Traveloka (406)
Sumber lain (77)
8,7
Mengesankan
Dari 406 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
8,9
Makanan
8,5
Lokasi
8,8
Pelayanan dan Fasilitas
8,8
Yang banyak dibahas tentang Hotel Java Palace
Semua
Suasana (3)
Ukuran Kamar (3)
Kamar Tidur (3)
Kamar Mandi (3)
Jarak ke Pusat Kota (2)
Lingkungan Sekitar (2)
Akses (2)
Ramah Keluarga (2)
Keramahan Staff (2)
Wifi (2)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hotel Java Palace
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
NR
Noor R. R.
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel ramah dan membantu saat proses cek-in, fasilitas hotel bagus, kamarnya sangat nyaman, bersih, makanannya juga enak dan bervariasi.
Apakah review ini membantu?
G
Guest
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk menginap.
Nyaman dan mudah diakses.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***b
9,7
/10
Diulas 24 minggu lalu
Pelayanan hotel sangat baik, fasilitas dan kenyamanan kamar juga luar biasa bagusnya.
Apakah review ini membantu?
HS
Herry S.
Perjalanan Bisnis
8,7
/10
Diulas 72 minggu lalu
Suasananya sangat tenang sehinggal bisa tidur dengan nyaman. Receptionist sangat ramah dan membantu. Sayang sarapan paginya variasinya kurang bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2024
Tuan Henry yang terhormat. Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Masukan dan komentar Anda sangat kami hargai dan akan kami gunakan untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi. Hormat kami, Fendi Nur W-Asisten Front Office Manager.
Lihat deskripsi asli
YA
Yusuf A.
6,3
/10
Diulas 75 minggu lalu
Hotel nya tidak terawat, dan untuk menu sarapan pagi nya tidak enak, tapi pelayanan nya bagus dan ramah-ramah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Mar 2024
Bapak Yusuf yang terhormat. Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Masukan dan komentar Anda sangat kami hargai dan akan kami gunakan untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi. Hormat kami, Ebie Irawan. E-niaga & Reservasi Spv.
Lihat deskripsi asli
NY
Novi Y. W.
6,0
/10
Diulas 85 minggu lalu
Bener-bener nunggu lama buat bisa check in sampe jam 3 sore baru dapet kamar, + di kasih kamarnya lumayan pengap abis itu kita check out jam 10 an karena udah bener-bener ga nyaman sama kamarnya pengalaman yang buruk. Kayanya ga bakal balik lagi ke sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Feb 2024
Dear Ibu Novi. Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Masukan dan komentar Anda sangat kami hargai dan akan kami gunakan untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi. Hormat kami, Ebie Irawan. E-commerce & Reservasi Spv.
Lihat deskripsi asli
Prima P. A. U.
8,8
/10
Diulas 86 minggu lalu
Bagus sih untuk kamarnya rapi dan bersih, hanya saja kan saya menginap untuk 2 orang, tapi toiletries dan slippers hanya dikasih 1. Sarapannya so so, buat hotel bintang 4 malah agak kurang sih menurutku, nasinya keras, pempek dan cukonya kurang enak, telur dadar amis, yang enak cuma 1 menu yaitu daging lada hitam, selebihnya 2/5. Yang bagus dari hotel ini staffnya ramah-ramah dan ambiencenya sangat enak.
Read More
Apakah review ini membantu?
Fahrizal R.
9,7
/10
Diulas 89 minggu lalu
Makanan enak, kamar bersih. Kamar bagus. Woth it dengan Harga dan Kualitas untuk daerah Cikarang. Pelayanan Ramah dan murah Senyum.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2024
Yang Terhormat Bapak Fahrizal, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Java Palace Hotel. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Java Palace Hotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; Oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Ebie Irawan Ecommerce Spv
Dede R.
8,5
/10
Diulas 91 minggu lalu
Saya sangat senang menikmati pengalaman menginap di sini, 1. Check in mudah dan gampang, simple tidak ada deposit. 2. Security dan karyawan ramah, ini sangat penting tolong di pertahankan. 3. Suasana dan ruangan di area lobby dan kamar menarik tidak membosankan. 4. Area umum dan fasilitas banyak tersedia lengkap. Yang perlu diperbaiki hanya untuk area parkir motor, saya lihat motor di tempat terbuka sehingga kalau ada panas atau hujan tidak ada pelindung, mungkin ke depan bisa di fasilitasi di beri pelindung.
Read More
2 orang merasa terbantu
MP
Manuel P. c. P. p.
8,5
/10
Diulas 94 minggu lalu
Ini adalah hotel yang bagus. Membersihkan kamar tempat saya menginap, dan sarapannya juga baik-baik saja.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
PARJIYANTO
10,0
/10
Diulas 99 minggu lalu
Secara keseluruhan puas dengan pelayanan yang diberikan. Tempat parkir mudah, Receptionis yang ramah, Kamar yang nyaman. Fasilitas yang memadai dan restoran dengan rasa yang sesuai dengan selera kami. Sempat mengalami kesulitan check in karena pihak hotel belum menerima order dari aplikasi, namun sudah tertangani dengan cepat.
