8,3
Mengesankan

Dari 1.945 review

Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,2

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Royal Asnof Hotel
Semua
Keramahan Staff (18)
Jarak ke Pusat Kota (17)
Kamar Tidur (17)
Ukuran Kamar (16)
Rasa (15)
Suasana (14)
Kamar Mandi (14)
Variasi (14)
Restoran di Hotel (14)
Akses (13)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Royal Asnof Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
J***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 1 minggu lalu

untuk makanannya royal asnof emg enak banget sih, udah sering buka puasa disini dan makanannya ga pernah ga enak!😍 breakfastnya juga enak2 sate ayam best, kamarnya bersih dan oke

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
B***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 9 minggu lalu

Strategis, nyaman dan aman. recomended

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Mar 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Zera
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Sangat baik dan sangat nyaman, fasilitas sangat baik dan bagus sekali, akan kembali lagi ke sini

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
25 Feb 2025
Dear Zera, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Profile Picture
Mimi D.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

staff di restorant n resepcionis ramah, thank you mbak dapat souvenir cookies🥰

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
25 Feb 2025
Dear Mimi, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Guest
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Hotel yang sangat nyaman di tengah kota Pekanbaru dengan Sarapan yang sangat variatif dan citarasa makan yang sangat enak

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
18 Feb 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
c***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 12 minggu lalu

suka nginep disini, seminggu bisa 2 kali

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
10 Feb 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
c***y
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 12 minggu lalu

Sudah berkalikali nginep di sini, kaya rumah kedua, staff nya ramah ramah pol, gudegnya enak poll, mie kuahnya favorite

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
10 Feb 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Q***l
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

Stafnya membantu dan ramah. Pengalaman yang bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
27 Jan 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Syafran N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 15 minggu lalu

Hotelnya bersih, sambutan ramah dan welcome, parkir mudah dan luas, kamar hotel mewah 👍🏻

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Dear Syafran, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
J***i
icon-origin-TRAVELOKA

9,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

Wastafel toilet kamar mandi mampet harusnya bisa dicek dari tamu sblumnya

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Mohon maaf sebelum nya bapa/ibu, mengenai complaint yang di sampaikan bisa dilaporkan langsung ke pihak receptionist hotel kita supaya bisa mencoba memfollow up apa keluhan bapak/ibu sehingga bapa/ibu bisa menikmati kenyamanan menginap di hotel kita. Terima kasih atas ulasan yang telah di berikan, ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan bapa/ibu, Kami menunggu kedatangan bapa/ibu kembali di hotel kami. Terima kasih. Salam, Abdul Malik.
P***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 17 minggu lalu

staps ramah dan sopan, lokasi parkir rapi dan luas

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Teguh C. R. M.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 18 minggu lalu

Sarapan enak. Hotel nya nyaman dekat kota.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
30 Dec 2024
Dear Teguh, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Fitra T. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Baru sampe hotel, barang dibantu dibawakan. Ada roti dan coklat selamat datang (mungkin karena moment natal), kamar nyaman, makanan enak dan banyak pilihan. Kamar deluxe, anak bayar sarapan tmbhan 40rb (its okee sebanding kok dengan makanan nya, enak) posisi hotel strategis. Mantap. Bakal kesini lagi kalo ke pknbaru. Thanks Royal Asnof
Read More

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
28 Dec 2024
Dear Fitra, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Hosianna M. L. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

Banyak varian pada makanan, hanya beberapa yang masih kurang rasanya

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Dec 2024
Dear Hosianna, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
NOVA F.
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 21 minggu lalu

thankyou Asnof hotel sudah jadi bagian di hari Wedding Anniversary kami..puas dengan pelayanannya 🩷

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
09 Dec 2024
Bagus semuanya terbaik kecuali tandas lock dekat food court level 4 rosak. Lain-lain semua Alhamdulillah terbaik. Review dikirimkan pada 11 Nov 2024 Sudah Dibalas Balasan Anda Dear Nova, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
B***Y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 22 minggu lalu

