staff khususnya di Resepsionis kurang peka,,saya sampai hotel jam 12.30 Malam/dini hari dgn membawa 3 anak yg salah satunya batita,,saya parkirkan mobil persis didepan pintu masuk dan tdk ada 1 pun petugas yg datang utk membantu membawakan barang2 saya padahal ada 3 org di meja resepsionis dan semuanya hanya melihat saja (saya masih berpikir positif mungkin tdknterluhat dikarenakan sudah sangat gelap),,posisi parkir dan loby hotel sangat curam sehingga tdk ramah terhadap stoler bayi dan ini merepotkan dimana saya hrs menurunkan barang terlebih dahulu br kemudian mempersiapkan anak2 utk turun dr Mobil dubantu istri saya..petugas br datang setelah saya turun ke loby dan meminta bantuan dgn menggendong anak saya dan membawa beberapa barang dan setelah saya lihat dr loby ternyata mobil saya terlihat sangat jelas dr lobi sehingga seharusnya tdk ada alasan bagi mereke utk tdk melihat kedatangan saya..masukan utk Hotel agar pelayanan ditingkatkan terimakasih krn kejadian tsb membuat saya mengurungkan niat utk extend di hotel tsb..
utk kamar sangat luas dan cocok bagi yg membawa keluarga,,cuma disayangkan pelayanannya kurang baik