Kamar tidak dibersihkan. Meskipun hotel telah mengumumkan kekurangan orang, kamar harus dibersihkan setiap 2 hari. Tapi setelah 3 hari masih tidak bergerak, harus menelepon 2 kali untuk membersihkan. Fasilitas umum rusak, tidak terawat. Atap bar kolam renang dan kolam renang robek, tidak diganti. Bar kolam renang berkarat, ditinggalkan, tidak ada staf layanan. Furnitur kamar tidak terawat. Jacuzzi kamar saya rusak. Sistem lampu pekarangan villa kurang terang, kalau mau terang harus panggil teknisi. Deskripsi kamar menyesatkan. Premier villa sebenarnya kamar di lantai 2, jadi tidak bisa disebut villa. Umumnya tidak berinvestasi, berhati-hatilah dengan 4 bintang.