Cari Hotel
Hotel
/
Malaysia (12.708 Hotel)
/
Johor (1.272 Hotel)
/
Kota Tinggi (66 Hotel)
/
Desaru (13 Hotel)
/
Hard Rock Hotel Desaru Coast
Lihat Akomodasi Lainnya di Kota Tinggi
Lihat Semua Foto
Hard Rock Hotel Desaru Coast
Hotel
8,5
/10
Mengesankan
191 review
Kesan Menginap Tamu Lain
Suasana (5)
Ukuran Kamar (4)
Kamar Tidur (4)
Kamar Mandi (4)
Nandagopalan S. S.
9,1
/ 10
Hotelnya bersih dan stafnya sangat tanggap terhadap pertanyaan kami. Secara keseluruhan pengalamannya sangat bagus. Direkomendasikan.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Pantai 3, Desaru Coast, Bandar Penawar , Desaru, Kota Tinggi, Johor, Malaysia, 81930
Fasilitas Utama
Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Hard Rock Hotel Desaru Coast
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Per kamar per malam (di luar pajak & biaya)
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Hard Rock Hotel Desaru Coast
Temukan Tempat Lainnya
Jalan Pantai 3, Desaru Coast, Bandar Penawar , Desaru, Kota Tinggi, Johor, Malaysia, 81930
Lebih Lanjut tentang Hard Rock Hotel Desaru Coast
Lokasi
Hard Rock Hotel Desaru Coast adalah hotel di lingkungan yang baik, yang terletak di Desaru.
Tidak hanya berlokasi strategis, Hard Rock Hotel Desaru Coast juga merupakan salah satu hotel di dekat Desaru Coast Adventure Waterpark dalam jarak 0,3 km dan The Els Club Desaru Coast - Valley Course dalam jarak 1,39 km.
Tentang Hard Rock Hotel Desaru Coast
Tidak hanya terletak dekat dengan berbagai tempat wisata untuk petualangan Anda, tetapi menginap di Hard Rock Hotel Desaru Coast juga akan memberi Anda pengalaman menginap yang menyenangkan.
Hotel ini adalah pilihan yang tepat untuk pasangan yang mencari liburan romantis atau bulan madu. Nikmati malam yang paling berkesan dengan orang yang Anda cintai dengan menginap di Hard Rock Hotel Desaru Coast.
Hard Rock Hotel Desaru Coast adalah pilihan yang tepat untuk Anda yang mencari pengalaman mewah untuk liburan Anda. Manjakan diri Anda dengan layanan terbaik dan buat liburan Anda berkesan dengan menginap di sini.
Perawatan spa adalah salah satu fitur utama hotel. Manjakan diri Anda dengan perawatan yang menenangkan yang meremajakan Anda.
Dari acara bisnis hingga pertemuan perusahaan, Hard Rock Hotel Desaru Coast menyediakan layanan dan fasilitas lengkap yang Anda dan kolega Anda butuhkan.
Bersenang-senanglah dengan berbagai fasilitas hiburan untuk Anda dan seluruh keluarga di Hard Rock Hotel Desaru Coast, akomodasi yang luar biasa untuk liburan keluarga Anda.
Hotel ini adalah pilihan yang ideal untuk Anda, baik pemula maupun pegolf profesional.
Jika Anda berencana untuk menginap dalam jangka panjang, menginap di Hard Rock Hotel Desaru Coast adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Menyediakan berbagai fasilitas dan kualitas layanan yang luar biasa, akomodasi ini pasti akan membuat Anda merasa seperti di rumah.
Hotel ini adalah tempat terbaik untuk Anda yang menginginkan liburan yang tenang dan damai, jauh dari keramaian.
Layanan berkualitas tinggi yang menyertai fasilitas lengkapnya akan membuat Anda mendapatkan pengalaman liburan terbaik.
Pusat kebugaran hotel wajib dicoba selama Anda menginap di sini.
Nikmati hari yang menyenangkan dan santai di kolam renang, baik Anda bepergian sendiri atau dengan orang yang Anda cintai.
