Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Hotel
Traveloka Preferred Partner
9,2
/10

Istimewa

1.222 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (105)
Jarak Ke Pusat Kota (98)
Ukuran Kamar (95)
Variasi (94)
Rachma I. L.
10,0
/ 10
Ini kali ke-2 menginap di Hotel Platinum Tunjungan Surabaya dan sangat memuaskan. Awalnya book untuk Junior Suite lalu dapat free upgrade ke Executive. Hotel ini sangat cocok buat yang ingin staycation di Surabaya karena di sekitar Hotel banyak kuliner sepanjang jalan tinggal jalan kaki. Kalau menginap weekend, Minggu nya di jalanan depan ada Car Free Day. Breakfastnya oke banget. Salah satu hotel dengan masakan yang enak dan lengkap. Such a nice experience lah staycation di sini.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60275

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Genteng. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Temukan Tempat Lainnya
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60275
Lobi Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Lobi 2 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Lebih Lanjut tentang Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Tentang Hotel Platinum Surabaya

Terletak di prime location, Hotel Platinum Surabaya kerap menjadi opsi utama bagi wisatawan yang berkunjung ke Surabaya. Dengan fasilitasnya yang lengkap, rasanya sayang sekali jika Anda tidak memanfaatkan layanan akomodasi ini. 

Dengan harga yang cukup terjangkau, Anda bisa menikmati fasilitas yang tersedia. Juga, karena aksesnya yang serba mudah, Anda tidak perlu ragu untuk mengunjungi area wisata di sekitarnya. 

Kenapa Harus Menginap di Hotel Platinum Surabaya

Alasan utama Hotel Platinum Tunjungan Surabaya menjadi layanan akomodasi terlaris adalah lokasinya yang berada di tengah kota. Letaknya begitu strategis, sehingga Anda bisa mengunjungi area wisata berbelanja maupun kuliner dengan berjalan kaki.

Selain itu, Hotel Platinum Tunjungan Surabaya memiliki fasilitas yang lengkap termasuk layanan bisnis. Terdapat ruang-ruang meeting dan ballroom yang bisa Anda gunakan untuk menunjang kegiatan bisnis Anda. Tenang saja, ada tim khusus yang siap membantu Anda.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Hotel Platinum Surabaya

Hotel Platinum Tunjungan Surabaya adalah hotel bintang empat yang menyediakan banyak fasilitas bagi Anda. 

Selain fasilitas bisnis, masih banyak fasilitas lain yang bisa Anda manfaatkan ketika menginap di hotel ini. Beberapa di antaranya adalah kolam renang baik untuk dewasa maupun ana. Kolam renang berkonsep infinity pool ini layak dicoba. Rasakan sensasi berenang sambil menikmati indahnya kota Surabaya di sini! 

Lokasi dan Aksesibilitas Hotel Platinum Surabaya

Karena letaknya yang strategis dan sangat dekat dengan pusat wisata perbelanjaan dan kuliner, Anda dipastikan tidak akan kesulitan untuk sampai di hotel ini. Tepatnya, hotel ini terletak di Jalan Tunjungan No.11 - 21, Genteng, Kec. Genteng, Surabaya.

Untuk mencapai lokasi ini, Anda bisa memanfaatkan alat transportasi pribadi maupun umum baik kendaraan roda dua maupun roda empat. Area parkir hotelpun sangat luas dan dijaga oleh petugas keamanan selama 24 jam.

Jenis Kamar

Terdapat banyak jenis kamar yang tersedia di Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Anda tinggal memilih tipe kamar yang sesuai dengan kebutuhan dan budget. Berikut ini adalah beberapa diantaranya. 

Business

Kamar bertipe Business ini cocok sekali jika Anda bepergian sendiri maupun bersama dengan pasangan. Kamar dengan luas sekitar 26 meter persegi ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas hotel bintang empat antara lain shower, kulkas, area tempat duduk, AC, branksa, dan sebagainya. 

Selain itu, Anda akan mendapatkan sarapan gratis untuk satu orang. Kamar tipe ini dibandrol dengan harga satu jutaan saja per malamnya.  

