8,4
Mengesankan

Dari 2.264 review

Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,2

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Novotel Semarang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (25)
Keramahan Staff (23)
Ukuran Kamar (23)
Kamar Tidur (23)
Lingkungan Sekitar (22)
Kamar Mandi (22)
Akses (20)
Suasana (18)
Area Hotel (17)
Rasa (17)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Novotel Semarang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 2 hari lalu

Untuk restonya, minuman juice alpukatnya tidak ada rasa dan leci tea-nya juga sama, kurang rasanya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima Kasih atas feedback yang anda berikan. Feedback anda sangat berarti bagi kami untuk terus dapat melakukan perbaikan dari segala sisi. kami akan menyampaikan pesan anda terhadap seluruh staff untuk terus memperbaiki kualitas layanan kami. sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman menginap anda. harapan kami anda dapat kembali menginap di Novotel Semarang dan mendapatkan pengalaman yang lebih baik lagi dari sebelumnya. Terima kasih Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
Triyono F.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 5 hari lalu

Hotelnya bagus, bersih, dan selalu terawat dengan baik. Proses check-in dan check-out sangat cepat. Lokasinya terbaik di kota, dengan banyak pilihan makanan kaki lima yang direkomendasikan di dekatnya. Sarapannya menawarkan berbagai macam pilihan, dan sebagian besar lezat. Sistem pendingin udara sentralnya sangat dingin, jadi kami tidak bisa mengatur suhunya. Untuk masa mendatang, hotel mungkin mempertimbangkan untuk memperbarui perabotan di kamar, seperti kursi dan sofa, karena sudah tampak tua. Yang lebih penting, mereka benar-benar perlu mengganti handuk!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

D***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 7 hari lalu

Kamar luas, nyaman, bakal balik lagi.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
22 Apr 2025
Dear Tamu Kami yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Semarang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif sedetail ini. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa feedback ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
A***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Saya menginap 2 malam beberapa waktu pasca lebaran saat menjelang akhir libur lebaran. Lokasi strategis dan nyaman. Terdapat kolam renang dan pelayanan yang diberikan cukup baik. Terima kasih.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
16 Apr 2025
Dear Tamu kami yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Semarang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif sedetail ini. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa feedback ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
Profile Picture
Dr Harsono N. S. M. M. M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Hotel yang servicenya bagus, dan bertanggung jawab.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
16 Apr 2025
Dear Dr. Harsono, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
P***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 1 minggu lalu

Hotel bangunan lama tapi terjaga baik, staf ramah dan kedap suara juga jadi bisa tidur pulas.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
16 Apr 2025
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
Riko M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Hotel yang sangat bagus dan tenang di kamar. Makanannya lezat dan jarak ke kota sangat dekat (5 menit berjalan kaki).
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
16 Apr 2025
Bapak Riko M yang terhormat, Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda baru-baru ini sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berusaha lebih keras dan melampaui harapan Anda. Saya yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam, Pupung Sutisna. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
g***g
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

6,7

/10

Diulas 2 minggu lalu

Hotel adalah bangunan lama dengan beberapa furniture sudah terkelupas. Kamar berbau rokok (no 404), shower jadi satu dengan bathtub jadi saya tidak merasa aman mandi di situ. Aliran air juga kecil. Makanan biasa saja.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Semarang. Saya sangat menyesal untuk pengalaman yang tidak memenuhi harapan Anda. Iizinkan kami untuk mengungkapkan permohonan maaf saya yang tulus. Feedback anda sangat berarti bagi kami untuk terus dapat melakukan perbaikan dari segi pelayanan dan segala sisi. Kami telah melakukan investigasi dengan tim terkait juga diskusi dengan head of departemen untuk mengatur pelatihan penyegaran yang akan dilakukan secara periodik. Harapanya ini dapat meyakinkan anda bahwa kami mengambil tindakan yang tepat dengan serius dan tindakan disipliner telah diambil untuk mengatasi masalah tersebut guna mencegah terulangnya kembali di masa mendatang. Besar harapan kami bahwa Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Salam, Pupung Sutisna Genaral Manager
N***l
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Diulas 3 minggu lalu