Dapatkan penawaran terbaik untuk perawatan spa berkualitas terbaik untuk bersantai dan meremajakan diri Anda.
Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, mulai dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap untuk membantu Anda.
Nikmati hidangan favorit Anda dengan masakan khusus dari Hard Rock Hotel Desaru Coast khusus untuk Anda.
WiFi tersedia di area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Hard Rock Hotel Desaru Coast adalah hotel dengan kenyamanan yang luar biasa dan layanan yang sangat baik menurut sebagian besar tamu hotel.
Dapatkan momen berharga dan tak terlupakan selama Anda menginap di Hard Rock Hotel Desaru Coast.
Hiburan menanti para rocker kecil Anda di Hard Rock Roxity Kids Club™ dengan kegiatan harian, permainan, kerajinan tangan, dan musik.
Anak-anak berusia 4-12 tahun disambut di tempat nongkrong terbaik ini untuk berteman, membentuk band, dan menikmati waktu mereka.
Semua Fasilitas di Hard Rock Hotel Desaru Coast
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran
Ruang untuk Umum
Lobi
Makanan dan Minuman
- Restoran ber-AC
- Sarapan a la carte
- Makan malam dari menu
- Makan siang dari menu
- Bar
- Sarapan
- Makan malam prasmanan
- Kafe
- Ruang makan
- Bar di kolam renang
- Makan malam bermenu
- Menu makan siang
Umum
- AC
- Aula
- Banquet
- Kamar dengan pintu penghubung
- Ruang keluarga
- Area bebas asap rokok
- Kolam renang
- Ruang santai
- Area merokok
- Bebas rokok
- Teras
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kafe
- Lift
- Layanan kamar 24 jam
- Restoran
- Restoran untuk sarapan
- Restoran untuk makan malam
- Restoran untuk makan siang
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Servis Hotel
- Bellboy
- Concierge/layanan tamu
- Penjaga pintu
- Resepsionis
- Resepsionis 24 jam
- Keamanan 24 jam
- Laundry
- Layanan kamar dengan jam terbatas
- Penitipan bagasi
- Staff multibahasa
- Fasilitas nikah
Fasilitas Kamar
- Jubah mandi
- Bathtub
- TV kabel
- Meja
- Pengering rambut
- Brankas kamar
- Kulkas
- Pancuran
- TV
Kegiatan Lainnya
- Area main anak
- Acara hiburan anak
- Pusat kebugaran
- Layanan pijat
- Kolam renang outdoor
- Spa
- Akses ke water park berbiaya
Aksesibilitas
- Toilet bagi penyandang disabilitas
- Parkir bagi penyandang disabilitas
- Kamar aksesibel bagi penyandang disabilitas
- Pancuran aksesibel bagi penyandang disabilitas
- Aksesibel bagi penyandang disabilitas
Olahraga & Rekreasi
- Pusat kebugaran
- Golf
- Lapangan golf
- Fasilitas latihan golf
Fasilitas Ramah Keluarga
- Klub anak
- Klub anak-anak berbiaya
Fasilitas Bisnis
- Ruang rapat
- Fasilitas rapat
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
- Tranportasi ke terminal feri berbiaya
Transportasi
- Parkir valet berbiaya
Anak-anak dan Hewan Peliharaan
- CRIBS
Konektivitas
- WiFi gratis
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Hard Rock Hotel Desaru Coast
Catatan Penting
Seperti yang diumumkan oleh Departemen Bea Cukai Kerajaan Malaysia, Pajak Pariwisata dikenakan mulai 1 Januari 2023 untuk semua tamu hotel yang bukan warga negara Malaysia atau bukan penduduk tetap Malaysia. Harap perhatikan bahwa hotel akan memungut Pajak Pariwisata dari Anda saat check-in di hotel. Tarif Pajak Pariwisata adalah 10 RM per kamar per malam.
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Petunjuk Umum Check-in
Check-in: From 15:00hrs, Check-out: Before 12:00hrs.