Expression pertama kali saya sampai di hotel keliatan megah itu ternyata ada wanita berpakaian kurang bahan. Seperti wanita panggilan berkeliaran di hotel tersebut. Membuat anak saya yang pada kecil memandangi kakak itu dengan berpakaian seksi yang kurang bahan dan montok padahal muslim. Lalu sesampai di Kamar, Kamar nya Luas, tetapi tidak kedap suara. Jadi kamar sebelah lagi berbicara, kita lorong jalan maupun di dalam kamar kedengeran jelas apa yang orang katakan di dalam ruangan kamar mereka. Dan sangat mengganggu tengah malam jika ada suara anak menangis atau ada pasangan yang sedang bermesraan. Dan untuk order makanan/minuman di ping pong telpon nya. Awalnya di pesawat telpon tertulis nomor 3 untuk restoran. Setelah di bell nomor 3 ternyata di suruh telpon 130. Lalu kita telpon 130 ga ada yang angkat. Lalu terpaksa telpon ke 0. Lalu 0 suruh telpon ke nomor 6. Jadi menyusahkan customer. Seharusnya yang jelas tertulis nomor tujuan bell ke mana. Lalu saat orderan sampai, terpaksa bayar cash. Tidak bisa tagihan masuk ke tagihan kamar saat checkout. Lalu yang terahir, jam 11 sudah didatangi oleh petugas untuk menanyakan apakah masih lanjut menginap atau checkout. Lalu saya bilang checkout, petugas langsung bilang paling telat jam 12 yah bu harus sudah checkout. Padahal masih jam 11.15 tadi. Seharusnya masalah telat checkout kan bisa di bayar biaya per jam seharusnya jika telat checkout menurut saya pribadi. Itu saja yang menurut saya agak mengganggu dan merepotkan. Terima kasih.
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Dec 2024
Selamat siang bapa/ibu, Mohon maaf sebelum nya bapa/ibu, mengenai complaint yang di sampaikan bisa dilaporkan langsung ke pihak receptionist hotel kita supaya bisa mencoba memfollow up apa keluhan bapa/ibu sehingga bapa/ibu bisa menikmati kenyamanan menginap di hotel kita. Terima kasih atas ulasan yang telah di berikan, ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan bapa/ibu, Kami menunggu kedatangan bapa/ibu kembali di hotel kami. Terima kasih. Salam, Abdul Malik.
Guest
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 23 minggu lalu

Staff hotel ramah, kamarnya luas dan makanannya enak dan lezat

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Nov 2024
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Profile Picture
Syamsul A. B. Y.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 24 minggu lalu

Bagus semuanya terbaik kecuali tandas lock dekat food court level 4 rosak. Lain-lain semua Alhamdulillah terbaik.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
16 Nov 2024
Dear Syamsul, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Profile Picture
Hendra H. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 24 minggu lalu

Staff hotel ramah dan proses check in juga cepat

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
11 Nov 2024
Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, senang bisa memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kami untuk anda dan kami menanti kedatangan selanjutnya untuk mencoba dan menikmati fasilitas kami lainnya. Ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan Bapak. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di hotel kami. Salam. Abdul Malik.
Wulandari
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 25 minggu lalu

Minus nya cuma dikit, lampu di kamar kurang terang.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Nov 2024
Dear Wulandari, Selamat siang bapa/ibu, Mohon maaf sebelum nya bapa/ibu, mengenai complaint yang di sampaikan bisa dilaporkan langsung ke pihak receptionist hotel kita supaya bisa mencoba memfollow up apa keluhan bapa/ibu sehingga bapa/ibu bisa menikmati kenyamanan menginap di hotel kita. Terima kasih atas ulasan yang telah di berikan, ulasan dan umpan balik yang kami terima dari pelanggan sangat membantu kami untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih untuk berbagi pengalaman dan ulasan bapa/ibu, Kami menunggu kedatangan bapa/ibu kembali di hotel kami. Terima kasih. Salam, Abdul Malik.
Jumlah review per halaman
20
40