Waktu Check in terlalu kaku harus jam 14.00 teng,Waktu Check Out di Hotel terlalu cepat jam 11, kalau pun minta late Check Out hanya sampai jam 12.00, Staff Hotel kurang senyum dan Kurang Ramah,kecuali Bellboy,pelayan Restoran sangat tdk ramah,saat nunggu masuk kamar di restoran nya,hanya mau tunggu 15menit sy di Usir dr Restoran padahal baru saja duduk,lg tunggu masuk kmr,krn ada teman sy yg merokok,padahal posisi nya di luar dkt ke kolam renang,alasan Restoran nya mau di pakai Dinner tamu lain,padahal masih jam 13.45,cara penyampaian nya pun sgt kurang sopan dan tdk ramah,sangat di sayangkan sekali Hospitality Hotel di Bali seperti ini,staf hotel lain jg kalau ketemu di sekitar area hotel jg tdk ada sapa dan senyum