8,6
Mengesankan

Dari 947 review

Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,2

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang The Onsen Hot Spring Resort Batu
Semua
Keramahan Staff (39)
Suasana (37)
Kamar Tidur (36)
Area Hotel (35)
Ukuran Kamar (33)
Ramah Keluarga (32)
Kamar Mandi (32)
Wifi (29)
Variasi (28)
Rasa (25)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Onsen Hot Spring Resort Batu

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
a***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

pelayanannya sangat memuaskan, semua pegawai cekatan memenuhi permintaan customer. Untuk makanan biasa sih tp tergantikan dengan pemandangan dan fasilitas lain yg sangat baik. Semoga bisa ksni lagi lain waktu

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
e***n
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

makanan enak, anter jemput kamar ke parkiran 24 jam, tempat luas, pelayanan ramah dan cepat tanggap.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Nugi A.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Tempat yang sangat bagus untuk menginap bersama keluarga. Stafnya sangat ramah, termasuk staf bagian resepsionis Shindy dan Meimei. Hotel yang sangat direkomendasikan!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
28 Feb 2025
Dear Mr. Nugi, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA

8,2

/10

Diulas 10 minggu lalu

banyak sekali kotoran tikus dan cicak. Baru ini nemu penginapan sejorok ini. semoga jadi bahan evaluasi

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
24 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan, kritik dan saran yang telah Ibu/Bapak berikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, akan kami jadikan evaluasi dan perbaikan kedepannya agar The Onsen Hot Spring & Resort tetap dapat menjaga kualitas produk dan pelayanan yang diberikan untuk setiap tamu yang datang. Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Achwan E.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Yang paling saya suka adalah pelayanannya, pemadangan dan udaranya yang sejum. Lihat hijau2

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
18 Feb 2025
Dear Mr. Achwan E, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
R***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Pertama kali nginap disini , kamar ga ada Ac tapi percayalah malam dingin sekali , tdinya sempat kwatir ga ada ac ga bisa tidur , ternyata tidur harus pake selimut. Tapi pihak hotel juga menyediakan air cooler yg bisa digunakan sebagai tambahan tamu. Kamar bersih sekali , perwatan n maintenance nya sangat baik appreciate 👌, semua petugas hotel ramah , bisa sewa baju jepang untuk foto2 😁
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
14 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
G***e
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 12 minggu lalu

Saat kami berkunjung, cuacanya tidak begitu bagus, hujan sepanjang hari. Beberapa daerah tidak dapat dikunjungi karena cuaca buruk. Tempat yang bagus dengan nuansa Jepang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
s***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 12 minggu lalu

Hotel yang sangat rekomen untuk liburan bersama keluarga. View sangat indah dengan tambahan atraksi paralayang. Betah di hotel terus ngga perlu kemana mana. Overall good

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
E***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 13 minggu lalu

Nyaman seharian di hotel, apalagi bisa berendam air panas bersama

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
H***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,3

/10

Diulas 13 minggu lalu

Semuanya mantap, udah beberapa kali kesini. Cocok buat yang ingin suasana tenang. Tapi tolong resto diperbaiki, banyak sekali lalat jadi males berlama lama makan di resto.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
31 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
M***a
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 13 minggu lalu

Stafnya ramah. Pemandangan, makanan, dan kamarnya bagus. Belum pernah menginap di hotel seperti ini sebelumnya. Wajib dicoba.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
31 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
A***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

Hotel yang keren. Onsen nya gag panas bgt jd bisa berlama2 berendam. Check in- out nya cepet dan gag ribed. Ada boogy car bwt anter jemput dari parkiran ke kamar. Makanan enak, banyak menu makanan jepang jadi seru. Harga yang worth it bwt keluarga.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Lidya A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 16 minggu lalu

staff hotel sangat ramah. lingkungan hotel tidak luas. tp cukup bersih dan bagus untuk foto2. liburan bersama keluarga jd sangat menyenangkan. pilihan atv ada yg untuk anak2. pakai listrik. jd anak bs mengendarai. ada yg untuk org dewasa jg tp bukan listrik. jd anak2 maupun dewasa bs bersenang2. pemandian air panasnya jg suhu nya pas. untuk makanan, menurut saya biasa saja. menurut saya yg perlu ditingkatkan awareness dr staff yg di bagian resto. krna saan breakfast, banyak sekali lakat dan ada yg hinggap2 di makanan. entah krna waktu saya dtg musim hujan atau tdk, saya jg tdk tau. tp saat itu lalat banyaaaak sekali
Read More

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Dear Mrs. Lidya A, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Profile Picture
erdavizarah c.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

absolutely i will stay here again. saya dibantu oleh cs bila dari traveloka dan resepsionis sabrina dari onsen untuk membantu saya reschedule di onsen tanpa tambahan biaya. karena kesalahan saya, voucher saya terbit utk tgl 4 yg seharusnya tgl 3 kami cek in. alhamdulillah semuanya diberikan kemudahan kemudahan. kami menginap di cottage deluxe with bf, dimana variasi bfnya sangat beragam dan enak2 semua. kopinya pun enak, bahkan roti juga bervariasi. tempatnya sangat bersih dengan semua karyawan yang sangat ramah.
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Dear Mrs. Erdavizarah, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Profile Picture
Irwan W.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

sarapannya oke banget, suasana hotelnya tenang dan sejuk
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Dear Bapak Irwan, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Profile Picture
Naga D.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

5,6

/10

Diulas 16 minggu lalu

Restoran waktu breakfast banyak lalat, staff hotel tidak ada inisiatif bersihkan harus di minta dan bersihkan ya asal-asal an masih lengket meja ya.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Dear Bapak Naga D, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama di restaurant. kami akan segera memperhatikan hal ini. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan anda sewaktu breakfast Kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan fasilitas dan layanan kami agar sesuai dengan standar. Kami sungguh berharap Anda memberi kesempatan kepada kami untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Tim kami akan bekerja lebih keras untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan para tamu kami. Terima kasih atas kritik dan masukan Anda. Semoga Anda memberi kami kesempatan lain untuk memperbaiki kesan Anda tentang hotel kami. Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
A***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 16 minggu lalu

Kamarnya bersih, kekurangannya kolam renang

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
I***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 17 minggu lalu

Mendapatkan suasana yang baru dan nyaman, anak-anak pada suka berendam.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Guest
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 17 minggu lalu

Pertahankan kinerja resor yang baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
C***s
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Diulas 17 minggu lalu

private onsen sangat luar biasa, air hangat bersama keluarga setelah aktivitas liburan menjadi waktu yang sangat ditunggu tunggu untuk menutup hari

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
31 Dec 2024
Dear Bapak/Ibu, Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu Hormat Kami, Suprianto General Manager
Jumlah review per halaman
20
40