8,4
Mengesankan

Dari 4.006 review

Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,2

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Hotel Neo Palma - Palangkaraya by ASTON
Semua
Keramahan Staff (56)
Kamar Tidur (53)
Kamar Mandi (53)
Jarak ke Pusat Kota (52)
Rasa (52)
Akses (47)
Ukuran Kamar (46)
Suasana (45)
Variasi (45)
Lingkungan Sekitar (40)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Neo Palma - Palangkaraya by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
S***n
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 4 hari lalu

Pelayanan bagus dan sudah sering menginap di situ, dekat dengan bioskop.

Apakah review ini membantu?

Y***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

6,5

/10

Diulas 1 minggu lalu

Air panas tdk panas dan sdh kedua kalinya nginap tetap tidak panas...dtambah lagi wifi lelet..kualitas sarapan mungkin bisa dtingkatkan menunya spy tdk monoton.mohon bisa diperhatikan..mksh

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Dear Y***s, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait air panas, koneksi Wi-Fi, dan variasi menu sarapan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Tim kami akan segera menindaklanjuti masalah ini agar pengalaman menginap berikutnya bisa jauh lebih nyaman. Sekali lagi terima kasih, dan kami harap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik. Salam , Prima Firmana General Manager
W***u
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 1 minggu lalu

lokasi strategis & staf ramah

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Dear W***u, Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang Anda merasa puas dengan lokasi kami yang strategis dan keramahan staf kami. Semoga kami bisa terus memberikan pelayanan terbaik di kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi. Salam, Prima Firmana General Manager
a***a
icon-origin-TRAVELOKA

6,8

/10

Diulas 2 minggu lalu

AC tidak dingin, sudah dipanggil teknisi tetap saja tidak dingin. Suhu di ruangan cuma 26,5 saja. Susah tidur karena ruangan panas.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
20 Apr 2025
Dear A***a, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait AC di kamar Anda. Kami sangat menyesal karena meskipun teknisi kami sudah mencoba menangani masalah tersebut, suhu ruangan tetap tidak optimal dan membuat Anda merasa tidak nyaman. Kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan kejadian ini jelas tidak mencerminkan standar layanan yang ingin kami berikan. Kami telah menindaklanjuti masalah ini lebih lanjut agar tidak terjadi lagi di masa mendatang. Kami juga sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan, dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam, Prima Firmana General Manager
M***d
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lokasi strategis di pusat kota. Terletak di Mal Palangkaraya menjadikan neo hotel merupakan pilihan tepat untuk berlibur bersama keluarga. Ruangan cukup lapang, pelayanan ramah. Kalau boleh kasih saran, untuk pemilihan menu sarapan agar di banyakin variasinya. Beberapa kali nginap di neo hotel selalu ketemu sama menu mie goreng atau mie bihun.
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Dear M***d, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasan dan kepercayaan Anda telah memilih Hotel NEO Palangkaraya sebagai tempat menginap bersama keluarga. Senang sekali mengetahui Anda menikmati lokasi strategis kami yang berada di dalam Mal Palangkaraya, serta kenyamanan kamar dan pelayanan dari tim kami. Kami juga sangat menghargai masukannya terkait variasi menu sarapan. Masukan ini akan kami teruskan ke tim dapur agar bisa menjadi pertimbangan dalam menyajikan pilihan menu yang lebih beragam ke depannya. Kami ingin setiap kunjungan Anda terasa istimewa dan tidak monoton. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya, kami siap menyambut Anda dengan pengalaman yang lebih baik lagi Salam, Prima Firmana General Manager
P***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 3 minggu lalu

staf hotel ramah dan menyenangkan, memberikan penjelasan lengkap kepada tamu yg baru pertama mengenai seperti saya,, tapi sayangnya tamu lain banyak yg tidak mematuhi aturan, padahal didorong hotel sudah tertulis area silent tapi mereka ketawa keras2 didorong padahal sudah jam 11 malam sudah waktunya orang istirahat apalagi saya bawa anak kecil jadi kaget
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Dear P***o, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami. Kami sangat senang mendengar bahwa penjelasan yang diberikan membantu pengalaman pertama Anda di hotel kami menjadi lebih nyaman. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan tamu lain yang kurang mematuhi peraturan area silent. Masukan Anda sangat berarti bagi kami, dan akan segera kami evaluasi agar kenyamanan seluruh tamu, terutama keluarga dengan anak kecil, tetap terjaga di masa mendatang. Kami akan meningkatkan pengawasan dan pengingat terhadap aturan tersebut, khususnya di malam hari. Kami harap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dengan pengalaman yang lebih tenang dan menyenangkan. Salam, Prima Firmana General Manager
Toni
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Mantap hotelnya, makanannya enak, bersih.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Dear Bapak Toni, Terima kasih banyak atas penilaian sempurna Anda untuk kami. Semoga sehat selalu dan kami selalu berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali ke NEO Palma bersama rekan, sahabat atau bersama keluarga dalam waktu dekat. Salam, Prima Firmana General Manager
h***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA

6,8

/10

Diulas 3 minggu lalu

Selama saya menginap di sini beberapa kali ternyata sekarang sudah kurang worth it. Plafon kamar bocor, kebersihan kamar kurang terjaga karena banyak debu di kamar, pada saat masuk kamar pertama kali di toilet tidak tersedia tisu toilet. Semoga manajemen Aston Neo bisa memperbaiki ini. Thankyou.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Dear h***a, Terima kasih telah kembali menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan yang sangat jujur. Kami sungguh menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda kali ini tidak sesuai harapan, terutama mengingat Anda adalah tamu yang sudah beberapa kali menginap di sini. Besar harapan kami dapat menyampaikan secara langsung , sehingga dapat kami tindaklanjuti pada saat menginap. Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Sekali lagi, terima kasih atas perhatian dan masukan Anda. Salam, Prima Firmana General Manager
Profile Picture
Amsar J.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

hotel yg nyaman view-nya keren di malam hari pelayanan staff nya sangat ramah

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Dear Bapak Amsar J., Terima kasih banyak atas penilaian sempurna Anda untuk kami. Semoga sehat selalu dan kami selalu berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali ke NEO Palma bersama rekan, sahabat atau bersama keluarga dalam waktu dekat. Salam, Prima Firmana General Manager
A***h
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Hotel di pusat kota, bawahnya banyak food court.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear A***h, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas penilaian sempurna Anda untuk kami. Semoga sehat selalu dan kami selalu berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali ke NEO Palma bersama rekan, sahabat atau bersama keluarga dalam waktu dekat. Salam, Prima Firmana General Manager
Murvitiva M.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Terima kasih Hotel Neo. Lokasi strategis tengah kota. Kamar-nya nyaman bersih dan pelayanan ramah. Terima kasih Keda.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Ibu Murvitiva M, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas penilaian sempurna Anda untuk kami. Semoga sehat selalu dan kami selalu berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali ke NEO Palma bersama rekan, sahabat atau bersama keluarga dalam waktu dekat. Salam, Prima Firmana General Manager
Ratno H.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Lokasi yang strategis, jadi satu dengan mall dan persis bersebelahan dengan bundaran besar.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
03 Apr 2025
Dear Ibu Ratno H, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, dekat dengan mall dan bundaran besar. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Terima kasih telah memilih kami. Salam, Prima Firmana General Manager
J***a
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Terletak di jantung kota Palangkaraya, membuat akses kemana-mana cukup mudah. Sarapan sambil menikmati alun-alun kota menambah pengalaman yang berbeda.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
03 Apr 2025
Dear J***a, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan ramah dari staf kami, sarapan yang enak, dan kebersihan hotel. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Sampai jumpa lagi. Salam, Prima Firmana General Manager
G***t
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Hotel dengan lokasi terbaik di Palangka

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear G***t, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas penilaian sempurna Anda untuk kami. Semoga sehat selalu dan kami selalu berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali ke NEO Palma bersama rekan, sahabat atau bersama keluarga dalam waktu dekat. Salam, Prima Firmana General Manager
V***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Saya ketinggalan dokumen di resepsionis tapi dokumen tetap aman dan dibantu untuk dikirimkan ke Jakarta. Makanan banyak pilihan dan dekat pusat kota Palangkaraya. terimakasih tim management Neo Palma

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Apr 2025
Dear Ibu V***i, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa dokumen Anda aman dan kami dapat membantu mengirimkannya ke Jakarta dengan lancar. Kami juga senang Anda menikmati pilihan makanan yang kami tawarkan dan menyukai lokasi hotel yang dekat dengan pusat kota Palangkaraya. Terima kasih telah memilih Neo Palma, kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Salam, Prima Firmana General Manager
Sri I. M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

hotel langganan. semua staf ramah.proses cek in mudah dan cepat dgn mba Sofia. lokasi strategis. mantap.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Ibu Sri I. M, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas penilaian sempurna Anda untuk kami. Semoga sehat selalu dan kami selalu berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali ke NEO Palma bersama rekan, sahabat atau bersama keluarga dalam waktu dekat. Salam, Prima Firmana General Manager
r***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

staff hotel sangat ramah sarapannya juga enak banget hotelnya bersih nnti pasti balik ke sini lagi kalo nginep

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
03 Apr 2025
Dear r***a, Salam Hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan ramah dari staf kami, sarapan yang enak, dan kebersihan hotel. Kami akan sangat senang menyambut Anda kembali di sini kapan saja. Semoga kunjungan Anda berikutnya tidak kalah menyenankan. Salam, Prima Firmana General Manager
Dion S.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Hotel strategis di tengah kota.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
01 Apr 2025
Dear Bapak Dion, Salam hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih atas ulasannya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi hotel kami sangat strategis dan nyaman. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk para tamu kami. Semoga dapat menyambut Anda kembali di lain waktu. Salam, Prima Firmana General Manager
S***O
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Tiap sebulan sekali wajib ke kota Palangkaraya dan menginapnya di Neo Palma. Karena hotelnya bersih, pelayanannya ramah. Kamarnya banyak pilihannya, nyaman dan tenang. Terimakasih Neo Palma Hotel Palangkaraya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
24 Mar 2025
Dear S***O, Salam Hangat dari Hotel NEO Palma Palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasannya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan hotel, pelayanan ramah, serta kenyamanan kamarnya. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi tamu-tamu kami. Sampai jumpa kembali di Neo Palma Hotel Palangkaraya. Salam, Prima Firmana General Manager
Bang
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

rekomended hotel..good..makananya enak..

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
20 Mar 2025
Dear Bang Y, Salam hangat dari Hotel NEO Palma palangkaraya Terima kasih banyak atas ulasannya. Senang mendengar Anda puas dengan pengalaman menginap di hotel kami dan menikmati makanan yang disajikan. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali di lain kesempatan. Salam, Prima Firmana General Manager
Jumlah review per halaman
20
40