Extra bed is additional RM270 per unit per night.
Extra bed is additional RM270 per unit per night.
Deposit
Anda perlu membayar deposit MYR 200.00 saat check-in. Akomodasi menerima tunai, kartu debit atau kredit.
Baca Selengkapnya
Informasi Umum
Fasilitas Populer | AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 15:00 - Sebelum 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan. |
Kamar yang tersedia di Hard Rock Hotel Desaru Coast | 365 |
Lantai yang tersedia di Hard Rock Hotel Desaru Coast | 5 |
Fasilitas lainnya di Hard Rock Hotel Desaru Coast | Restoran ber-AC, Sarapan a la carte, Makan malam dari menu, Makan siang dari menu, Bar |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Hard Rock Hotel Desaru Coast
Apakah Hard Rock Hotel Desaru Coast memiliki promo hari ini?
Ya, Hard Rock Hotel Desaru Coast saat ini sedang berpartisipasi dalam promo EPIC Sale Traveloka! Kamu bisa mendapatkan diskon hingga 60% untuk pemesanan kamar, ditambah kupon diskon hingga Rp5.000.000. Promo berlaku hanya di aplikasi Traveloka selama periode 22 April - 5 Mei 2025. Pastikan kamu segera melakukan pemesanan!
S&K berlaku.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Hard Rock Hotel Desaru Coast?
Hard Rock Hotel Desaru Coast memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Hard Rock Hotel Desaru Coast?
Waktu untuk check-in di Hard Rock Hotel Desaru Coast adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Hard Rock Hotel Desaru Coast menyediakan sarapan?
Iya, Hard Rock Hotel Desaru Coast menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Review dari Tamu Lainnya di Hard Rock Hotel Desaru Coast
Traveloka (191)
8,5
Mengesankan
Dari 191 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
8,9
Makanan
8,4
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
9,0
Yang banyak dibahas tentang Hard Rock Hotel Desaru Coast
Semua
Suasana (3)
Kamar Tidur (3)
Kamar Mandi (3)
Area Hotel (3)
Rasa (3)
Variasi (3)
Lingkungan Sekitar (2)
Ramah Keluarga (2)
Keramahan Staff (2)
Pilihan Aktivitas (2)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hard Rock Hotel Desaru Coast
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
UP
Uchinda P.
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang sangat bagus dalam segala hal, pasti akan memesannya lain kali juga.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Uchinda P yang terhormat, Selamat datang di acara ini! Terima kasih atas ulasan yang luar biasa, senang sekali mendengar betapa hebatnya pengalaman menginap Anda bersama kami di Hard Rock Hotel Desaru Coast.
Lihat deskripsi asli
SR
Sony R.
Wisata
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk meja bundar di ruang kamar terlalu besar dan membuat sedikit sulit untuk aktifitas,
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kepada Sony are, Selamat datang di acara ini! Kami mohon maaf Anda kecewa dengan ukuran meja bundar. Terima kasih telah bersama kami, dan kami berharap dapat melayani Anda lagi. Tetap semangat!
Lihat deskripsi asli
f
farahinms
Staycation
9,4
/10
Diulas 24 minggu lalu
Penginapan saya benar-benar luar biasa! Saya datang saat liburan ulang tahun dan saya mendapat beberapa hadiah dari mereka. Makanannya enak, stafnya sangat ramah dan membantu. Suasananya juga bagus. Kami sangat menikmati penampilan band live.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
As
Azrul s.
Wisata
5,8
/10
Diulas 32 minggu lalu
Layanannya di bawah standar untuk hotel bermerek bintang 5. Saya meminta handuk tambahan, tetapi butuh waktu berjam-jam untuk mengirimkannya. Saya harus menelepon dua kali sebelum mendapatkan handuk tambahan. Minuman selamat datang gratis tidak disajikan meskipun kupon telah diberikan kepada staf. Staf bahkan tidak meminta maaf atas kesalahannya. Secara keseluruhan, hotel ini terlalu mahal dengan layanan yang buruk. Sarapannya di bawah ekspektasi saya untuk hotel bintang 5. Pertama dan terakhir kalinya saya menginap di sana.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
AR
Arif R. A.
