Imperial Palace Suites

Ini harus tetap paling nyaman saya harus membayar. Dengan elevator yang salah yang akan menutup dalam 3 detik setelah pembukaan, ke kamar yang tidak terawat dengan tirai yang tidak pernah melihat mesin cuci sejak pemasangan. Kami harus pindah ke 3 kamar, setelah penawaran yang tidak dapat diterima. Saya membuat pilihan sadar untuk bahkan meningkatkan dan membayar suite! Tanpa botol air dan tidak ada air panas yang datang dari faucet! Suite yang mereka katakan! Dan semua ketidaknyamanan ini, terjadi pada jam 2:00 pagi. Saya bekerja dan sering bepergian dan masa tinggal saya selalu menuntut tidur yang nyenyak dan tenang (ini bukan akun pertama saya dengan aplikasi). Dan karena saya harus pergi lebih awal untuk bekerja (saya check out jam 8:00 pagi), saya merasa sangat lelah, tidak puas, dan lelah di hotelnya. Tidak ada Imperial tentang hotel ini. Jangan karena cinta bepergian atau bersantai, dalam keadaan apa pun, pesan sendiri di lubang neraka ini. Saya bahkan tidak akan membayar 1 Peso untuk memiliki malam yang gelisah di sini. Maaf, tempat ini adalah tipuan.

Staf hotel bersikeras bahwa saya memiliki orang tambahan yang menginap di kamar saya, berusaha untuk tidak mengembalikan setoran insidental saya, menolak untuk memiliki rekaman CCTV (ketika meja depan bersikeras bahwa ada pengunjung di luar jam berkunjung), aturan yang tidak masuk akal. tidak akan merekomendasikan kepada siapa pun. tidak akan kembali ke kekaisaran selamanya. staf hotel tidak ramah. Layanan yang buruk

Hotel ini memiliki lokasi yang baik, kamarnya besar dan sempurna untuk seluruh keluarga, tetapi layanannya buruk karena kurangnya karyawan, karena kami tiba tidak ada bell boy di lobi dan meja depan tidak menampung dan mereka tidak memberikan sopan santun untuk tamu, hotel ini sangat malungkot, tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi.

Seluruh tinggal luar biasa kecuali untuk satu hal. Pemanas kamar mandi😔

Kami tidak akan merekomendasikan hotel ini! Biaya tersembunyi itu nyata! Jangan memesan terutama jika Anda akan menghadiri pesta di tempat terdekat. Tebak apa? Mereka meminta kami membayar p5,000 untuk biaya masuk MMUA kami yang tinggal selama satu jam. Hotel-hotel lain tidak mengenakan biaya, kecuali untuk pertemuan formal. MMUA kami memberikan layanan di luxent, marco polo dan sofitel sehari sebelumnya dan tidak mengalami hal seperti itu. Rekan kantor saya yang lain yang memesan kamar juga dikenakan p2.000 karena dua orang mampir di kamarnya hanya untuk membawa barang-barangnya. Ya, Anda membacanya dengan benar! Anda harus menyetor p1.000 biaya tak terduga, yang mungkin tidak Anda dapatkan jika mereka melihat sesuatu yang melanggar aturan rumah mereka yang tidak diungkapkan! Handuk kami masih di binatu ketika kami tiba. Kartu kunci dikirim di kamar kami setelah satu jam. Memesan untuk 4 tapi perlengkapan mandi hanya baik untuk 2 orang. Anda harus menindaklanjuti setiap hal kecil yang Anda butuhkan yang seharusnya ada di dalam ruangan yang dibayar penuh. Tanpa pemanas, semoga sukses untuk pengalaman mandi Anda. Kami meminta penata rambut tetapi mereka memberikannya tanpa adaptor. Sangat? Yang terpenting, saya tidak tahu mengapa Anda mempekerjakan staf yang tidak kompeten, terutama staf meja depan. Yang bisa mereka lakukan hanyalah bergumam. Kami ingin berbicara dengan manajer tetapi mereka mengatakan dia tidak tersedia / di luar negeri. Atau apakah itu hanya alasan lain? Ayolah. Layanan buruk!

Kami check in dengan 4 orang baik dan mereka yang membutuhkan seperti handuk dan semuanya baik untuk 2 orang saja. Dan mereka ingin menagih kami untuk 1 orang yang tiba tepat di pagi hari. Kamar mandi yang tersumbat Handuk murah / tua Bau tak sedap dari bulu Anjing di sofa.

