Shangri-La Surabaya

Hotel
8,7
/10

Mengesankan

2.068 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (47)
Suasana (42)
Kamar Tidur (41)
Ukuran Kamar (38)
Evan l. S.
9,7
/ 10
Hotel terbaik di Surabaya. Pelayanannya mantap banget, breakfast makanannya banyak banget, gym gede banget, kolam renang gede banget. Mantap deh
Hindri S.
9,7
/ 10
Bersih, nyaman untuk keluarga dan banyak program untuk kenyamanan anak-anak.
Mikle J. P.
9,4
/ 10
Great hotel. Service dan keramahan pegawainya sangat bagus.
Yeni W. T.
9,1
/ 10
Nyaman dan bersih serta pelayanan yang sempurna.
Ira N.
9,7
/ 10
Semuanya sesuai standard Shangri-la
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan May. Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Shangri-La Surabaya merupakan hotel bintang 5 yang menawarkan pengalaman menginap kelas internasional.Setiap kamar didekorasi dengan desain kontemporer dan dilengkapi Wi-Fi, AC, TV, dan perabot modern. Fasilitas penunjang yang bisa dinikmati adalah JAMOO Restaurant, kafe, kolam renang, tempat olahraga, dan masih banyak lagi.Surabaya Town Square, Kebun Binatang Surabaya, dan Ciputra World Mall bisa dijangkau dekat dari hotel Shangri-La Surabaya.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Shangri-La Surabaya

Temukan Tempat Lainnya
Jalan May. Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256
Lobi Shangri-La Surabaya
Lobi 2 Shangri-La Surabaya

Lebih Lanjut tentang Shangri-La Surabaya

Tentang Shangri-La Surabaya

Anda yang sedang cari hotel mewah di Surabaya maka wajib memilih

Shangri-La Surabaya

. Hotel ini tentu saja memiliki sejumlah fasilitas mewah dengan kamar yang mewah dan punya dekorasi terbaik. Tersedia pula banyak pilihan kamar dengan pemandangan kota Surabaya. Terlebih hotel ini juga cukup dekat dengan Pusat Kota Surabaya, hanya berjarak sekitar 6 km saja. 

Kenapa harus menginap di Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya menawarkan banyak sekali pilihan hotel dengan 383 kamar dan suites yang punya dekorasi bagus. Di mana setiap kamarnya punya desain perpaduan antara kontemporer dan modern dengan lantai berselimut karpet mewah. Terdapat bingkai kayu yang diukir dengan aksen Jawa pada bagian dinding sehingga ada sentuhan budaya khas Indonesia. 

Terlebih hotel juga punya banyak fasilitas super mewah bahkan untuk pilihan Kamar Suites tersedia fasilitas 180 derajat pemandangan kota Surabaya dan kamar dengan ruang tamu yang terpisah dari kamar tidur, di layar datar dengan DVD Home Theater dan berbagi fasilitas eksklusif bagi yang tergabung sebagai anggota Horizon Club. 

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Shangri-La Surabaya

Hotel mewah ini hadir dengan berbagai fasilitas lengkap untuk kenyamanan para pengunjung yang ingin menikmati berbagai fasilitas dari hotel mewah ini. Tersedia fasilitas kamar dengan TV kabel dan meja, brankas di kamar untuk menyimpan barang berharga, kulkas dan lemari es, alat pengering rambut serta kamar mandi dengan shower dan bathtub yang terpisah. 

Tersedia pula layanan 24 jam yang selalu stand by untuk Anda kapanpun butuh bantuan. Hotel ini juga menawarkan sarapan ala carte, fasilitas sarapan gratis dan berbiaya, makan siang dan malam serta pilihan restoran, bar dan lounge. Tersedia pula layanan penitipan bagasi untuk Anda yang membawa banyak barang bawaan, porter dan juga layanan antar jemput bandara berbiaya.

Sementara untuk fasilitas hiburan dan rekreasi terdapat pusat kebugaran, taman, klub kesehatan, Jacuzzi, kolam renang outdoor, sauna, spa, area main anak dan acara hiburan anak. Terdapat pula tiga lapangan tenis dan aerobik. Untuk fasilitas bisnis tersedia fasilitas ruang rapat, fasilitas rapat dan fasilitas komputer. 