8,9
/10
Diulas 55 minggu lalu
The F&b service team is not the most friendly and not the most welcoming to the guests needs. The F&b department must be more trained by the top Management to be more welcoming & friendly & more hotelier to the the guests who will come to this hotel in the future. Also, so many dirty plates were not taken out from our table by the F&b staff, so I have to do it myself to remove the dirty plate from out table. The Front office reception on the other hand have better performance in welcoming and treating the guests and very friendly.
Read More
Apakah review ini membantu?
Wai Yee Jessie Chin
9,7
/10
Diulas 98 minggu lalu
Selalu menyenangkan menginap di hotel ini. Saya benar-benar menyukai betapa ramah anak dan keluarga tempat ini. Kamar yang bagus dan besar untuk anak-anak berlarian dan live band bagus untuk orang dewasa yang ingin minum dan menikmati musik.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2023
Selamat datang di Pertunjukan, Wai! Tidak ada yang lebih membahagiakan selain mengetahui Anda dan Rockstar kecil Anda bersenang-senang bersama kami. Kami sangat senang membaca betapa Anda menikmati masa inap dan apa yang kami tawarkan, terutama pertunjukan musik live kami. Panggung kami siap menerima Anda sekali lagi! 🎸.
Lihat deskripsi asli
Christian F.
9,4
/10
Diulas 100 minggu lalu
Easily accessible from Singapore now since there is a short 1.5 hours ferry ride from Tanah Merah terminal. There is a shuttle from Desaru terminal to hotel, a short 10 mins drive away. Hotel feels quite new. Perfect for kids since there is huge adventure waterpark attached to hotel. Food is also nice. The beach is also a short 10 mins walk through Westin, right across hard rock.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jun 2023
Selamat datang di Pertunjukan, Feri!
Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati keseluruhan pengalaman bersama kami serta tujuan kami. Terima kasih atas pujian Anda yang baik untuk properti dan makanan kami. Kami menantikan Anda menjadi bagian dari keluarga Hard Rock lagi!
Lihat deskripsi asli
s
shaeda
9,0
/10
Diulas 112 minggu lalu
Pantai jauh and makanan sedap dan murah. Pool pun jauh dari bilik, overall nak tenang-tenang oke lah, not happening macam Penang, kena bawa makanan banyak-banyak sebab kedai jauh 😙
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Apr 2023
Selamat datang di Pertunjukan, shaeda! Terima kasih telah tetap bersama kami dan membagikan masukan Anda, baik positif maupun konstruktif. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda sebagai tamu kami lagi!
Lihat deskripsi asli
DA
Dawn A.
6,3
/10
Diulas 124 minggu lalu
Secara keseluruhan tempat ini membutuhkan beberapa perbaikan. Kamarnya cukup tua dan tata graha bisa lebih baik karena kamarnya sangat berdebu. Kami mendapat kamar kami hanya sekitar pukul 445 sore karena kami diberitahu bahwa itu sedang menunggu persetujuan supervisor. Ketika kami akhirnya memasuki kamar, kami menemukan bahwa sampah dari tamu sebelumnya tidak dibersihkan. Lebih banyak opsi F&B akan bagus.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Dec 2022
Selamat datang di Pertunjukan, Fajar! Terima kasih telah tinggal bersama kami dalam perjalanan ini dan meluangkan waktu untuk mencatat umpan balik tentang kamar dan F&B kami. Harap terima permintaan maaf kami untuk layanan pembersihan yang tidak memuaskan. Yakinlah bahwa komentar Anda disorot ke tim Rumah Tangga dan Pemeliharaan kami serta Direktur Makanan & Minuman untuk memastikan kualitas resor dan makanan kami ditingkatkan, karena kami tidak pernah senang mendengar bahwa tamu kami pergi dengan tidak puas. Terima kasih telah menjadi bagian dari keluarga Hard Rock, kami berharap dapat menyambut Anda kembali!