Deluxe

Kamar tipe Deluxe berukuran sedikit lebih lebar dari pada tipe kamar sebelumnya. Masih dengan fasilitas prima khas hotel bintang 4, Anda bisa memilih tipe tempat tidur. Terdapat dua tipe tempat tidur, yaitu twin bed dan king size bed. 

Jika Anda mengutamakan kenyamanan ketika menginap di hotel ini, kamar tipe Deluxe adalah solusinya. Anda hanya perlu merogoh kocek sebesar satu juta tiga ratus ribuan saja. 

Junior Suite

Hadir dengan dekorasi yang mewah dan luas kamar yang lebih besar, Anda bisa memilih kamar tipe Junior Suite jika menginap bersama keluarga. Selain ukurannya yang lebih besar, area tempat duduk yang luas juga bisa Anda fungsikan untuk bercengkrama dengan keluarga. 

Kamar ini memiliki fasilitas seperti AC, brankas, king-sized bed, juga gratis sarapan pagi. Anda hanya perlu membayar sekitar satu juta lima ratus ribuan saja per malamnya. 

Executive Suite

Ingin merasakan kemewahan yang maksimal saat menginap di Hotel Platinum Tunjungan Surabaya? Cobalah kamar tipe Executive Suite ini! Dengan tatanan ruang yang modern dan mewah, Anda akan mendapatkan kenyamanan yang maksimal. 

Fasilitas yang Anda dapatkan juga tidak main-main. Selain ruangan yang luas, Anda bisa menggunakan bathup untuk relaksasi dan berendam. Kamar ini dibandrol dengan harga dua jutaan saja per malamnya. 

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Hotel Platinum Surabaya

Demi kepuasan pengunjung, Hotel Platinum Tunjungan Surabaya menyediakan banyak fasilitas hiburan yang bisa Anda nikmati baik secara gratis maupun berbayar. Berikut ini adalah beberapa diantaranya. 

Kolam Renang

Hotel Platinum Tunjungan Surabaya memiliki kolam renang berukuran besar dengan konsep infinity pool. Anda bisa berenang dan menyegarkan diri sembari menikmati indahnya suasana kota Surabaya di sini. 

Pusat Kebugaran

Pecinta gym tidak perlu khawatir karena fasilitas kebugaran hadir di hotel ini. Dengan alat yang cukup lengkap, Anda bisa berolah raga dengan nyaman. Selain itu, lokasi pusat kebugaran yang berada di lantai atas hotel membuat Anda tidak cepat bosan menikmati pemandangan di depan Anda. 

Spa

Terletak di lantai 5, Anda bisa mengunjungi pusat spa dan pijat refleksi mulai dari pukul 10 pagi hingga 10 malam. Harga paket yang ditawarkanpun cukup beragam dan pastinya cocok di kantong. 

Restoran, Bar, Kafe, dan Lounge

Anda suka menghabiskan waktu dengan bersantai? Hotel Platinum Tunjungan Surabaya memiliki restoran, bar, dan lounge yang mewah dan menyediakan sensasi yang berbeda. 

Jika menginap di hotel ini, Anda wajib mencoba bersantai di kafenya. Terletak di lantai atas, Anda bisa menikmati keindahan sunset kota Surabaya yang indah dan menyenangkan.  

Tempat Wisata Dekat Hotel Platinum Surabaya

Selain memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan oleh hotel, Anda juga bisa mengunjungi area wisata yang ada di sekitarnya. Berikut ini adalah beberapa tempat wisata yang bisa Anda kunjungi. 

Taman Gantung Tunjungan

Tanpa perlu berjalan jauh, Anda sudah bisa menikmati keindahan taman gantung yang terletak di depan hotel. Taman ini sangat cocok untuk tempat mengobrol dan menghabiskan waktu bersama orang tersayang. 

Tunjungan Romansa

Ingin bersantai dan menghabiskan waktu bersama pasangan? Tunjungan Romansa adalah tempat yang direkomendasikan. Di sini, Anda akan menemukan banyak toko, restoran, bahkan kafe yang bisa Anda gunakan untuk bercengkrama bersama dengan yang tersayang. 

