Rating & Review Keseluruhan Dewa Phuket Resort & Villas

Layanannya luar biasa! Saya sangat merekomendasikan tempat ini. Vila dengan kolam renang di sini luar biasa. Dekat dengan bandara.

Ini adalah kunjungan keenam kami di Dewa sejak kunjungan pertama kami pada tahun 2017, jadi jelas kami sangat menyukai tempat ini! Lokasinya sangat bagus untuk tujuan kami - resor tepi pantai yang tenang di dekat bandara - tetapi mungkin tidak ideal bagi mereka yang ingin melihat pemandangan Phuket dan kota/objek wisata/perbelanjaan utamanya. Sarapan yang disediakan cukup baik untuk resor sebesar ini, dengan prasmanan yang layak dan pilihan menu yang cukup untuk menginap selama seminggu. Stafnya sangat sopan dan membantu, dan fasilitasnya memadai. Kamar-kamar vila sangat nyaman dan bersih. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang sangat menyenangkan di Dewa; Kami sudah menantikan kunjungan kami berikutnya.:-D.

Lokasi yang luar biasa dengan layanan hebat untuk boot! Kamarnya besar - kamar kami memiliki iklan balkon. Sehat.

Kami memiliki hal yang luar biasa menginap di Dewa Phuket Resort. Kami memesan melalui aplikasi untuk mengatur setiap hal untuk bulan madu yang kami butuhkan. Kami tiba di resor di pagi hari, kami mungkin menunggu 2 jam untuk membuat kamar. Sejauh ini yang terbaik untuk Dewa Phuket Resort, sarapan adalah yang terbaik, semua staf tersenyum setiap kali dan aksesnya begitu mudah.

Telah tinggal di sini selama 3 malam. Saya pikir mereka memiliki layanan terbaik mengingat ini menjadi hotel / resort bintang 5, tapi sayangnya saya salah. Pertama, mereka tidak mengizinkan Anda untuk mengambil beberapa kantong teh yang disediakan di restoran saat sarapan, maksud saya, betapa lucunya itu, karena dibandingkan dengan dua hotel lain yang pernah saya kunjungi dengan suami saya di kamar saya. negara asal yang juga 5 bintang, mereka selalu memungkinkan kami untuk mengambil beberapa kantong teh tradisional yang tersedia selama sarapan, dan mereka memiliki banyak pilihan yang menarik banyak tamu untuk mengambil sesuka hati, tetapi alih-alih melakukan itu, mereka memperingatkan kita untuk tidak mengambil kantong teh. Juga kedua, mereka tidak mengisi kembali peralatan mandi di kamar kami setiap hari, mereka memberi kami sampo, sabun tangan, lotion dan shower gel, tetapi dibandingkan dengan hotel lain saya & suami saya tinggal di mereka mengisi kembali perlengkapan mandi. Ketiga, mereka tidak mencuci gelas dengan jelas, saya melihat tanda lipstik pada gelas yang akan saya gunakan di restoran untuk sarapan dan juga begitu saya kembali ke kamar pada siang hari, saya akan menuangkan minuman untuk diri saya sendiri & Keheranan saya, saya menemukan tanda yogurt pada gelas yang dimiliki suami saya pada malam sebelumnya, itu berarti mereka tidak mencucinya dengan jelas. Ayo, ini 5 bintang bukan ?! Keempat, tepat sebelum kami akan check out, mereka meminta kami untuk membayar mini bar, tetapi kami bahkan tidak mengambil apa pun dari minibar. Kemudian kami menjelaskan kepada resepsionis bahwa kami tidak menggunakan makanan ringan / minuman apa pun dari minibar, tetapi dia masih memberi kami semacam pembayaran, yang berarti mereka tidak menghitung jumlah minuman yang disediakan di dalam mini bar. Itu tidak pernah terjadi di negara tempat saya berasal. Yang berarti mereka kurang persiapan. Alih-alih menjadi 5 bintang, tempat ini lebih seperti 3 bintang dengan keramahan. Kelima, mereka tidak memiliki banyak varian makanan untuk sarapan. Bintang lima harus memiliki banyak varian makanan seperti prasmanan Asia dan Barat, tetapi sebagian besar tempat ini hanya memiliki prasmanan Asia & sedikit pilihan makanan Barat. Mereka tidak menaruh jus di dalam dispenser yang membuat beberapa tamu bingung yang menyebabkan seorang pria membawa botol ke mejanya, lalu salah seorang pelayan datang kepadanya untuk mengambil botol itu. Jika mereka tidak mengizinkan tamu untuk mengambil botol, lalu mengapa tidak menaruh semua minuman di dalam dispenser? Layanan itu tidak terorganisir. Akhirnya, saya pikir beberapa orang yang bekerja di tempat ini sedikit tidak ramah terhadap turis-turis Asia, saya merasa lebih banyak respek diberikan kepada para turis barat dan tidak banyak respek diberikan kepada para turis asia, walaupun suami saya seorang yang orang barat, mereka lebih menghormati dia daripada kita berdua. Maksud saya, kami berdua wisatawan dari negara lain, menginap di hotel Anda yang kami bayar. Saya pribadi tidak akan merekomendasikan hotel / resor ini berdasarkan pengalaman saya karena jauh dari mana pun selain berlawanan dari pantai.

Staf ramah dan sopan, kamar bersih dan lingkungan sekitarnya menyegarkan! Tapi, hotel harus meningkatkan (1) untuk mendapatkan ruang tamu lebih cerah, dan (2) aliran pasokan air panas yang baik untuk mandi - setelah menyesuaikan suhu air yang sesuai, selama sekitar 2-3 menit, air mandi menjadi sangat dingin! Salah pasang sepatu dan dihukum 120 Baht.

Tidak sesuai ekspektasi. Pelayanan kurang informatif

Saya pikir pelanggan di Dewa Phuket Resost sangat baik dan ramah. Dan ini sudah dekat dari pantai yang sangat saya cintai.