Lihat deskripsi asli
WL
William L.
9,7
/10
Diulas 126 minggu lalu
Itu adalah pengalaman hebat. Hotelnya bersih, pantainya hanya satu blok jauhnya, dan ada bus pribadi yang mengantar ke pantai juga. Ada akses masuk langsung ke adventure waterpark dari hotel langsung. Klub anak-anak tersedia untuk mengirim anak-anak. Spa perlu pemesanan sebelumnya sebelum bisa mendapatkan slot.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Dec 2022
Selamat datang di Pertunjukan, William! Terima kasih telah menginap di Hard Rock Hotel Desaru Coast dan membagikan ulasan pengalaman Anda secara keseluruhan dengan sesama Rockstars. Tim kami sangat senang mengetahui bahwa keluarga Anda menikmati waktu Anda di sini dan apa yang kami tawarkan. Kami berharap dapat bergoyang dengan Anda lagi! 🎸
Lihat deskripsi asli
TK
Tong K. M.
9,4
/10
Diulas 127 minggu lalu
Hotel yang bagus, dengan staf yang sangat ramah dan membantu permintaan kami (karena kami membutuhkan kamar terhubung untuk teman saya yang memesan 2 kamar (keluarga dan anak-anak). Taman petualangan sangat dekat dan kami memiliki akses mudah ke taman air ini.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Dec 2022
Selamat datang di Pertunjukan, Tong! Sangat senang mengetahui Anda dan teman Anda menikmati masa inap dan apa yang kami tawarkan. Kami juga sangat menghargai pujian indah Anda untuk staf dan kamar kami. Tidak sabar untuk menjadikan Anda sebagai tamu kami lagi!
Lihat deskripsi asli
DT
DEBBIE T.
6,6
/10
Diulas 136 minggu lalu
Poin bagus: 1. Makanannya fantastis. 2. Layanan cepat dan baik. Staf yang ramah. 3. Terletak di sebelah taman air. Poin buruk: 1. 2 dari 3 handuk bernoda. Sarung bantal memiliki noda juga. 2. Kunci pintu rusak. Terkunci dari kamar jam 1.45 pagi karena kunci pintu kehabisan baterai. 3. Tirai kecil yang menutupi jendela - orang luar dapat melihat ke dalam kamar saya (menghadap tempat tidur) 4. Mencapai pukul 2 siang. Tapi kamar saya baru siap jam 5 sore. Melewati waktu check-in (staf baik, memberi saya check out terlambat gratis + tiket taman air gratis sebagai pemulihan layanan) 5. Sangat berisik. Bisa mendengar acara malam taman air sampai jam 11 malam.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Oct 2022
Selamat datang di Pertunjukan, Debbie! Terima kasih telah menginap di Hard Rock Hotel Desaru Coast dan meluangkan waktu untuk membagikan tanggapan Anda, baik yang positif maupun yang membangun. Tim sangat senang menerima pujian baik Anda untuk makanan, orang, dan layanan kami. Kami juga menghargai Anda karena telah memberi tahu kami detail di kamar, yakinlah mereka dibawa ke perhatian departemen Housekeeping and Maintenance atas tindakan mereka dan untuk meningkatkan pemeliharaan kamar kami. Kami akan menantikan untuk menjadi bagian dari rencana liburan Anda lagi dan memiliki kesempatan untuk meninggalkan Anda dengan pengalaman yang lebih positif secara keseluruhan.