2 orang merasa terbantu
dr
david r. p.
6,0
/10
Diulas 122 minggu lalu
Air keran kotor. Apalagi saat mengisi bak mandi. Bau busuk di dalam kamar. Dan resepsi hanya sopan untuk orang asing. Ini adalah hotel tua. Anda perlu meningkatkan kualitas orang dan fasilitas bergerak Anda.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Marta
9,1
/10
Diulas 125 minggu lalu
Check in dan check out cepat, kebetulan tidak ada antrian, kartu hanya dikasih 1, sedangkan lift free akses hanya sampai lantai 3, selebihnya harus tap kartu kalo mau ke lantai atas, kalau ada orang di kamar kita mau ke lobby mesti minta bantu FO untuk tapping kartu ke lantai atas sungguh merepotkan, hotel bersih dan rapi, interior kamar bagus, kamar wangi, lemarinya luas, kasur empuk dan tinggi, hanya bantalnya saja sudah mulai kempes, pemandangan bagus, akses kemana mana gampang, bisa jalan kaki ke mall, kolam renang lantai 3, ruang bilas agak jauh dari kolam, dekat dengan gym dan spa, kolamnya kotor padahal saya kesana sabtu, lantai dan dinding kolam agak berlumut dan usang, dan sangat panas better agak sore kalau renang, overall oke, hanya kolam renang saja perlu perbaikan.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Apr 2023
Yang Terhormat Ibu Martha Hotlinda,
Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Java Palace Hotel. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Java Palace Hotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Prasetyo B
Room Division Manager
AS
Ahmad S. A.
5,9
/10
Diulas 129 minggu lalu
Receptions nya kurang ramah
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Mar 2023
Bapak Ahmad Syairozie Arief yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Java Palace Hotel Cikarang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Java Palace Hotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Prasetyo Budi
Room Division Manager
As
Anggun s.
10,0
/10
Diulas 131 minggu lalu
Akomodasi ini cocok untuk staycation dan honeymoon. Letak yang dekat & strategis, clean, pelayanan sangat ramah. Makanannya enak. Mantap. Terima kasih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Feb 2023
Ibu Anggun yang terhormat. Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Kami sangat menghargai umpan balik dan komentar Anda dan akan menggunakannya untuk meningkatkan kualitas dan layanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi. Salam hormat, Ebie Irawan. E-niaga & Reservasi Spv.
Lihat deskripsi asli
WH
Wawan H.
10,0
/10
Diulas 135 minggu lalu
Bagi saya dan keluarga cukup puas menginap di Java Palace, fasilitas bagus dan bersih, sarapan menunya enak, dan pelayanan staff hotel sangat baik dan ramah. Recommended
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jan 2023
Dear Mr. Wawan,
Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Kami sangat menghargai umpan balik dan komentar Anda dan akan menggunakannya untuk meningkatkan kualitas dan layanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi.
Salam Hormat,
Ebie Irawan
E-niaga & Reservasi Spv
Lihat deskripsi asli
Feri F.
7,1
/10
Diulas 137 minggu lalu
Saat check in cepat dan staff ramah. Kamar suite room nya okelah. Yang kurang memuaskan sarapannya. Hampir rata-rata hambar. Apalagi pas minta dibuatin telur mata sapi. Udah kayak telor ceplok biasa. Kolam renang juga kayak kurang terawat. Shower yang buat bilas sama sekali ga ada airnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jan 2023
Dear Mr. Feri,
Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Kami sangat menghargai umpan balik dan komentar Anda dan akan menggunakannya untuk meningkatkan kualitas dan layanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi.
Salam Hormat,
Ebie Irawan
E-niaga & Reservasi Spv
Lihat deskripsi asli
As
Anita s.
9,7
/10
Diulas 146 minggu lalu
Lokasi nya aman dan nyaman dan dekat mall.
1 orang merasa terbantu
ts
tri s.
8,5
/10
Diulas 160 minggu lalu
Kemana mana deket. Okegh lahh.
1 orang merasa terbantu
IH
Indriyani H.
9,7
/10
Diulas 163 minggu lalu
Kamarnya bersih, seperti yang digambar, pelayanan baik, kami senang menginap di Java. Palace.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2022
sayang Indriyani,
Salam dari Java Palace Hotel dan terima kasih telah menginap bersama kami. Saya harap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan Anda di Cikarang. Kami sangat menghargai umpan balik dan komentar Anda dan akan menggunakannya untuk meningkatkan kualitas dan layanan kami. Nantikan untuk menyambut Anda lagi.
Salam,
Ebie Irawan
Spv E-niaga & Reservasi
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved