Pengalaman yang sangat tidak menyenangkan, staff pun tidak tau standart hotel apa. Saya bukan orang baru di industri perhotelan, jangan bilang wajib check in jam 14.00 apabila room yang ada sudah available. Kemudian yang kedua mana ada sistem sudah langsung menentukan pemesanan kamar tamu, anda itu ngomong kok tanpa otak. Yang ketiga komplain perihal ketidak nyamanan saat menginap apa ada pakai sampai tamu komplain ke pihak aplikasi langsung, karena apa staff anda sangatlah bodoh dan tidak tau etika. Jangan sampai kalian yang akan check in di hotel ini mau di tempatkan di Room 210. Kamar mandi sangat kotor, kemudian bau dari got masuk ke kamar, juga termasuk ada jendala yang membuat cahaya masuk dan kena langsung oleh wajah kita tanpa ada korden. Yang terakhir staff-nya pun tidak care dengan barang tamu, saat hujan turun bukan malah di alihkan helmnya malah dibiarin basah. Itu bukan sifat dan sikap atau perilaku dari seorang staff hotel, terima kasih