak ke Pusat Kota (28)
Akses (26)
Suasana (26)
Ukuran Kamar (25)
Kamar Mandi (25)
Rasa (21)
Ramah Keluarga (19)
Variasi (18)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Novotel Karawang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Linda
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Alhamdulillah, staf ramah. Kamar bagus, AC dingin. Recommended deh pokoknya.
Apakah review ini membantu?
timbul s.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Keren dan recommended nih hotel..
Apakah review ini membantu?
bayutika19 1.
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
security kurang ramah tdk mengutamakan tamu yg menginap ,parkir tidak nyaman kita harus parkir di bahu jalan
Apakah review ini membantu?
w***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk sekelas Novotel Breakfast kurang menarik/sangat minimalis Contohnya aneka bubur penyajian pake mangkuk kecil dan ternyata Bubur ketan hitam masih kurang matang.
1 orang merasa terbantu
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Penginapannya sangat bagus, terima kasih atas penginapan yang menyenangkan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu perihal apa pun
Apakah review ini membantu?
Rdn E.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Tempatnya strategis dan hotelnya bersih banget, pokoknya nyaman tidur di Novotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Kepada Bapak Rdn E, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Saya yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Riddy I.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamar nyaman, pelayanan staff sangat baik, sarapan enak dan bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Bapak Riddy yang terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif tersebut dan saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sayang nya wastafel kamar mandi di kamar tidak bisa dibuka buangan nya, saya sudah sampaikan ke cleaning service dan reseptionist saat check out
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif tersebut dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Kami yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***M
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Harga bagus dan cocok untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
T***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
1. Baru pertama masuk udh di sambut dgn kecoa kecil between pintu toilet n pintu masuk dan ga cuma 1 tp beberapa. Mau foto lupa karna cek in cukup mlm n udh cape. 2. WC nya kotor pas di tengah2 nya kaya belum di sikatin. 3. Toiletress kurang lengkap cuma tersedia sikat gigi 2 n shower cap. 4. Ruangan rada bau pengap. The worst Novotel i’ve ever stayed , sorry 🙏🏼 Tolong di double cek lagi cleanliness nya semoga kedepannya Novotel Karawang ini jauh lebih baik n bersih untuk Kamar nya. Thank you!
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf atas pengalaman Anda yang tidak memenuhi harapan. Saya mohon maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada semua tamu kami. Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terulang kembali di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah berbagi kekhawatiran Anda dan berharap dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
tisu yg dikmr mandi dikotak itu sy ambil tnyta bekas dr sampah ditarok lg dlm kotak tisu ada rambut..jd sy buang dan siram dg air supaya tisu tdk digunakan kembali.sprei kotor.sofa ijo ada darah.,karpet penuh rambut.tlg di tingkatkan lg kebersihan nya.cek in dan cek out cpt dan resepsionis ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf atas pengalaman Anda yang tidak memenuhi harapan. Saya mohon maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada semua tamu kami. Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terulang kembali di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah berbagi kekhawatiran Anda dan berharap dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 22 minggu lalu
First time nginep di sini karena transit mau ke kota lain, kamar nyaman, estetik, dekat ke pintu tol.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Karawang. Kami sangat senang menerima umpan balik positif tersebut dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Kami yakin ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Fika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***t
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
sabun mandi kosong, 😊 jadi pakai shampoo, sudah saya sampaikan langsung ke reseptionis saat check out
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukan berharga Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Kami selalu menghargai masukan positif Anda. Kami akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Masukan Anda akan sangat membantu seluruh staf kami untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman berharga Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pika Koyong, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 28 minggu lalu
Untuk kamar overall bagus dan enak, cuma AC-nya boleh diperhatikan lagi karena kurang dingin, posisi suhu di paling mentok. Untuk sarapan variasi dan rasa-nya boleh ditingkatkan lagi. Untuk fasilitas lift pada saat saya menginap hanya aktif satu dan kapasitas sedikit jadi harus menunggu lama. Thank you
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Bapak yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Bapak di Novotel Karawang. Kami sangat menyesal atas pengalaman Bapak yang tidak memenuhi harapan Bapak, terutama tentang pengaturan penyejuk udara; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Ulasan bapak akan menjadi evaluasi bagi tim kami, agar kami bisa memberikan pelayanan yang semakin baik. Kami menunggu kedatangan Anda kembali di Novotel. Hormat saya, Fika Koyong General Manager
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 29 minggu lalu
- Tidak ramah disabilitas (jalan kursi roda di lobby ditutupi mobil parkir)- AC kamar panas.- Air kecil.- Mbak resepsionis kurang senyum.- Parkiran basement harusnya bisa 3 mobil, tetapi karena parkirnya pada sembarangan, hanya muat 2 mobil → disarankan untuk ada standby tukang parkir di basement agar lebih rapi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda mengenai AC, staf resepsionis, area parkir; Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang berbagi kekhawatiran, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel bersih, staff ramah, experience renang malem luar biasa
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Pengunjung yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Fika Koyong General Manager
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Lokasi hotel yang strategis dekat exit tol dan pelayanannya super ramah banget, cocok buat keluarga dan anak-anak
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Pengunjung yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Fika Koyong General Manager
m***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
pengalamannya bagus..stafnya ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Pengunjung yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Karawang dan menikmati fasilitas yang ada di Novotel Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Fika Koyong General Manager
Adityawarman
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 31 minggu lalu
Mesti ditingkatkan kejujuran petugas pembersih kamar. Makanan kami tertinggal di kulkas kamar dan dimakan petugas sebagian. Setelah kami konfirmasi ke petugas hotel, bukannya minta maaf, tapi malah menyalahkan tamu karena teledor karena lupa. Untuk kebersihan dan kenyamanan kamar bagus.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Bapak Adityawarman yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Karawang. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan Anda; Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai keluh kesah Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Fika Koyong. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40