Rating & Review Keseluruhan Chrome Hotel & Resort Solo

Staff sangat friendly, kamar luas, kasur nyaman. Tetapi untuk kebersihan kolam renang agak kurang bersih, kamar mandi tidak ada ventilasi/exhaust jadi pengap dan lembab. Untuk makanan, jujur rasanya kurang. Tapi overall oke sih untuk harga semurah ini

mantap, tapi lebih syahdu lagi kalau kolam renangnya ada lampunya kalau malam, jadi kalau renang malam2 bisa terlihat syahdu. yuk di lengkapi lagi fasilitasnya. 😁

hotel terburuk yg pernah saya coba. kamar kotor,sprei dan sarung bantal kuning,handuk dekil.Kamar mandi sangat menjijikan,kolam renang keruh dan kotor. 3 kali pindah kamar karena kamar mandi kotor,ac rusak dll akhirnya saya sekeluarga memutuskan untuk tidak bermalam di hotel ini dan pindah hotel. tapi dari management tidak ditanggapi dgn serius. sangat tidak sesuai dgn harganya.worst experience ever

Air kamar mandi kecil dan bantalnya tipis banget

Ambil kamar yang 1,5jt untuk tahun baru 1. Sedih banget dateng2 air gak ada. Nunggu sampe malam baru ada air dan kecil, flush juga nunggu sampe bsk pagi baru bisa. 2. Tissue toilet basah semua full 1 gulungan. 3. Westafel luar mampet 4. Handuk dekil banget 5. Gantungan handuk pas di pake copot handuk jatuh semua, ketika minta di minta charge 25rb untung pas dikasih tau itu gantungan jatuh sendiri akhirnya dikasih walau 1 6. Makanan kurang variatif kalau di banding hotel yah 7. Kran untuk shower copot terus Kamar 101, tolong dong perbaiki lg fasilitasnya karena gak murah

Staf hotelnya ramah, respon cepat 👌

Semua bagus, hanya saja tekanan air di shower kurang kencang

Perlunya menjaga properti hotel agar tetap dapat dilayani dengan baik, tidak tiba-tiba air di kamar mandi mati pada sesi pagi yang seharusnya merupakan waktu untuk menggunakan kamar mandi dan toilet. Terima kasih atas perhatian Anda.

Suasana dan kebersihan sangat baik, staff sangat ramah dan membantu, memuaskan menginap disini.

Kekurangannya kolam renangnya kotor dan toiletnya kurang karena dipakai kurang lebih 3 kali, kotoran susah masuk, Mending ada ember untuk membantu kalau toiletnya terganggu lagi dan tolong siapkan mandi air panas walaupun cuacanya panas tapi kalau pagi kalau bawa bayi susah.

Staf hotel ramah, welcome drinknya enak & segar, kamar bersih & wangi, nyaman dech…

Nuansa yang tenang d tengah kota plus ada privat poolnya, mantaapp.

Air kamar mandi gak bisa kencang.

Pelayanan&kenyamanan masih sangat kurang tolong diperbaiki lagi. Thx.

BAGUS & worth it banget. Sumpah cozy banget kamarnya, bersih, private pool bersih, suasana enak banget tenang adem. Pokonya pengen kesitu lagi kapan-kapan kalo liburan.

Salah satu hotel yang sukses membuat kejutan, kamar dan kolam renang ternyata sangat nyaman, suasana sangat mendukung. Sarapannya enak semua dan disajikan hangat. Harga sangat masuk akal. Yah sempat sedikit keganggu kejadian drone terbang diatas kamar tapi staf sigap. Matang suwun Chrome.

Staf ramah dan sat set, minusnya parkir mobil sempit tapi cocoklah sama harganya.

Minimnya persiapan hotel dalam hal kebersihan kolam renangnya.

Semua bersih tapi sayang air showernya kecil.

Pada awal check in, saya heran, karena saya datang tepat jam 2 siang tp resepsionis bilang, kamar sedang disiapkan, padahal hotel terlihat sepi seperti tidak ada tamu lain. Setelah menunggu cukup lama, akhirnya kami diantar ke kamar. Kami sangat kecewa karena di bawah ekspektasi kami. Air kolam renang keruh, keset sobek-sobek, handuk bau apek, air di kloset tidak lancar, AC tidak dingin, lantai kotor, dan lain-lain. Kami komplein dan akhirnya dipindah ke kamar lain. Kondisinya mendingan, tp tetap kolam renang keruh dan AC tidak dingin, serta shower mandi airnya kecil. Kami komplein lagi. Setelah komplein yang ke 2, akhirnya barulah semua masalah teratasi. Hal positifnya adalah komplein kami ditanggapi dengan sangat cepat. AC jadi dingin, shower airnya lancar, dan kolam renang diberi kaporit. Kami juga mendapat kompliment buah-buahan. Sebenarnya The Chrome adalah hotel yang bagus kalau dimantain dengan baik. Semoga, ada perubahan ya untuk The Chrome supaya tamu mau datang lagi.