Novus Giri Resort & Spa

Suasana yang nyaman, staffnya ramah.

Tolong ditingkatkan pelayanannya dimulai dari penyambutan tamu. Tidak ada petugas yang standby didepan. Kemudian ketika berenang, ketersediaan handuk sedikit. Air dari shower kamar mandi alirannya kecil. Ketersediaan payung pun sedikit padahal hujan semalaman. Telepon di kamar tidak berfungsi. Dan yang plg mengecewakan, sendal anak hilang pada saat bermain diindoor playground. Ketika ditanya petugas, berdalih tidak ada cctv. Lapor dari pagi, itupun petugas di minigolf terkesan abai dan tidak memberikan solusi. Ketika konfirmasi siang harinya ternyata baru mau dicek dimonitor. Dan terakhir solusi yang dberi hnyalah mengandalkan tamu-tamu pada checkout dan akan mengecek tiap kamar.

Hotelnya mantap banget. Luas, berasa kayak di bali, yah next akan mampir nginap lagi.

Dapat free snack cheq-out (belum pernah ada fi hotel lain), free bubble bath padahal type kamar saya seharusnya ga dapat. Staf Ramah semua. Keren sih hotelnya pokoknya.

Saya jujur lupa dengan nama-nama staff hotelnya, namun semua staffnya sangat baik pelayanannya dan tidak ada yang mengecewakan dari depan hingga helper yang membantu kami. Ini pertama kali saya mendapatkan pelayanan terbaik dari semua hotel yang pernah saya datangi. Terima kasih telah membuat liburan saya dan istri sangat berkesan, we will back 😁

Puas bgt! So Worth it 🩵. Bersih, kamar luas, staff friendly, makanan enaakk.

Untuk pelayanan di resort sangat ramah dengan para karyawannya terlebih pada saat tamu datang di suguhkan welcome drink dan saat check out di berikan snack cookies. Untuk kamar lumayan luas untuk anak-anak terlebih kamar pas banget dengan depan kolam renang dan di dalam kamar pun disediakan free Snack juga minuman untuk anak-anak juga orang tua. Kolam renangnya pun bervariasi dari yang dalam untuk dewasa sampai dengan kolam anak-anak tapi yang paling the best kolam renang Aer hangat untuk anak-anak jadi anak-anak betah bermain di kolam renang juga ditambah pada saat weekend ada lomba dadakan dari pengelola hotel untuk anak-anak jadi anak-anak pun jadi tambah happy. Alhamdulillahnya pada saat game anak-anak menang lomba dan langsung diberikan hadiahnya. Untuk menu sarapannya pun bervariasi dari makanan kecil jajanan pasar sampai yang mewah pun ada dan banyak pilihan menu makanan untuk anak-anak. Intinya sangat puas dengan pelayanan di Novus dan next sepertinya akan menginap kembali. Untuk yang belum kemari juga tidak akan menyesal deh apalagi tidak akan salah memilih dengan penginapan Novus Giri and Resort ini. Sukses selalu juga selalu di berikan kesehatan buat seluruh karyawan Novus Giri and Resort.

Cocok untuk liburan keluarga, ada fasilitas kolam renang, playground, dan rabbit farm. Lokasi tenang dan dingin

Keren dan nyaman banget hotelnya. Ada kolam air hangat untuk anak-anak. Udara sejuk dan fasilitas cukup lengkap. Kamar sangat bersih dan luas. Di kamar disediakan apel manis dan segar, cekout dihadiahi cookies juga. Mantapplah.

Nuansa hotel nya ok banget.