Pertama kali saya tinggal di istana kekaisaran dan saya pikir itu akan menjadi yang terakhir kalinya! Ya resepsionis bagus tapi kamarnya sendiri, ya ampun! Bantal, semua warna coklat, saya pikir itu bantal yang sama ketika hotel dimulai, Anda bahkan dapat melihat tanda air itu atau haruskah saya mengatakan tanda air liur! Sarung bantal punya lubang dan mereka hanya membuat jahitan yang jelas, seperti yang dilakukan siswa sekolah dasar. Selimut itu bukan warna putih, semuanya cokelat! Ya mereka menyapu lantai tetapi Anda benar-benar dapat melihat noda yang saya pikir saya sendiri bahkan dapat menghapusnya! Tidak ada direktori nomor mana yang harus saya hubungi saya saya butuh sesuatu Oh akhirnya aku tidak bisa melupakan, aku memeluk satu bantal kemudian akhirnya melemparkannya ke lantai di tengah malam karena, aku membangunkan perutku dan lengan terasa gatal! Saya benar-benar menyesal memesan hotel ini. Saya harus mengambil foto untuk membuktikannya. Saya tidak yakin apakah saya satu-satunya yang mengalaminya atau hanya kamar itu. Omong-omong, mereka akan memberi Anda kata sandi wifi tetapi Anda tidak dapat menggunakannya. 😅

Ini adalah satu-satunya hotel yang saya lihat tanpa petugas meja depan yang tersedia ketika kami memeriksa tadi malam. Kami harus menunggu selama 5 menit karena menurut penjaga keamanan petugas pergi ke kamar kecil. Ketika kami masuk ke kamar, tidak ada air botolan, pengering rambut, perlengkapan mandi (hanya satu sikat gigi). Jadi saya harus turun dan meminta air dan pengering rambut. Tetapi mereka mengatakan mereka tidak bisa melayani kami air sampai jam 9 pagi keesokan harinya karena departemen yang bertanggung jawab untuk itu sudah ditutup. Dan pengering rambut itu hanya akan dikirim ke kamar kami. Setelah hampir dua jam, saya turun lagi untuk menindaklanjuti pengering rambut dan mereka berkata bahwa mereka menemukan satu tersedia tetapi masih mencari adaptor. Pengering rambut dikirim malam itu juga. Pagi ini kami menunggu air sampai kami memeriksa tidak ada air dibawa ke kamar. Kami juga ingin menyeterika beberapa baju tetapi juga tidak ada setrika dan papan setrika di kamar tetapi terdaftar sebagai salah satu fasilitas kamar mereka. Tapi kami sudah kecewa itu sebabnya kami tidak lagi meminta ini. Pasti tidak akan memesan dan menginap di hotel ini lagi!

Wifi sangat buruk, kamar dan layanan baik

Sangat bersih dan luas ruangan, baik nilai untuk uang. Dapat diakses dari toko-toko bagus, toko kelontong

Ruangan itu luas dan terang. Para penjaga sangat ramah. Tapi mereka harus menjaga kebersihannya, karena lantai kotor dan mereka tidak bisa membuang sampah dari pengguna sebelumnya. Mereka juga tidak memiliki tong sampah di dalam ruangan. Layanan kamar juga ceroboh, saya mencoba meminjam gelas minum atau piala, meminta es dan air panas yang tidak mereka miliki. Penerimaan mengatakan bahwa dapur mereka sedang dalam renovasi sehingga mereka tidak memiliki apa-apa karena terkunci. Apakah itu mungkin? Tidak punya apa-apa saat mengoperasi hotel? ".

Kamar yang luas dan itu tetap baik-baik saja. Layanan pelanggan bisa lebih baik

Tinggal itu baik. Kami punya waktu untuk bersantai dan menghabiskan waktu sebagai keluarga. Namun, katakan pada resepsionis apakah bantal atau tirai Anda memiliki noda sebelum Anda menggunakannya karena mereka akan menagih Anda.

Hanya 1 gadget yang diizinkan untuk dihubungkan. WiFi buruk. Lift terlalu tua ... Tidak ada porter untuk membantu Anda ... Kamar mandi yang tersumbat.

Kami memegang bridal shower teman kami di hotel ini. Hotel ini lunak dalam hal memungkinkan kita untuk menghias ruangan serta membuat beberapa kebisingan. Dan kami bersyukur untuk itu. Ruangan itu luas. Staf sopan dan ramah. Kami satu-satunya masalah, ada tidak ada handuk yang disediakan di kamar kami. Kami membuat beberapa permintaan dan tindak lanjut. Itu hanya pada hari kami checkout, 3hours sebelum check-out tepatnya, kami diberi 2 lembar handuk. 2 buah!

Cukup mahal dan terlalu ketat untuk para tamu.

Kotor bedsheets dan kamar memiliki bau busuk