Lokasi dan Aksesibilitas Shangri-La Surabaya

Shangri-La berlokasi di Jalan May. Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur. Hotel ini memiliki akses yang mudah, karena bisa diakses dengan transportasi pribadi maupun transportasi umum. Terlebih juga dekat dengan Stasiun Wonokromo, hanya berjarak 2,94 km saja. Akses ke publik juga dekat salah satunya dekat dengan Surabaya Town Square hanya berjarak 1,68 km, dan RSU Bhakti Rahayu Surabaya yang berjarak 2,61 km. 

Jenis Kamar

Shangri-La Surabaya memiliki beberapa pilihan kamar mewah untuk anda menginap lebih nyaman.

Deluxe Advance Purchase

Luas kamar cukup lega yaitu sekitar 35 meter persegi dengan pilihan ranjang 1 King Bed atau 2 Single Bed. Terdapat fasilitas lengkap yang terdiri dari Anda akan mendapatkan fasilitas kulkas, AC, air minum kemasan gratis, televisi, alat pembuat kopi/teh, minibar, brankas dalam kamar, setrika dan blackout drapes/curtain. Tersedia kamar mandi pribadi dengan shower, hairdryer dan bathtub. Biaya menginap per malam mulai dari 1.306.800.

Executive

Kamar yang luas ini, biaya menginap permalamnya mulai dari 1.505.000 dengan tipe ranjang 1 King Bed. 

Kamar dengan luas 49 meter persegi ini menawarkan fasilitas terdiri dari sarapan gratis, kulkas, AC, air minum kemasan gratis, televisi, alat pembuat kopi/teh, minibar, brankas dalam kamar, setrika dan blackout drapes/curtain. Tersedia kamar mandi pribadi dengan air panas, shower, hairdryer dan bathtub. 

Horizon Executive

Kamar dengan luas 49 meter persegi ini dilengkapi dengan ranjang 1 King Bed. Fasilitas yang dihadirkan terdiri dari kulkas, AC, air minum kemasan gratis, televisi, alat pembuat kopi/teh, minibar, brankas dalam kamar, setrika dan blackout drapes/curtain dan DVD Player. Tersedia kamar mandi pribadi dengan shower, hairdryer dan bathtub. Biaya menginap mulai dari Rp2.335.300 per malam.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Shangri-La Surabaya

Spa dan Layanan Pijat

Layanan pijat dan spa yang bisa anda nikmati bersama pasangan. Manfaatkan fasilitas CHI, The Spa agar Anda bisa rileks dan semakin cantik.

Sauna

Sauna tentu juga bisa dimanfaatkan untuk relaksasi dengan ruangan bersuhu panas dan kering untuk membuat tubuh mengeluarkan keringat dan membakar lebih banyak kalori atau bisa dibilang detoksifikasi.

Pusat Kebugaran

Nikmati semua fasilitas di pusat kebugaran hotel ini. Anda bisa latihan kardio dan angkat beban dengan peralatan canggih yang modern. 

Taman

Taman untuk sekedar duduk-duduk dan bersantai menikmati indahnya kota Surabaya.

Jacuzzi

Bak air hangat yang membuat Anda bisa merasa rileks. Kapan lagi menikmati fasilitas mewah ini kalau bukan di hotel Shangri-La Surabaya.

Kolam Renang Outdoor

Pilihan kolam renang outdoor untuk yang suka berenang di ruang terbuka. 

Fasilitas Ramah Anak

Terdapat beberapa fasilitas ramah anak yang bisa dinikmati mulai dari kolam renang anak yang aman. Tersedia pula area main anak di mana semua fasilitas bermainnya bisa dicoba dan juga acara hiburan anak dengan berbagai kegiatan menarik di dalamnya. 

Tempat Wisata dekat Shangri-La Surabaya

Bungkul Park

Taman ini merupakan taman wisata kota yang berada di pusat kota Surabaya. Lokasinya berada di Jalan Raya Darmo, Wonokromo, Surabaya. Hanya berjarak sekitar 3,2 km saja dari hotel.

Kebun Binatang Surabaya

KBS merupakan salah satu kebun binatang populer di Indonesia dengan koleksi hewan terlengkap se-Asia tenggara. Lokasinya ada di Jalan Setail, No. 1 Darmo, Wonokromo, Surabaya. Berjarak 3 km saja dari Shangri-La Surabaya.

Surabaya Town Square

Merupakan pusat perbelanjaan Kota Surabaya. Menghadirkan berbagai produk fashion dan juga area hiburan, cafe dan restoran terdiri dari empat lantai. Jaraknya hanya 2,6 km saja dari hotel.

Tempat Kuliner dekat Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya menawarkan beberapa pilihan restoran yang lokasinya berada di dalam hotel. Anda tidak perlu cari kuliner ke luar hotel karena di dalam hotel ini juga tersedia banyak pilihan menu makanan.

JAMOO Restaurant

Restoran dengan sajian khusus hidangan khas Asia. Jadi sudah pasti rasa makanannya cocok untuk lidah orang Asia. 

Portofino

Menghadirkan hidangan autentik ala Italia. Anda yang belum pernah mencoba masakan Italia wajib mengunjungi restoran ini.

Desperados Restaurant

Menghadirkan kuliner khas negara barat. Anda yang suka menu masakan western wajib mencoba makanan di restoran ini.

Nishimura Restaurant

Merupakan restoran Jepang yang menghadirkan kuliner sashimi segar.

Tips dan Trik Menginap di Shangri-La Surabaya

Berikut ini beberapa tips dan trik menginap di Shangri-La Surabaya yang bisa Anda coba terapkan.

Cek Seluruh Fasilitas Hotel

Dengan mengecek semua fasilitas hotel, maka Anda tidak akan kehilangan kesempatan untuk menikmati semua fasilitas yang ada. Mulai dari fasilitas kamar, fasilitas umum sampai fasilitas hiburan dan rekreasi. Terlebih karena Shangri-La Surabaya merupakan hotel mahal, sudah pasti tidak boleh melewatkan kesempatan untuk mencicipi semua fasilitas mewahnya.

Manfaatkan Promo dan Diskon

Wajib cek promo dan diskon yang dihadirkan Shangri-La Surabaya. Apalagi hotelnya merupakan hotel mewah yang biaya menginapnya tidak murah. Dengan promo berupa diskon hingga cashback maka bisa booking hotel dengan biaya lebih terjangkau. 

Mengapa Booking Hotel Shangri-La Surabaya di Traveloka

Wajib booking Hotel Shangri-La Surabaya di Traveloka, selain cepat dan mudah terdapat juga banyak pilihan promo mulai dari diskon hingga cashback. Traveloka juga menyediakan fitur pembatalan atau hotel cancelation untuk yang ingin membatalkan kegiatan menginap dan juga ingin mengubah jadwal menginap. 

Semua Fasilitas di Shangri-La Surabaya

Bar, Kafe, dan Lounge Shangri-La Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Shangri-La Surabaya
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Shangri-La Surabaya
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Shangri-La Surabaya
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Shangri-La Surabaya
Ruangan Fungsional

Makanan dan Minuman

  • Sarapan a la carte
  • Makan malam dari menu
  • Makan siang dari menu
  • Restoran ber-AC
  • Bar
  • Sarapan
  • Sarapan dan makan malam
  • Sarapan dan makan siang
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan berbiaya
  • Makan malam prasmanan
  • Makan siang prasmanan
  • Kafe
  • Ruang makan
  • Paket makan pagi, siang, malam termasuk minum
  • Gala dinner
  • Klub malam
  • Bar di kolam renang
  • Bar
  • Makan malam bermenu
  • Menu makan siang
  • Menu diet
  • Makanan vegetarian

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Money changer
  • Penjaga pintu
  • Early Check-in
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • LATE_CHECK_OUT
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Layanan medis
  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby
  • Porter
  • Jasa tur
  • Fasilitas nikah

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kopi/teh di lobby
  • Kafe
  • Early check-in
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Late check-out
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Acara hiburan anak
  • Pusat kebugaran
  • Taman
  • Klub kesehatan
  • Jacuzzi
  • Layanan pijat
  • Kolam renang outdoor
  • Sauna
  • Spa
  • Ruang TV

Fasilitas Kamar

  • Jubah mandi
  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Kulkas
  • Lemari es
  • Pancuran dan bathtub terpisah
  • Pancuran
  • TV

Umum

  • AC
  • Aula
  • Banquet
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Ruang keluarga
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Area merokok

