Rating & Review Keseluruhan Best Western Plus Hotel Carlton

Location is perfect, within steps from Old Town. Room interior is brand new but a bit small, especially the bathroom.

Parfait , accueil excellent , chambre et literie confortable , personnel aimable

Air conditioner is not working in April

All staff lovely and very helpful. Really comfortable bed. Great room and location. Would definitely stay again.

Le personnel de ménage manque de discrétion et vient trop tôt dans la chambre vous réveiller....

Excellent service and very clean

Trés bien placé au coeur de la ville. Accès direct à pied à la partie piétonne et touristique. Lac à proximité. Excellent.

Très bon accueil. Équipe très à l’écoute et bienveillante. Service, chambre etc très bien. Bien situé, près de la gare et centre ville et restaurants autour.

tres agréable.

Everything fine, with one small exception. The coffee for the Nespresso machine in the room wasn't refilled from one day to the next.

Séjour d’une nuit parfait ! Nous avions une vue magnifique sur les toits et les monuments d’Annecy, avec un petit balcon en enfilade. La chambre était extrêmement confortable, bien qu’un peu petite, avec un grand lit, un jolie salle de bain et un petit bureau. Insonorisation parfaite, nous avons dormis comme des bébés ! Nous reviendrons ici à coup sûr lors de notre prochain passage à Annecy et ne pouvons que recommander cet hôtel. Nous avons par ailleurs été très bien accueilli et avons reçu une liste de restaurants qui ne sont pas des attrapes touristiques, ce qui a été fort apprécié ! Au plaisir d’un nouveau séjour !

Hotel is well located with great restaurants in close proximity, parking made possible by the hotel.

Zentral , modern umgebaut. Albstadt zu Fuß in 5 Minuten erreichbar. Eigene Garage hinter drei Türen. Zimmer klein aber fine. Kaffeemaschine, Regendusche, Bademäntel, Schuhe, grosses Fernseher und bequeme Betten.

Very confortable, always very clean, the location it is very nice and accesible to the town. And good breakfast

The hotel was nice but driving to it was a horrible experience. The room was kind of small. There was an oversize TV mounted on a wall so that it overhung the wall. My wife hit her head on it quite hard when she bent down to pick up something on the floor. Poor choice of set and location

We parked at the multi storey across from the hotel which was really convenient. The hotel is in a great location for the town and lake. Very easy walking both day and evening. We arrived a bit early and the lovely lady at reception booked us in with a slight upgraded room. The room was lovely. Beautifully decorated and presented. We didn’t eat here but overall a great hotel. I would definitely recommend this hotel.

Perfect

Very good location , anything bigger than a Skoda Octavia will struggle in their very secure underground parking, very tight

Séjour très agréable dans cet hôtel, personnel très accueillant. Vraiment ravie de notre séjour

Très belle qualité de service de l’ensemble du personnel de l’hôtel et excellente situation de l’hôtel