Donchan Grand Hotel

Lokasi dan suasana hotel bagus. Tapi manajemennya sangat buruk. Kami memesan dua malam. Setelah check in keesokan harinya normal. Kami berencana untuk tidur siang karena lelah karena perjalanan. Jadi saya pergi keluar untuk makan siang. Sekembalinya ke hotel Tidak bisa masuk kamar karena pihak hotel mengganti kasur di setiap kamar. Jadi saya menghancurkan ruangan itu. tanpa memberi tahu kami terlebih dahulu Dan kami bahkan tidak menggantungkan tanda akan membuat kamar karena kami pikir kami akan kembali tidur di sore hari. Namun setiap kamar dibuka untuk mengganti kasur dengan yang baru. Kami turun untuk bertanya di konter tetapi diberitahu bahwa kami harus menunggu di luar selama 2-3 jam terlebih dahulu. Kami tidak menyiapkan apa pun, pakaian kami tersangkut di kamar. Saya terpaksa mengemudi dan menunggu di taman sampai jam 4 sore. Jadi pacar saya tidak tahan dan menelepon untuk bertanya dan mengatakan bahwa kami belum mengganti kasur di kamar karena kami menginap, tetapi kami sudah pindah ke kamar yang tidak ada tamu yang menginap. Jadi kami berkata oh... lalu jika kami tidak berubah, mengapa mereka membuat kami menunggu beberapa jam di tempat lain? Dia bilang kita salah paham. Tetapi kami mengkonfirmasi bahwa staf mengatakan ini dan pergi untuk melihat CCTV bahwa kamar kami telah dibuka untuk digunakan oleh staf dan seluruh lantai memiliki kasur yang diletakkan di depan setiap kamar. Jadi dia meminta maaf. Tapi kami sudah kehilangan perasaan karena kehilangan semua uang. Buang-buang waktu dan privasi. Perjalanan ke Chiang Mai kali ini cukup mengecewakan. Jadi saya komplain ke Traveloka, yang kemudian petugas hotel menelepon untuk meminta maaf dan meminta kami pindah ke kamar yang lebih baik. Tapi kami bilang itu bukan masalah karena kami tidak mementingkan kamarnya tapi dengan manajemen hotel yang mengizinkan pelanggan yang sudah membayar untuk menunggu di tempat lain. Tidak bisa tinggal Hampir setengah hari lagi Kenapa yang harus mengurus masalah hotelnya harus tamunya padahal sudah bayar dan belum menginap? Oleh karena itu, saya ingin memberikan ulasan bahwa jika ada yang berpikir untuk tinggal di sini dan jika mengalami masalah seperti kami, pikirkan baik-baik sebelum datang untuk menginap. Karena mereka mengambil kamar kami dan melakukan sesuatu tanpa memberitahu pelanggan, padahal barang milik pelanggan masih ditempatkan di kamar dan pelanggan masih menunggu di tempat lain. Padahal kami menyewa hotel untuk tidur. Saya datang bukan untuk meminta menginap gratis. Bersikaplah penuh perhatian dan gunakan kecerobohan sepenuhnya. Tidak ada rasa hormat terhadap tamu yang menginap dan tidak ada manajemen yang baik. Biar saya beri tahu, itu buruk. P.S. Tamunya banyak tapi akan ganti kasur. Seharusnya dia tahu kalau itu hari libur tapi dia tetap melakukannya. Tamu tidak akan bisa menginap tanpa memberi tahu mereka terlebih dahulu. Jika ingin masuk ke kamar dan membukanya, jangan minta izin pada tamu. Kesimpulannya, akan lebih baik jika Anda tidur di kuil dan menghormati orang yang datang menginap.

Putaran ini mungkin terakhir kali saya menggunakan layanan ini. Biasanya kalau kami datang ke Chiang Mai kami selalu menginap di sini, tapi tiga kali setelah datang ke sini kami hanya mendapat kamar dengan feng shui yang buruk sama sekali. Di seberang tangga, saya tidak yakin apakah hotel hanya menyediakan ini untuk mereka yang memesan melalui aplikasi ini atau bagaimana, tapi saya mendapat kamar yang semakin buruk dari terakhir kali saya menginap. Soal suara, sama sekali tidak bisa menghalangi kebisingan luar. Orang-orang yang berjalan bisa mendengarnya. Suara lift yang membuka pintu tak perlu terdengar begitu jelas, seolah-olah berada di dekat telingaku. AC di kamar susah diatur daripada disuruh kerja. ACnya sangat keras. Suara kulkas kecil tidak terdengar sepanjang malam. Suara listrik padam seperti sengatan listrik. Kebersihan kamar mandi sudah sangat menurun, mungkin seiring berjalannya waktu, saya mengerti. Ini hanyalah pengalaman yang kami alami. Tamu lain mungkin memiliki pengalaman yang lebih baik. Tapi bagi kami, selamat tinggal untuk saat ini.

Saya ingin memiliki lebih banyak menu sarapan.

Tempat parkir luas, ada satpam yang menjaga keselamatan, akomodasi bersih, pelayanan staf sangat baik. Kamar tidurnya luas. Harga kamar termasuk sarapan tidak terlalu mahal. Sayang sekali sarapannya agak kurang. Harus ada telur goreng, sosis, atau roti panggang. Tapi secara keseluruhan tidak apa-apa. Ruangannya tidak terlalu kedap suara. Pada hari kami menginap, rasanya seperti sebuah keluarga besar datang untuk menginap dan membukakan pintu untuk keluar masuk. Berbicara di lorong Terdengar suara teriakan anak-anak dari waktu ke waktu. Jadi saya hampir tidak bisa tidur sama sekali.