Baru pertama kali nyoba nginep di sini, karena hotel depan yang biasa kita booking full. Request kamar yang ada connecting door-nya karena kami menginap sekeluarga, tapi ga kebagian karena kami baru cek in malam. Tapi ga nyangka banget sih dapet kamarnya yang melebihi ekspektasi. Nyaman, lega dan bersih. Sarapannya juga enak dan variatif. Good job 👍👍
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Dear Tamu Kami yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Semarang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif sedetail ini. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa feedback ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
a***s
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Tempat yang menyenangkan buat rekreasi.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Dear Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
R***i
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Pelayanan staff hotel semuanya ramah

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Dear Tamu kami yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Semarang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dari annda. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa feedback ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
Shella P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lokasi sangat stategis. Deket paragon, balaikota, lawang sewu, dp mall. Yang bikin enak tuh begitu keluar langsung liat jalan gede gitu loh. Hotel bersih. Kalau boleh kasih masukan, mgkn waktunya upgrade tempat tidur dan bantal. Agak tepos. Handuk hotel bersihh bangett putih ga ada noda

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Dear Ibu Shella P, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Semarang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif sedetail ini. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa feedback ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
R***D
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lokasi dan hotel bagus, perfect buat semuanya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
O***m
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 4 minggu lalu

Nyaman, Nikmat, Menyenangkan and Ramah

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
Deni K.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 9 minggu lalu

Kamarnya luas, nyaman dan bersih. Lokasi sangat strategis, staff ramah. Terima kasih untuk pelayanannya.

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
24 Feb 2025
Dear Bapak Deni K, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
J***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 15 minggu lalu

Kami sekeluarga senang menginap di hotel ini dengan lokasi yang dekat pusat kota, tempat perbelanjaan dan tempat wisata. Pelayanan staff ramah, kamar nyaman dan bersih.

3 orang merasa terbantu

I***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 16 minggu lalu

Menatap ke arah luar jendela yang mengesankan dan indah

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
09 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu Yang Terhormat, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
D***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 16 minggu lalu

Fasilitas oke. Yang kurang dari Novotel ini adalah lahan parkirnya yang sempit dan keluar parkirnya menanjak dan berbelok. Selebihnya, ok.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Dear Ibu Dyah, Terima Kasih atas feedback yang anda berikan. Feedback anda sangat berarti bagi kami untuk terus dapat melakukan perbaikan dari segala sisi. kami akan menyampaikan pesan anda terhadap seluruh staff untuk terus memperbaiki kualitas layanan kami. sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman menginap anda. harapan kami anda dapat kembali menginap di Novotel Semarang dan mendapatkan pengalaman yang lebih baik lagi dari sebelumnya. Terima kasih Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
Astrid R.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 16 minggu lalu

Kamar bersih dan pelayanan sngat bgus

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Dear Ibu Astrid, Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda. Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang! Salam Hormat, Pupung Sutisna General Manager
S***g
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Saya datang ke semarang untuk mengikuti kegiatan semarang 10K, yang beruntungnya berada tidak jauh dari Hotel Novotel, justru karena saya hanya menginap semalam di semarang, saya bener bener merasa terbantu dengan Novotel, Ruang kamar yang nyaman, lokasi yang strategis, suasana lounge & cafe yang nyaman (saya merokok, tetapi tidak kebagian kamar yang smoking room) membuat proses recovery baik setelah perjalanan jauh dan berlari, menjadi lebih cepat. petugas security yang ramah, yang membuka gate portal, walaupun kami hanya berjalan, saran saya next berikan pintu kecil di samping portal untuk pejalan kaki, sehingga tidak sungkan bila mau lewat. kamar mandi luas, tetapi sayang, untuk hotel bintang 4 sabun yang tersedia tidak terasa menggunakan sabun, tidak ada buih, kurang wangi Overall, tidak ada yang sempurna, semoga semua hal yang menjadi masukan bisa diimprove saya kalo ke Semarang lagi, pasti Novotel pilihannya
Read More

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
27 Dec 2024
Dear Tamu Kami yang Terhormat, Terima Kasih atas feedback yang anda berikan. Feedback anda sangat berarti bagi kami untuk terus dapat melakukan perbaikan dari segala sisi. kami akan menyampaikan pesan anda terhadap seluruh staff untuk terus memperbaiki kualitas layanan kami. sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman menginap anda. harapan kami anda dapat kembali menginap di Novotel Semarang dan mendapatkan pengalaman yang lebih baik lagi dari sebelumnya. Terima kasih Hormat kami, Pupung Sutisna General Manager
Jumlah review per halaman
20
40