Alun-Alun Surabaya

Tempat ikonik ini wajib Anda kunjungi. Selain bisa menikmati suasana kota, angin sore yang berhembus dengan lembut membuat Anda betah berlama-lama. Selain itu, Anda bisa mencoba berbagai cemilan yang dijual oleh pedagang kaki lima. 

Tempat Kuliner Dekat Hotel Platinum Surabaya

Selain tempat wisata, salah satu hal yang wajib Anda lakukan ketika berkunjung ke Surabaya adalah mencoba kelezatan kulinernya. Berikut ini adalah beberapa di antaranya. 

Rawon Setan

Meskipun terdengar seram, namun Anda bisa menemukan makanan khas Surabaya yaitu rawon. Rawon Setan menghidangkan masakan utama rawon yang terbuat dari daging sapi. Rasakan citarasa otentik di setiap suapannya! 

Rujak Cingur Ahmad Jais

Ingin mencoba hidangan yang unik? Anda bisa mencicipi rujak cingur khas Surabaya di tempat makan ini. Rujak cingur ini terdiri dari irisan buah, sayur, dan hidung sapi. Tertarik mencobanya? 

Lontong Balap Pak Gendut

Berlokasi tidak jauh dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya, Anda wajib mencoba hidangan satu ini. Lontong balap adalah sajian kuliner khas Surabaya yang terdiri dari kuah kaldu sapi, taoge, telur rebus, dan kacang.

Tips dan Trik Menginap di Hotel Platinum Surabaya

Dapatkan pengalaman yang maksimal dengan merencanakan liburan Anda. Berikut ini adalah beberapa tips dan trik yang bisa Anda lakukan. 

Kamar Tidak Selalu Tersedia

Hal utama yang wajib Anda ingat adalah ketersediaan kamar. Karena lokasinya yang mudah dijangkau, kamar-kamar di Hotel Platinum Surabaya cepat sekali fully booked. Segera reservasi kamar idaman Anda dan dapatkan harga terbaik! 

Pastikan Kamar Memiliki Fasilitas yang Dibutuhkan

Sebelum memesan kamar, ada baiknya Anda menentukan tipe kamar yang dapat mengakomodir keperluan Anda selama tinggal di hotel. 

Kamar superior cocok untuk Anda yang menginap sendiri, skamar deluxe cukup nyaman untuk Anda dan pasangan, sedangkan kamar tipe suite paling pas untuk keluarga. 

Mengapa Booking Hotel Platinum Surabaya di Traveloka

Traveloka menawarkan harga kompetitif yang cocok di kantong Anda. Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan bonus cashback dan diskon yang bertebaran. Tidak hanya itu, metode pembayaran Traveloka sangat fleksibel sehingga memungkinkan Anda untuk memilih metode yang paling pas. Anda tidak perlu was-was karena Traveloka juga menyediakan layanan easy cancellation untuk hal-hal yang mendadak. Jadi, kapan mau liburan?

Semua Fasilitas di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Bar, Kafe, dan Lounge Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Kolam Renang
Pusat Kebugaran Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Ruangan Fungsional
Lobi Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Lobi

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Sarapan a la carte
  • Makan malam dari menu
  • Makan siang dari menu
  • Bar
  • Sarapan
  • Sarapan dan makan malam
  • Sarapan dan makan siang
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan berbiaya
  • Makan malam prasmanan
  • Makan siang prasmanan
  • Kafe
  • Sarapan kontinental
  • Ruang makan
  • Paket makan pagi, siang, malam termasuk minum
  • Makan malam bermenu
  • Makanan ringan
  • Makanan ringan
  • Winery

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Penjaga pintu
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Layanan kamar dengan jam terbatas
  • Penitipan bagasi
  • Surat kabar di lobby
  • Fasilitas nikah

Umum

  • AC
  • Aula
  • Banquet
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Ruang keluarga
  • Alat pemanas
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Teras rooftop
  • Area merokok
  • Bebas rokok
  • Teras

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kopi/teh di lobby
  • Kafe
  • Lift
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Fasilitas Kamar

  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Kegiatan Lainnya

  • Pusat kebugaran
  • Jacuzzi
  • Layanan pijat
  • Kolam renang outdoor
  • Sauna
  • Spa

Aksesibilitas

  • Toilet bagi penyandang disabilitas
  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Lokasi mudah diakses
  • Pancuran aksesibel bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Toko oleh-oleh
  • Mini market
  • Toko
  • Supermarket

Konektivitas

  • INTERNATIONAL_CALL
  • Fasilitas komputer/internet
  • Internet Kamar
  • WiFi gratis
  • WiFi di area umum berbiaya

Transportasi

  • Antar-jemput bandara
  • Parkir berjaga
  • Transportasi ke pusat perbelanjaan
  • Parkir valet

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat
  • Proyektor

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya
  • Jemputan stasiun kereta

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Petunjuk Umum Check-in

Please contact phone number 031-99255028, before checking in, please bring an ID card such as an ID card / passport, and show the voucher to check in.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan.
Kamar yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
292
Lantai yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
22
Fasilitas lainnya di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Restoran ber-AC, Sarapan a la carte, Makan malam dari menu, Makan siang dari menu, Bar

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Apakah Platinum Hotel Tunjungan Surabaya memiliki promo hari ini?
Ya, Platinum Hotel Tunjungan Surabaya saat ini sedang berpartisipasi dalam promo Traveloka! Kamu bisa mendapatkan diskon hingga 30% untuk pemesanan kamar. Booking sekarang biar tidak ketinggalan promonya! S&K berlaku.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Waktu untuk check-in di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Platinum Hotel Tunjungan Surabaya menyediakan sarapan?
Iya, Platinum Hotel Tunjungan Surabaya menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

9,2
Istimewa

Dari 1.222 review

Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,2

Makanan

9,3

Lokasi

9,4

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Yang banyak dibahas tentang Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Semua
Keramahan Staff (101)
Ukuran Kamar (98)
Jarak ke Pusat Kota (97)
Suasana (95)
Rasa (95)
Variasi (95)
Kamar Tidur (93)
Kamar Mandi (89)
Ramah Keluarga (86)
Area Hotel (86)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
wuli o.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 6 hari lalu

Terima kasih sudah membuat kesan yang baik ketika suami ultah, mendekorasi kamar dengan tulisan yang indah. 🥰