Lihat deskripsi asli
KWAN WEIJIAN
6,4
/10
Diulas 138 minggu lalu
Staf hotel ramah. Proses check-in lancar. Namun, kita tidak pernah tahu bahwa penyewa di Hard Rock dapat mengakses pantai pribadi yang tidak jauh dari hotel. Hal ini tidak diberitahukan pada saat check-in. Juga, kualitas makanan sangat jauh di bawah harapan. Terakhir, kami tidak mendapatkan kesan pertama yang baik ketika kami melihat kolam renang hotel.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2022
Terima kasih telah memilih untuk mengalami Hard Rock Hotel Desaru Coast dan membagikan tanggapan Anda, baik yang positif maupun yang membangun. Kami menyesal mendengar bahwa fasilitas makanan dan kolam renang kami tidak memenuhi harapan Anda, yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan kepada tim F&B karena kami mencari jalan lebih lanjut untuk perbaikan. Kami berharap dapat menjadi bagian dari rencana liburan Anda lagi dan memiliki kesempatan untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih positif secara keseluruhan. Bersiaplah!
Lihat deskripsi asli
HM
Habib M.
10,0
/10
Diulas 142 minggu lalu
Bersih dan luas. Lulus pemeriksaan getaran. Staf yang sangat ramah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Aug 2022
Selamat datang di Pertunjukan, Habib! Sangat menyenangkan mengetahui Anda menikmati pengalaman menginap secara keseluruhan, terutama semangat unik di Hard Rock Hotel Desaru Coast. Kami sangat menghargai penyebutan Anda tentang kamar dan orang-orang kami. Looking forward untuk goyang dengan Anda lagi!
Lihat deskripsi asli
EL
Eileen L.
6,3
/10
Diulas 147 minggu lalu
AC secara permanen pada 19 derajat. Butuh tiga panggilan bagi teknisi untuk menyadari bahwa fungsi bypass telah diaktifkan. Ini bisa diselesaikan pada panggilan pertama yang dilakukan. Dengan polusi suara dari taman air, balita mengalami kesulitan saat tidur siang. Kamar idealnya tidak kedap suara.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2022
Hai Eileen, mohon terima permintaan maaf kami atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, yakinlah komentar Anda telah dibagikan dengan departemen terkait. Semoga semuanya baik-baik saja selama Anda tinggal, kami berharap dapat menyambut Anda kembali sehingga kami memiliki kesempatan untuk meninggalkan Anda dengan pengalaman yang lebih positif.
Lihat deskripsi asli
CW
Chong W. T.
9,4
/10
Diulas 147 minggu lalu
Mencintai keramahan yang baik yang ditawarkan hotel Hard rock dan berterima kasih atas peningkatan gratis kamar dan manfaat. Kami menikmati sarapan dan koktail gratis pasti akan kembali lagi!
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2022
Selamat datang di Pertunjukan, Ingin! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap Anda dan bahwa layanan yang diterima menyenangkan bagi Anda. Panggung kami siap menerima Anda sekali lagi!
Lihat deskripsi asli
Se
Su ee s.
6,0
/10
Diulas 150 minggu lalu
Cons: Hotel and Room are not well maintained. Hotel walkways are littered with dirt, bird poo and dead insects. The room was not very clean and dusty, cannot walk around the room barefooted and step on pieces of sand or dirt every now and then, wearing a bedroom slipper is a must. Stayed for 3d 2n, walked past a dustbin near the lift lobby at our room level, and saw a few pizza boxes thrown on top, from the first day I checked in till I check out it's still there …. This is the 4th of the hard rock hotel chain I have stayed in, have been to hour Bali, Pattaya, and SG. And Desaru Hard rock really pales in comparison based on cleanliness. The Breakfast was very average. Pro: the staff was friendly and helpful. It's connected to the adventure water park. My kid loves the acoustic swimming pool in the hotel. Overall its style due to its location in the water park, really needs to improve on the cleanliness in order to make guests feel more comfortable.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2022
Hai Su, kami sangat menyesal mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan di hotel kami, terimalah permintaan maaf kami dan kami telah menyampaikan hal ini kepada tim mengenai standar yang tidak dapat diterima ini.
Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk tinggal bersama kami lagi di masa mendatang sehingga kami dapat memiliki kesempatan untuk meninggalkan Anda dengan pengalaman yang lebih positif.
Lihat deskripsi asli
MA
Mariana A.
