Saat check in, ada rambut panjang di seluruh lantai kamar dan bahkan ketika kamar dirapikan keesokan harinya mereka tidak pernah repot-repot membersihkan rambut yang ada di lantai. Debu terlihat di meja samping tempat tidur, dapur, dan meja kerja. Pencahayaan buruk dengan lampu dinding yang terbuka tanpa penutup. Dudukan pemanas kamar mandi rusak dan pintu kamar mandi dari dalam penuh dengan noda yang menandakan pertumbuhan jamur.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Parlindungan H.
8,2
/10
Diulas 35 minggu lalu
Bagus dan sesuai budget dan sudah dua kali nginap di sini.
Apakah review ini membantu?
G***t
Transit
8,2
/10
Diulas 39 minggu lalu
Hotel bersih yang bagus. Pintu keluar Ayer Keroh yang mudah dan dekat ke jalan raya plus.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
G***t
Transit
8,5
/10
Diulas 41 minggu lalu
Tidak ada setrika di kamar dan kamar bau mungkin karena sprei.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
AI
Adli I.
Transit
9,4
/10
Diulas 57 minggu lalu
Amat berbaloi mesra strategik
Apakah review ini membantu?
mohamad s. b. h.
6,2
/10
Diulas 67 minggu lalu
Keadaan bilik pada gambar tak sama seperti realiti, tapi okelah untuk tido 1 malam sahaja
Apakah review ini membantu?
HM
Hadey M.
8,8
/10
Diulas 69 minggu lalu
Pada kisaran akomodasi rata-rata.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
FZ
Fatin Z. M. Z.
6,0
/10
Diulas 72 minggu lalu
Stafnya sangat ramah tetapi toiletnya kotor.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
SA
Sheril A. B. K.
5,2
/10
Diulas 74 minggu lalu
Kebersihan kurang memuaskan, toilet kotor dan berjamur. Banyak debu di bawah tempat tidur. Tidak disediakan handuk, harus turun ke lobi untuk memintanya. Pilihan menu saat sarapan terbatas, tapi rasanya oke.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Laila Laila
6,0
/10
Diulas 81 minggu lalu
Air pancut rosak. Aircond kipas rosak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Oct 2023
Suster Laila yang terkasih,
Terima kasih telah menginap di Hotel Kobemas Melaka dan kami menghargai Anda menyampaikan hal ini kepada kami.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan selama Anda tinggal di sini. Hal ini telah saya informasikan kepada pihak yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan permasalahan kamar anda.
Pihak hotel dapat pindah ke kamar lain jika Anda mengajukan keluhan di meja depan. Namun kami akan menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin.
Semoga semuanya baik-baik saja dan semoga adik selalu diberikan kesehatan dan keberkahan selalu.
Dengan hormat,
Alina Abdullah
Asisten Manajer Hotel
Lihat deskripsi asli
MS
Mohd S. A. M.
8,5
/10
Diulas 96 minggu lalu
Staff very cooperating. Clean room with good view. Hotel location easy to access. Area quite situated beside fire station and governtment building.
Apakah review ini membantu?
S
Suhaidah
9,4
/10
Diulas 105 minggu lalu
Berbaloi dengan harga, toilet agak sempit bagi yang berbadan big size 😂
Apakah review ini membantu?
K
KHAIRUL
5,7
/10
Diulas 138 minggu lalu
Pemanas air berfungsi tidak berfungsi, kamar kurang bersih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2022
Khairul yang terhormat,
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami dan saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan selama Anda tinggal bersama kami.
Saya telah menyampaikan pesan Anda kepada tim housekeeping kami untuk lebih meningkatkan hal ini.
Berharap untuk mendengar kabar dari Anda lagi dan semoga minggu depan Anda menyenangkan!
Salam,
Alina Abdullah
Asst Hotel Manager
Lihat deskripsi asli
aa
aiman a. f.
9,0
/10
Diulas 148 minggu lalu
Layak nilainya. Hotel berada di tengah-tengah perbaikan setelah waktu yang lama. Memiliki potensi untuk menawarkan layanan yang lebih baik. Kamar luas meskipun kebersihan bisa ditingkatkan. Untuk kecelakaan 1 malam, saya akan merekomendasikan tempat ini. Terima kasih.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Jun 2022
Aiman yang terhormat,
Terima kasih telah menginap di Hotel Kobemas Melaka dan kami menghargai Anda meluangkan waktu untuk mengulas properti kami.
Kami berharap dapat melihat Anda lagi di masa depan dan semoga hari Anda menyenangkan!
Salam,
Alina Abdullah
Manajer hotel
Lihat deskripsi asli
Khalil Aiman bin Mohd Zaini
6,4
/10
Diulas 148 minggu lalu
The cleaners especially floor & bathroom. The air condition have dust. The bed also not tidy up and the liquid soap not enough for three days.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jun 2022
Khalil yang terhormat,
Terima kasih telah menginap di Hotel Kobemas Melaka dan kami menghargai ulasan Anda yang berharga.
Kami mohon maaf bahwa Anda tidak senang selama kunjungan terakhir Anda di sini bersama kami. Komentar Anda telah kami sampaikan kepada tim housekeeping kami untuk lebih meningkatkan kebersihan.
Yang terbaik adalah langsung menghubungi resepsionis kami secara langsung untuk mendapatkan layanan yang lebih cepat dan personal dari kami selama Anda masih di rumah.
Pengalaman Anda penting bagi kami dan berharap dapat mendengar kabar dari Anda lagi.
Salam,
Alina Abdullah
Manajer hotel
Lihat deskripsi asli
FB
Fatimahtulzarah B. M.
8,5
/10
Diulas 150 minggu lalu
Nyaman, AC berfungsi dengan baik dan sarapannya ok. Setrika disediakan di ujung ruangan.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jun 2022
Saudari Fatimahtulzarah yang terhormat,
Terima kasih telah menginap di Hotel Kobemas Melaka dan kami menghargai Anda meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.
Semoga bisa bertemu lagi dan semoga sehat selalu.
Dengan hormat,
TIM HOTEL KOBEMAS
Lihat deskripsi asli
Remy M.
6,5
/10
Diulas 152 minggu lalu
Kamar besar, bersih, pancuran air lambat, kopi dan teh tersedia, air mineral & ketel tersedia, saluran TV hanya satu, WiFi lambat, restoran terdekat
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jun 2022
Saudara Abdul yang terhormat,
Terima kasih telah menginap di Hotel Kobemas Melaka dan kami menghargai Anda meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.
Semoga bisa bertemu lagi di masa depan dan semoga selalu diberkati.
Dengan hormat,
Tim Hotel Komebas
Lihat deskripsi asli
AW
Atul W.
8,3
/10
Diulas 176 minggu lalu
Lihat pada 12.12.21. Masuk jam 3 sore. Kedua kalinya menginap di sini. Hotel ini agak tidak dijaga. Lantainya hancur. Pintu kamar hotel menggunakan kunci non-kartu. Lampu kamar rusak. TV tidak ada siaran. Sudah menelpon petugas maintenance tapi tidak ada yang datang jadi saya malas menunggu dan lupa begitu saja. Saya pikir mereka kekurangan pekerja karena hidangan makanan di depan pintu kamar tidak diambil sampai malam tiba. Sarapan rm10 jadi saya tidak mau mengeluh. Makanan untuk room service masih yang terbaik seperti dulu.
Read More
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Dec 2021
Azmi yang terhormat,
Terima kasih telah menginap di Hotel Kobemas Melaka dan kami menghargai Anda meluangkan waktu untuk mengulas properti kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama masa tinggal terakhir Anda bersama kami. Masalah yang disorot telah diakui oleh tim pemeliharaan kami dan kami akan segera memperbaikinya.
Terima kasih telah memberi tahu kami dan berharap dapat mendengar kabar dari Anda lagi.
Salam,
Tim Hotel Kobemas