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Salon kecantikan
  • Toko oleh-oleh
  • Salon rambut
  • Toko

Olahraga & Rekreasi

  • Aerobik
  • Pusat kebugaran
  • Lapangan tennis outdoor
  • Tennis meja
  • Tennis

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas komputer
  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat

Transportasi

  • Sewa mobil
  • Transportasi ke pusat perbelanjaan
  • Parkir valet berbiaya

Aksesibilitas

  • Lokasi mudah diakses
  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • CRIBS
  • Kursi tinggi untuk bayi

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Shangri-La Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

Shangri-la always aims to ensure fair and transparent pricing. To this end our room rates are adjusted based on the number of guests occupying a room. This ensures that single travelers are charged proportionately less than two guests. We look forward to welcoming you to Shangri-la Hotel, Surabaya.
Get FB dining credit at IDR 100,000 net per stay for staying at Deluxe Room valid from stay 22 April 2025 - 30 June 2025

Check-in Lebih Awal

Anda diperbolehkan check-in lebih awal. Silakan hubungi akomodasi jika Anda ingin check-in lebih awal.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan.
Kamar yang tersedia di Shangri-La Surabaya
380
Lantai yang tersedia di Shangri-La Surabaya
17
Fasilitas lainnya di Shangri-La Surabaya
Sarapan a la carte, Makan malam dari menu, Makan siang dari menu, Restoran ber-AC, Bar

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Shangri-La Surabaya

Apakah Shangri-La Surabaya memiliki promo hari ini?
Ya, Shangri-La Surabaya saat ini sedang berpartisipasi dalam promo Traveloka! Kamu bisa mendapatkan diskon hingga 30% untuk pemesanan kamar. Booking sekarang biar tidak ketinggalan promonya! S&K berlaku.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Shangri-La Surabaya?
Shangri-La Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Shangri-La Surabaya?
Waktu untuk check-in di Shangri-La Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Shangri-La Surabaya menyediakan sarapan?
Iya, Shangri-La Surabaya menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Shangri-La Surabaya

8,7
Mengesankan

Dari 2.068 review

Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,7

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Shangri-La Surabaya
Semua
Keramahan Staff (33)
Suasana (29)
Kamar Tidur (29)
Kamar Mandi (28)
Ukuran Kamar (27)
Area Hotel (26)
Rasa (23)
Ramah Keluarga (22)
Kekedapan Suara (21)
Variasi (21)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Shangri-La Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
a***e
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 3 hari lalu

Properti ini tidak begitu baru, tetapi masih terawat dengan sangat baik. Stafnya ramah, mulai dari petugas bell boy, petugas check-in, hingga staf pusat kebugaran. Tips tambahan, setiap kamar menyediakan lapangan tenis gratis selama 1 jam. Sedikit kekurangannya adalah tempat parkir yang agak tidak nyaman. Hotel ini tidak terhubung langsung dengan gedung utama, harus berjalan melewati ballroom untuk mengaksesnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Andi H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Hotel dengan lokasi strategis. kamar sangat terjaga kebersihannya. staff sangat ramah dan sangat membantu. banyak fasilitas terutama untuk anak2.

Apakah review ini membantu?

R***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

staff hotel yang ramah sangat membantu dalam proses check in dan check out

Apakah review ini membantu?

A***i
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Staff ramah, tolong pertahankan. Suasana baik

Apakah review ini membantu?

N***r
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

🌙 Malam Terakhir di Surabaya – Menginap di Shangri-La! 🏨✨ Malam terakhir kami di Surabaya, dan cara apa yang lebih baik untuk mengakhiri perjalanan ini selain di Shangri-La Surabaya! Dari kue kejutan kemarin hingga keseluruhan pengalaman, saya dapat menyimpulkannya dalam satu kalimat – hotel ini memiliki staf yang sangat penuh perhatian! 💯👏 Kerja yang hebat, tim! Selain layanan terbaik, hotel ini memiliki begitu banyak tempat OOTD yang indah! 📸✨ Namun karena kami bepergian dengan barang bawaan yang sedikit, kami tidak dapat memanfaatkan hotel yang luas dan elegan ini sepenuhnya – mungkin lain kali? Hehe 😆 Pengalaman kami sejalan dengan ulasan tamu lain yang memuji Shangri-La Surabaya atas keramahtamahan dan profesionalismenya. Seorang tamu berbagi, “Stafnya sangat ramah, dan proses check-in lancar dan cepat—benar-benar pengalaman bintang lima!” (TripAdvisor) Ini adalah petualangan yang luar biasa untuk berpindah-pindah hotel & berbelanja, dan Surabaya, Anda tidak mengecewakan! Sampai jumpa lagi! 💙 #ShangriLaSurabaya #HotelHopping #ShoppingHopping #AttentiveService #TravelCaraSendiri #LastNightInSurabaya
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