6,6
/10
Diulas 152 minggu lalu
Resepsionis tidak memberi tahu kami bahwa kami bisa mendapatkan sentuhan dan pergi divalidasi saat check-in. Hanya ketika kami meninggalkan hotel ke kota dan kami memeriksa dengan keamanan dan dia memberi tahu kami. Kami harus berjalan jauh ke resepsionis untuk melakukannya dan berjalan kembali ke mobil yang diparkir di ujung yang jauh. Saat sarapan, mereka tidak mengisi makanan. Seorang tamu menyuruh mereka untuk melakukannya karena baki mie, nasi lemak, dan rendang sudah kosong dan hanya tersisa sembilan. Staf mengatakan, kami telah melakukannya 3 kali. Yah terlepas dari itu, ada antrian dan makanan kosong. Tidak ada cukup tempat parkir yang layak sehingga tamu parkir di mana saja dan bagaimanapun juga. Sarankan untuk memiliki tempat parkir yang layak dengan tempat berteduh. Resepsionis melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan mengizinkan kami untuk check-in sebelum waktu check-in.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
Hai Mariana, terima kasih telah membagikan umpan balik terperinci ini. Kami telah mengambil semua komentar Anda dan membagikannya dengan tim, karena kami menghargai semua jenis umpan balik pelanggan. Kami tidak pernah senang mendengar bahwa tamu kami pergi dengan tidak puas.
Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk tinggal bersama kami lagi di masa mendatang sehingga kami dapat memiliki kesempatan untuk meninggalkan Anda dengan pengalaman yang lebih positif.
Lihat deskripsi asli
TY
Toh Y.
5,9
/10
Diulas 154 minggu lalu
Staf layanan bagus tapi kamarnya mengecewakan. Saya pikir saya memesan kamar dengan tempat tidur ukuran raja tetapi tempat tidurnya sangat kecil. Seharusnya hanya ratu. Handuknya basah dan kami harus meminta penggantian sebelum kami bisa mandi. Bantal yang datar dan lembut, memberikan sakit leher. Kotak tisu tersisa hanya 3 lembar tisu. Kami terlalu lelah untuk terus meminta harapan dasar seperti ini.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 May 2022
Hai Elaine TOH, kami sangat menyesal mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan di hotel kami, terimalah permintaan maaf kami dan kami telah menyampaikan hal ini kepada tim mengenai standar yang tidak dapat diterima ini.
Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk tinggal bersama kami lagi di masa mendatang sehingga kami dapat memiliki kesempatan untuk meninggalkan Anda dengan pengalaman yang lebih positif.
Lihat deskripsi asli
ET
Eugene T.
9,7
/10
Diulas 156 minggu lalu
Hard Rock Hotel adalah tempat yang bagus untuk bersantai. Seluruh suasana santai hanya memperlambat detak jantung Anda, jeda yang menyenangkan dari kehidupan kota yang ramai. Staf layanan di sini terlatih dengan baik dan sangat berorientasi pada pelanggan. Kamarnya didekorasi dengan indah. Luas, praktis dan nyaman. Ada berbagai pilihan film jika Anda ingin bersantai di tempat tidur. Hotel ini juga tepat di sebelah taman air. Satu-satunya ding untuk keseluruhan pengalaman adalah kualitas sarapan, yang saya rasa bisa lebih baik (e. G. Bubur dingin, perlu lebih banyak staf di stasiun prata, penyebaran bisa lebih baik). Secara keseluruhan, saya senang saya menginap dan pasti ingin kembali lagi.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2022
Selamat datang di pertunjukan, Tan! Terima kasih atas tanggapan Anda tentang sarapan dan untuk menunjukkan hidangan mana yang kurang memuaskan. Kami telah membagikan umpan balik Anda dengan Chef Eksekutif untuk perbaikan bersama timnya.
Terima kasih telah tinggal bersama kami, dan kami menantikan kesempatan lain untuk melayani Anda. Bersiaplah!
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Kota Tinggi
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved