Pengunjung yang terhormat,
Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi ulasan Anda. Dikarenakan ada kendala di water heater secara mendadak, aliran air panas seluruh hotel sedang dalam perbaikan. Saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari ulasan seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini.
Dengan hormat,
Management INNA Tretes Hotel & Resort