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Dear Ibu Wuli, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan. Terima kasih atas ulasan hangat yang Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa momen ulang tahun suami Ibu menjadi lebih berkesan selama menginap bersama kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat ikut serta dalam merayakan hari istimewa tersebut. Tim kami selalu berusaha memberikan sentuhan personal pada setiap perayaan, termasuk melalui dekorasi kamar dan tulisan ucapan yang dirancang khusus untuk menciptakan suasana hangat dan penuh makna. Kepuasan dan kebahagiaan tamu adalah prioritas utama kami, terlebih saat merayakan momen spesial bersama orang tercinta. Ulasan dari Ibu menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga standar kualitas yang tinggi. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di kesempatan berikutnya, baik untuk staycation maupun perayaan lainnya. Bila Ibu memiliki permintaan khusus untuk kunjungan mendatang, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Terima kasih atas kepercayaannya kepada Hotel Platinum. Sampai jumpa kembali di kunjungan berikutnya! Salam Hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Abd R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Mulai dari check in sampai mau check out pelayanan-nya berkesan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kepada Bapak Abdul, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya, Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap yang begitu berkesan bersama kami. Ulasan Bapak, “Mulai dari check-in sampai mau check-out pelayanannya berkesan,” merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap momen selama Bapak menginap—dari awal kedatangan hingga menjelang kepulangan—dapat memberikan kesan positif. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk selalu menghadirkan pelayanan yang hangat, profesional, dan tulus kepada setiap tamu yang datang. Di Hotel Platinum Tunjungan Surabaya, kami percaya bahwa kenyamanan dan kepuasan tamu tidak hanya bergantung pada fasilitas, tetapi juga pada pengalaman interaksi yang menyenangkan dari awal hingga akhir masa menginap. Kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan semakin istimewa dan menyenangkan. Jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung apabila ada permintaan atau kebutuhan khusus yang dapat kami bantu. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaannya. Kami nantikan kehadiran Bapak Abdul kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Abd R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Pelayanan mulai dari check in sampai ke sarapan luar biasa mantap poll.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kepada Bapak Abdul, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya, Terima kasih atas ulasan luar biasa yang Bapak sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pengalaman menginap bersama kami, khususnya terkait pelayanan mulai dari check-in sampai ke sarapan yang Bapak sebut luar biasa mantap poll. Ucapan Bapak ini sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi semangat untuk terus menjaga standar pelayanan yang tinggi. Kami percaya bahwa pengalaman menginap yang menyenangkan dimulai sejak langkah pertama tamu tiba hingga momen terakhir saat meninggalkan hotel. Oleh karena itu, kami selalu berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, serta sarapan yang beragam dan lezat untuk memulai hari dengan penuh energi. Adalah sebuah kehormatan bagi kami dapat menjadi bagian dari perjalanan Bapak di Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kembali kedatangan Bapak Abdul dalam waktu dekat dengan pengalaman yang tak kalah istimewa. Apabila ada permintaan khusus di kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Kami dengan senang hati akan membantu. Terima kasih atas kepercayaannya kepada Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Salam hormat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
HEIDY C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Amat sangat menyenangkan, kamar luas bersih, pelayanan ok.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kepada Ibu Heidy, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya, Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Ibu berjalan amat sangat menyenangkan dan meninggalkan kesan baik, khususnya terkait kenyamanan kamar yang luas dan bersih, serta pelayanan dari tim kami yang Ibu nilai “OK”. Seluruh tim kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang berkesan melalui pelayanan yang ramah, kebersihan maksimal, serta kenyamanan fasilitas di setiap sudut hotel. Mendapatkan apresiasi langsung dari Ibu adalah suatu kehormatan dan menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami berharap Ibu Heidy dapat kembali menikmati suasana nyaman dan strategis di tengah kota Surabaya, baik untuk keperluan bisnis, liburan, maupun staycation bersama keluarga. Jika ada hal khusus yang ingin Ibu sampaikan atau permintaan untuk kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami. Sampai bertemu kembali di Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih atas kepercayaannya kepada kami. Salam hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
eka i. p.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Hotel Terbaik di Surabaya, pelayanannya luar biasa, dan nyaman banget.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Dear Ibu Eka, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya! Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan luar biasa yang Ibu berikan. Merupakan kebanggaan tersendiri bagi kami dapat menjadi pilihan utama Ibu selama berada di Surabaya, dan mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman serta puas dengan pelayanan kami adalah sebuah kehormatan yang sangat kami hargai. Seluruh tim kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan penuh keramahtamahan, demi menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan bagi setiap tamu. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami, sesuai dengan standar kenyamanan dan kehangatan yang menjadi ciri khas Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Eka dalam waktu dekat, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan. Jangan ragu untuk menghubungi kami apabila Ibu memerlukan bantuan khusus pada kunjungan selanjutnya. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan dan dukungannya. Hormat Saya. I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Abd R.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Pokoknya hotel ternyaman dan gak akan berpaling dari hotel Platinum.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Kepada Bapak Abdul, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan yang begitu hangat dan berarti bagi kami. Ucapan Bapak, “Pokoknya hotel ternyaman dan gak akan berpaling dari Hotel Platinum,” benar-benar menjadi penyemangat dan apresiasi yang luar biasa bagi seluruh tim kami. Kami merasa bangga dan bersyukur bisa menjadi pilihan utama Bapak saat bepergian ataupun staycation. Kenyamanan dan kepuasan tamu selalu menjadi fokus utama kami, mulai dari keramahan pelayanan, kenyamanan kamar, hingga fasilitas yang kami sediakan. Komitmen kami adalah terus mempertahankan standar tinggi dalam setiap aspek pelayanan agar setiap kunjungan Bapak selalu meninggalkan kesan yang menyenangkan dan istimewa. Kami sangat menantikan kehadiran Bapak kembali di waktu mendatang, dan jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung jika ada permintaan khusus yang dapat kami bantu. Kehadiran Bapak adalah kehormatan bagi kami. Terima kasih atas kepercayaannya pada Hotel Platinum. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam Hormat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Profile Picture
Rishi F.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Overall sangat nyaman, pilihan sarapan bervariasi dan enak, sayang kesempitan kamar perlu ditingkatkan, terganggu dengan suara langkah kaki dari kamar atas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Dear Bapak Rishi. Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap dan menikmati variasi menu sarapan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kekedapan suara di kamar. Masukan Bapak sangat berharga, dan akan segera kami tindak lanjuti demi meningkatkan kenyamanan para tamu, sesuai dengan standar yang kami junjung di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami berharap dapat menyambut Bapak Rishi kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih sempurna. Hormat Saya, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Profile Picture
Mohammad T. H.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

