Butuh lebih banyak variasi sarapan untuk ini

Butuh lebih banyak variasi dan sarapan yang enak daripada ini.

1. Remote TV rusak 2. Exhaust kamar mandi rusak selebihnya Oke 👌 kalo ada diskon, sy mau tinggal disitu lagi 😁

Pelayanan-nya semua bagus. Terima kasih!

Banyak orang Bule yang tinggal di sini

Tempatnya cozy, aesthetic gitu, dekat dari Kota Lama, suka banget

Stafnya ramah dan membantu, kamar bersih dan cukup nyaman, saya makan mie goreng yang lezat... Terima kasih

Cari hotel yang nyaman untuk keluarga dan disini cocok. Staff hotel ramah, makanan cukup variatif dan enak. Hotel bintang 3 dan sudah ada kolam renang nya. Suasana kamar nya juga nyaman. Kalau pun harus ada kekurangan yang dipaksakan itu adalah lingkungan sekitar hotel yang berada di area pergudangan jadi nda bisa jalan sekitar hotel untuk cari makan apalagi kalau malam karena sunyi sekali. Ada kemungkinan untuk balik ke sini misal ke Surabaya lagi..

Kali ke 2 staycation disini, 3 hari 2 malam. Kmrn ambil kamar yang paling hemat. Nyaman bgt buat tidur. Berasa nyenyak bgt tidurnya. Soalnya lagi butuh istirahat yang banyak. HKnya juga proaktif nawarin buat dibersihkan. Kurang nya hanya di menu breakfast. Kurang variatif ya. Gak ada soup. Berharap ada pasta soalnya banyak bule juga yg stay tapi ternyata tak ada. Adanya di menu ala carte.

Staf ramah dan membantu. Kamar nyaman dan privasi terjaga.

FOnya baik bgt mau early check in free 💕 makanannya enak 💕

pelayanan sangat prima, proses cek in cepat, staff ramah, kamar bersih dan air panas berfungsi

Sarapan prasmanannya luar biasa, tetapi hidangan lain yang saya nikmati di restoran mengecewakan. Saya memesan cap cay seafood dan isinya hanya sepotong seafood. Seharusnya saya tidak memesan pizza di Indonesia, pizzanya sangat buruk dibandingkan dengan yang biasa saya makan di Australia. Saya memesan Mie Goreng dan rasanya terlalu berminyak. Jika ada sesuatu yang tidak tersedia di menu, waktu terbaik untuk memberi tahu tamu adalah saat mereka pertama kali duduk, daripada tamu memilih hidangan lalu diberi tahu bahwa hidangan tersebut tidak tersedia. Saya harus menunggu terlalu lama untuk beberapa hidangan yang saya pesan. Staf layanan dapurnya luar biasa, begitu pula semua staf. Pelayanannya luar biasa.

Hotelnya bagus, staf hotelnya ramah dan pelayananannya juga bagus. Sarapan-nya juga enak-enak dan banyak variasi makanannya. Untuk kamar hotelnya bagus dan nyaman. Kalau ke Surabaya lagi pasti nginap di Kokoon Hotel lagi.

Staf hotel ramah lingkungan juga bersih

Staff hotel sangat ramah dan welcome, tempat nyaman tidak bising, fasilitas juga oke banget.

Cuma sabun di kamar mandi susah dikeluarkan padahal masih penuh. Itu saja.

Berkali-kali menginap di sini tak pernah bosan, selalu memuaskan. Hotelnya sangat bersih dan makanannya bervariasi.

saat mau check out, sudah diingatkan sehingga bisa tau jika sudah mepet. Rasa makanannya enak dan cukup beragam untuk seukuran hotel seperti kokoon.

Mampir ke sini 1 malam aja, room only no breakfast. Staf hotelnya ramah banget, semuanya ramah gak hanya resepsionis. Kamar saya yang king room, ukurannya standar, ruangannya bersih dan nyaman. Kamar mandinya agak kecil sih, dan disediakan sabun cair aja di shower, nggak ada shampoo. Semoga kedepannya dikasih shampoo juga yaa.