Seluruh syarat dan ketentuan berikut berlaku untuk penggunaan kupon Traveloka (selanjutnya disebut "kupon") di Traveloka versi app, situs web mobile dan desktop.
Penggunaan kupon dilakukan dengan cara memasukkan kode kupon yang valid di halaman pembayaran Traveloka.
Kupon tidak dapat diuangkan.
Kupon sebuah promo tidak dapat digabungkan dengan jenis promo lainnya kecuali jika dinyatakan sebaliknya dalam syarat dan ketentuan promo tersebut.
Pemesanan yang menggunakan kupon diskon tidak akan mendapatkan Traveloka Poin
Perhitungan refund/reschedule dilakukan berdasarkan nominal yang dibayar setelah dipotong diskon, bukan harga awal.
Traveloka berhak mencekal pengguna yang terbukti telah melanggar syarat dan ketentuan atau menyalahgunakan kupon agar tidak dapat menggunakan kupon Traveloka selanjutnya.
Penyalahgunaan kupon mencakup segala situasi yang Traveloka anggap memuat eror dan kecurangan/penipuan dalam penggunaan kode kupon, atau dilakukan untuk tujuan komersial.
Pencantuman kode kupon pada situs web atau media lainnya milik pihak ketiga tanpa adanya perjanjian yang disepakati oleh Traveloka merupakan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan kupon. Traveloka berhak menghentikan promo yang terbukti melanggar syarat dan ketentuan Traveloka.
Traveloka tidak bertanggung jawab untuk menggantikan kupon diskon yang telah dihentikan akibat masalah teknis atau penyalahgunaan oleh pengguna.
Traveloka dapat menambahkan syarat dan ketentuan kupon tertentu dengan tujuan agar lebih jelas dan spesifik.
Traveloka berhak mengubah syarat dan ketentuan kupon atau menghentikan promo sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.