Saat breakfast, makanan banyak variasinya dan rasanya enak-enak. Cuma sayang airnya kotor saat mandi di bathtub, kuning airnya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Dear Bapak Mohammad, Salam Hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan yang Bapak berikan. Kami senang mendengar bahwa Bapak menikmati sarapan kami, terutama dengan variasi menu yang beragam dan cita rasa yang memuaskan. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait air di bathtub. Hal tersebut tentu bukan standar pelayanan kami, dan kami akan segera menindaklanjuti bersama tim terkait agar tidak terjadi kembali di kemudian hari. Masukan Bapak sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami harap dapat menyambut Bapak kembali dengan pengalaman yang lebih sempurna di kunjungan berikutnya. Salam Hangat I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Didik W.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Lokasi strategis di Japan Tunjungan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
13 Apr 2025
Dear Bapak Didik W, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan singkat namun sangat berarti bagi kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan lokasi hotel kami yang strategis, tepat di kawasan Jalan Tunjungan — salah satu area paling ikonik dan ramai di Surabaya. Lokasi ini memang menjadi keunggulan kami karena dekat dengan pusat perbelanjaan, kuliner, serta berbagai destinasi wisata kota, sehingga sangat memudahkan tamu dalam menikmati waktu di Surabaya. Kami berharap Bapak mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan secara keseluruhan. Apabila ada saran atau hal lain yang dapat kami tingkatkan, jangan ragu untuk menyampaikannya. Kami menantikan kunjungan Bapak berikutnya di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Salam hangat,
B***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Bener-bener Hotel terbaik di Surabaya pelayanan bagus banget makanan enak poll

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Dear Our Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa dari Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan kami dan menikmati sajian makanan yang kami sediakan. Pujian Anda benar-benar menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kunjungan berikutnya ke Surabaya! Salam Hangat I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
A***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Banyak pilihan saat breakfast. Makanannya enak-enak. Tempat gym-nya nyaman, kamarnya juga spacious dan nyaman. Pasti datang lagi ke Platinum untuk staycation bersama keluarga.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Our Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mengetahui Anda dan keluarga menikmati berbagai pilihan menu sarapan yang lezat, fasilitas gym yang nyaman, serta kamar yang luas dan menyenangkan. Merupakan kebahagiaan bagi kami bisa menjadi pilihan staycation Anda bersama keluarga. Kami akan selalu siap menyambut kedatangan Anda kembali dengan pelayanan terbaik di setiap kunjungan. Sampai jumpa di Hotel Platinum selanjutnya! Salam hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Kedua kalinya menginap di Platinum Surabaya dan pengalamannya sangat menyenangkan. Kamar tipe familynya memiliki fasilitas electric stove dan stafnya sangat ramah. Lokasinya strategis karena berada di daerah Tunjungan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Dear Our Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mengetahui bahwa kunjungan kedua Anda di Platinum Surabaya kembali memberikan pengalaman yang menyenangkan. Senang juga mendengar bahwa kamar tipe family dengan fasilitas electric stove dapat menunjang kenyamanan Anda selama menginap. Kami juga menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami serta lokasi strategis kami di kawasan Tunjungan. Ulasan Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya! Salam Hangat I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
B***s
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Sangat menyenangkan, lokasi tengah kota dekat dengan Tunjungan dan menu makanan yang lumayan bervariasi.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Our Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis kami di pusat kota yang dekat dengan Tunjungan, serta variasi menu makanan yang tersedia. Masukan Anda sangat berarti dan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di Hotel Platinum. Salam hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Betal J.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Kalau menginap di sini saat peak season, jika bawa mobil lebih baik parkir di Balai Sahabat.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Bapak Betal, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan serta masukannya yang sangat bermanfaat. Kami sangat menghargai perhatian Anda dalam berbagi pengalaman, terutama terkait area parkir saat periode peak season. Sebagai informasi, tim kami selalu siap membantu mencarikan solusi parkir terbaik untuk kenyamanan para tamu, termasuk mengarahkan ke area parkir alternatif seperti Balai Sahabat apabila area parkir utama sedang penuh. Layanan ini kami berikan tanpa biaya tambahan, sebagai bagian dari komitmen kami untuk memastikan kenyamanan Anda selama menginap. Kami senang dapat menjadi bagian dari perjalanan Anda, dan kami nantikan kunjungan berikutnya di Hotel Platinum. Salam hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Angelica F. P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

