Saya book 2malam di UMA. Hari pertama check in, lampu di kamar kedap kedip dan dari 4 titik lampu di plafon yang nyala cuma 2 titik, telp tidak berfungsi, ac bunyi kencang, saya langsung minta tuker kamar ke staf tp tidak di kasi dengan alasan kamar full tp setelah saya cek di online kamar tersebut masih banyak dan info ke staf mereka alasan lagi bilang harus upgrade kamar kalo mao tuker. Akhir saya tidak jadi tuker kamar karena merasa di paksa untuk upgrade kamar n harus bayar lagi. Malam pertama tidak bisa tidur samasekali, kasur nya juga jelek, besok pagi nya ada kalajengking di meja kamar. Saya langsung packing n minta check out di hari itu. Setelah saya tunjukan video kalajengking tersebut ke staf hotel, mereka br bilang akan kasi tuker kamar karena masih ada 1mlm lagi. Saya bilang sudah tidak perlu, saya langsung check out aja ganti hotel walaupun harus hangus 1mlm dan akan saya share ke publik pengalaman buruk saya menginap di UMA.