R***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Sangat senang liburan bersama app

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Hotel yang luar biasa yang pernah kami tinggali. Pasti akan kembali ke sini lagi
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Donny R. M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Bagus seperti biasa. Tim yang ramah dan profesional. Kerja bagus untuk Ibu Lia (Front Office Manager) yang telah membantu dan membuat masa inap kami menjadi berkesan. Terima kasih banyak teman-teman
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Donny are. M. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***f
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 12 minggu lalu

Pelayanan terbaik untuk sikap staf Anda dan tempat yang baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Budi A.
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 12 minggu lalu

Mantap shangrila. Harga relatif, rasa 👍🏽👍🏽👍🏽

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Satya M. S.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

Sangat nyaman dan aksesnya sangat mudah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Satya MS yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

6,6

/10

Diulas 15 minggu lalu

Kolam renang kotor. Air pedih dimata. Jam 8 malam pool ditutup jadi pengunjung tidak boleh menikmati malam diarea kolam renang walaupun hanya duduk-duduk santai.

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami mohon maaf mendengar bahwa pengalaman Anda di kolam renang kami tidak memenuhi harapan Anda. Kami memahami betapa pentingnya untuk bersantai dan menikmati setiap aspek dari masa menginap Anda, dan kami sangat menyesal bahwa hal ini tidak terjadi selama kunjungan Anda. Kolam renang saat ini sedang menjalani perbaikan yang diperlukan untuk memastikan kami mempertahankan standar tertinggi bagi para tamu kami. Kami menghargai pengertian Anda saat kami bekerja keras untuk meningkatkan fasilitas ini. Mengenai jam operasional, masukan Anda akan membantu kami menilai kembali bagaimana kami dapat mengakomodasi preferensi tamu dengan lebih baik di masa mendatang. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali segera, di mana Anda dapat menikmati pengalaman di tepi kolam renang yang lebih menyenangkan. Mohon beri tahu kami jika ada yang dapat kami lakukan untuk membuat kunjungan Anda berikutnya menjadi luar biasa. Salam Hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***O
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 15 minggu lalu

Pengalaman yg menyenangkan di Shangrila Hotel. Makanan enak, suasana natal yg luar biasa

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Maria M. B.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 15 minggu lalu

Liburan malam tahun baru yang luar biasa. Kami menginap di kamar eksekutif dengan pemandangan kota yang indah dan anak-anak saya sangat menyukai bak mandinya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Kepada Maria MB, Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
aris s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 15 minggu lalu

Menginap 1 malam di kamar eksekutif memberikan pengalaman yang luar biasa, semua staf sangat ramah dan tidak ragu untuk menanyakan sesuatu yang mungkin memerlukan bantuan. Lobi luas dan nyaman. Kamar tidur bersih dan nyaman, gambar TV jernih. Meskipun variasi menu agak kurang untuk kelas bintang 5, rasanya tidak mengecewakan. Sangat direkomendasikan untuk menginap di sini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Kepada Aris S, Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Y***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

Kamarnya bagus sekali, suka sekali, itu kelebihan hotel ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***n
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

hotel bintang banyak, standar hotel bintang ya jelas bagus..tapi disini ambiencenya beda, unik dan bukan cuma generik hotel berbintang. thx shangri la

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Bambang D.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

Sangat berkesan dan memang karyawannya profesional dan terdidik

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Kepada Bambang D. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dinasty A. R.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

Semuanya sangat luar biasa dan makanannya lezat sekali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Kepada Dinasty A. Are. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
David K.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 17 minggu lalu

Terima kasih untuk kue ulang tahunnya!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Jan 2025
David K. Terima kasih telah berbagi ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di Shangri-La Surabaya untuk pengalaman luar biasa lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Shangri-La Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.