6,6

/10

Diulas 3 minggu lalu

Saya pertama kali menginap disini padahal saya orang surabaya asli dan bener2 kepo akan kenyamanan hotel ini. Keseluruhan sangat nyaman, mulai dari kasur, tv, kulkas dan fasilitas semuanya. Tetapi, berhubung saya menginap saat high season, jadi bnyak org yg staycation jg disana. Saya dapat kamar di room 717. Berharap menemukan kenyamanan tidur lah kok kamar sebelah saya itu bawa banyak orang dan rame sampai dini hari. Entah berapa orang yang di bawa di satu kamar tsb karna mereka ketawa2 dan ada teriakan serta tangisan anak kecil juga yg benar2 mengganggu. Apalagi kamar di Platinum ini tidak kedap suara sama sekali. Saran dari saya, dr pihak hotel tolong lebih di tinjau lagi kira nya per kamar jangan membawa org yg melebihi kapasitas, klo pun membawa kapasitas yg lebih bisa memesan kamar yg lebih pula agar orang sebelah tidak terganggu dengan aktivitasnya.
Read More

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
13 Apr 2025
Dear Ibu Angelica, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami merasa senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dengan fasilitas kamar seperti kasur, TV, kulkas, dan perlengkapan lainnya. Masukan positif Ibu menjadi semangat bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Namun, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait gangguan suara dari kamar sebelah, terutama saat masa high season. Kami sangat memahami betapa pentingnya kualitas istirahat selama menginap, dan kami menyesal hal tersebut tidak sepenuhnya Ibu dapatkan. Terkait hal ini, kami akan mengevaluasi kembali sistem pengawasan jumlah tamu dalam satu kamar serta memastikan agar pengunjung mematuhi batas kapasitas yang ditentukan. Masukan Ibu mengenai kebijakan ini sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serius ke depannya. Sekali lagi kami berterima kasih atas kepercayaan Ibu telah memilih hotel kami dan kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih tenang dan nyaman. Salam hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
S***i
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

bersih, nyaman, makanan resto nya enak sekali, pelayan hotel sangat ramah,, cakep dan cantik-cantik

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Dear Our Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu menyenangkan dan penuh apresiasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan selama menginap, serta menikmati hidangan lezat yang kami sajikan di restoran. Kami juga sangat menghargai komentar hangat Anda mengenai keramahan tim kami — dan tentunya, pujian Anda tentang staf kami yang cakep dan cantik-cantik membuat mereka semakin bersemangat dalam memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Ulasan seperti ini sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi besar untuk terus menjaga kualitas dan kenyamanan. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya! Salam Hangat I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

UDAH G USAH DITANYAKAN LAGI HOTEL INI UDAH BERULANG KALI KESINI BUAT STAYCATION...THE BEST NIH HOTEL.. BERHARAP DAPAT VOUCHER BUAT NGINEP DISINI pokoknya the best kali disini

