Rating & Review Keseluruhan Hotel Grand Continental Kuantan

Tidak ada lift dari tempat parkir bawah tanah ke lobi hotel.

Staf sangat sopan dan membantu. Akan mengulangi lagi lain kali.

Hotel tampaknya sangat sepi dan saya satu-satunya pelanggan yang menginap. Pencahayaan buruk, lobi terlihat buruk, serta bangunan hotel yang sepertinya tidak beroperasi dan tidak ada di malam hari.

Lapor masuk lambat. Terpaksa menunggu hampir 1 1/2 jam, karena bilik belum dikemas. Kebersihan kurang memuaskan terutama tandas 😐.

Its nice to stay and the environment is silent.

Toilet Kotor, hotel berbau kurang menyenangkan.

Ruangan ini terlalu bobrok. Semoga mereka dapat segera meningkatkan hotel mereka.

Kamar tidak memenuhi standar. Ketika saya memasuki ruangan, lampu tidak berfungsi, tidak ada listrik. Berjamur.

Tidak ada pasokan air di pagi hari setelah bangun dari tidur.

Kamar harus selalu divakum & dikasih pewangi kamar, kamar mandi kurang suram

First impression tengok bangunan hotel memang tak maintain. Bila masuk ke ruang jalan ke bilik berbau rokok. Tengok pintu bilik berhabuk. Masuk bilik sahaja tengok atas meja dan kulit folder menu berhabuk seperti bilik tak dikemas. terpaksa ambil kain alas kaki di bilik air untuk lap. Masuk bilik air pun sama.rambut bersepah di lantai dan di bucu-bucu dinding. Bathtub ada kesan simen sebab tub pecah. Air panas hanya ada di sinki sahaja. Dalam tub mandi tiada air panas. Pintu connecting room berhabuk teruk. Sudah pasti tak akan kembali ke hotel ini lagi sehingga segalanya berubah.

Room cleanliness was bad. Converters dirty. Bathroom dirty.

Check in pukul 9.30 mlm.. masuk bilik aircond bunyi bising.. report dekat receptionist mintak tukar bilik dia suruh tunggu maintenance check aircond.. mintak tukar bilik tak dapat.. dh la receptionist mukaa ketat.. xda senyum langsung.. baik g keje cuci jamban tak payah senyum kat sape² dalam jamban tu.. management pilih la orang yang betul² nak keje.. dah la penat seharian keje.. nak rehat dalam bilik tapi kena tunggu pulak..

Bilik yang selesa untuk bawa anak-anak bercuti. Parking pun banyak.

Toilet tidak dibersihkan dengan benar.

OK laa .. di area kota, gampang bergerak .. kamarnya bersih.

Setiap akhir pekan keluarga saya memilih hotel ini untuk istirahat. Sangat recommended untuk liburan karena dekat dengan shopping mall, business center, restaurant dan lain-lain. Tidak perlu mengemudi

Tetap Terburuk! Layanan Pelanggan Terburuk! Memesan melalui aplikasi dan mendapat konfirmasi melalui telepon tetapi ketika kemudian muncul resepsionis mengatakan itu dijual dan diberikan kepada tamu lain yang berjalan sebelumnya tanpa mereka memesan melalui online .. Ini memalukan dan Manajer bahkan tidak ada mengklaim manajer pulang awal .. kok dapat manajer seperti mkn gaji buta !! hanya menyisakan 1 staf baru dan 1 staf senior yang tidak memiliki petunjuk dan bagaimana menyelesaikan masalah ini .. Senang mereka menugaskan kami 2 kamar dengan 1 queen dan 2 single tetapi kemudian kami memeriksa mereka benar-benar memberi kami kamar orang lain dengan barang-barang mereka di dalamnya .. Ini adalah kegilaan Horor !! Kenapa mereka memiliki keberanian untuk menugaskan kami kamar tanpa pemeriksaan yang tepat? !! Bodoh atau apa ?! Oke setelah mereka memberikan kami yang berbeda ... kami menemukan masalah lain di mana kunci pintu kendor sehingga kami tidak dapat menutup pintu dengan benar, ketika orang lain bahkan dapat mengaksesnya setelah kami meninggalkan kamar !! Kepada mereka yang berencana untuk pergi ke sini, mohon dipikirkan tiga kali bukan dua kali karena itu terjadi pada tamu lain sementara kami dilayani selama kami menginap .. itu mungkin akan terjadi pada Anda .. jadi menginap saja di hotel lain tolong demi keamanan dan keamanan keluarga Anda. Jadikan hotel ini sebagai pilihan terakhir Anda. P / S: 4 orang dewasa termasuk 2 orang tua warga negara senior

Wifi tidak berfungsi, parkir sangat terbatas. Beberapa pencahayaan tidak berfungsi. Nescafe di dalam kamar rusak (bau). Tolong hati-hati. Bahkan setoran pun sangat mahal - RM100.

WiFi tidak berfungsi, tekanan air di kamar mandi sangat buruk.