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
04 Apr 2025
Dear Valued Guest, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih yang sebesar-besarnya telah berulang kali memilih Platinum Hotel Tunjungan Surabaya sebagai destinasi staycation Bapak/Ibu. Kami sangat menghargai kesetiaan dan kepercayaan yang diberikan. Mendapatkan ulasan penuh antusiasme seperti ini sungguh menjadi kebanggaan sekaligus motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan, kenyamanan kamar, serta pengalaman menginap yang berkesan untuk setiap tamu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dan menyebut hotel kami sebagai “the best”! Ucapan seperti ini sungguh berarti dan menjadi penguat semangat kami untuk terus berinovasi serta memberikan layanan yang melebihi harapan. Terkait harapan mendapatkan voucher menginap, semoga di kesempatan mendatang ada kejutan menarik yang bisa kami berikan, Kami sarankan juga untuk mengikuti media sosial resmi kami agar tidak ketinggalan info promo, giveaway, atau penawaran spesial lainnya. Sekali lagi, terima kasih atas apresiasinya. Kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu selanjutnya, dan semoga setiap staycation di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya selalu memberikan momen berkesan yang tak terlupakan. Hormat Saya, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
A***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Terima kasih atas kamarnya; sesuai dengan permintaan awal saya dan bahkan ditingkatkan ke kamar dengan pemandangan yang lebih baik (2 malam). Namun, istri saya tidak begitu suka dengan dua tempat tidur single yang digabungkan menjadi satu tempat tidur double. Secara keseluruhan, semuanya sangat bagus! 👍
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak atas tanggapan baik Anda dan atas pengalaman menginap selama dua malam bersama kami. Kami senang mendengar bahwa kamar sesuai dengan permintaan awal Anda dan Anda menghargai peningkatan dengan pemandangan yang lebih baik. Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai tempat tidur single gabungan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan kepada istri Anda. Tanggapan Anda membantu kami untuk meningkatkan layanan, dan kami akan mempertimbangkannya untuk pengaturan di masa mendatang. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda memiliki pengalaman yang sangat baik, dan kami berharap dapat menyambut Anda dan istri Anda kembali lagi segera. Salam hangat, I wayan Agus Suartama. Manajer Divisi Kamar
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***o
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Tidak ada pengalaman apa-apa, biasa-biasa aja.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
27 Mar 2025
Dear Valued Guest. Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik agar setiap tamu mendapatkan pengalaman yang berkesan. Kami memahami bahwa harapan setiap tamu bisa berbeda, dan kami ingin memastikan kunjungan berikutnya lebih menyenangkan bagi bapak/Ibu. Jika ada hal yang bisa kami tingkatkan atau fasilitas tertentu yang bapak/Ibu harapkan, jangan ragu untuk berbagi dengan kami. Kami harap bapak/Ibu berkenan untuk kembali menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, menikmati kenyamanan kamar kami, keramahan staf, serta berbagai fasilitas yang kami sediakan. Jika ada preferensi khusus atau kebutuhan selama menginap, kami siap membantu agar pengalaman bapak/Ibu lebih memuaskan. Kami nantikan kunjungan bapak/Ibu berikutnya. Terima kasih telah memilih Platinum Hotel Tunjungan Surabaya sebagai tempat menginap. Hormat Kami, I Wayan Suartama Room Division Manager
A***a
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Hotel nya sangat bersih dan ini adalah hotel pilihan saya kalau ke sby, makanan nya juga enak2, staff hotel sangat ramah

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
12 Mar 2025
Dear Value Guest Salam Hangat Dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Platinum Hotel Tunjungan Surabaya selalu menjadi pilihan utama Anda saat berkunjung ke Surabaya. Kepuasan tamu adalah prioritas kami, dan kami bangga dapat memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Kami juga mengapresiasi pujian Anda mengenai kebersihan hotel, cita rasa makanan, serta keramahan tim kami. Kami selalu berusaha untuk menjaga standar terbaik dalam pelayanan dan fasilitas agar setiap kunjungan terasa istimewa. Kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Jika ada hal yang dapat kami lakukan untuk membuat kunjungan berikutnya lebih menyenangkan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Sampai jumpa lagi di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Salam Hangat, I Wayan Agus Suartama Room Division Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.