Halo Khanh Linh:
Saya tidak tahu harus berkata apa tentang ulasan Anda karena kurangnya standar, kritik, dan permusuhan ketika Anda dapat bertemu dan berbicara dengan saya secara langsung ketika saya mengantar Anda saat check out.
- Anda melakukan reservasi pada jam 08.00 di hari yang sama, jadi bukan berarti harganya murah tapi pelayanannya dikurangi.
- Anda tiba dengan sepeda motor bersama pacar Anda pada pukul 13.00 dan meminta check-in karena mengantuk, namun saat itu kamar belum dibersihkan dan menunggu sampai kering, sehingga kami tidak memberikan kamar kepada Anda. sampai jam 14.00, dan ruangan WC sudah dibersihkan ( mungkin belum kering)
- Di dalam laci meja terdapat bungkusan plastik berisi barang-barang kebersihan diri yang sudah tidak terpakai seperti: krim, sikat gigi, sisir, penutup kepala pancuran untuk digunakan tamu, bukan sampah.
- Saat Anda datang untuk check-in, kami juga menemui Anda. Dan kami bertanggung jawab untuk memperkenalkan dan mempromosikan kepada Anda serta semua wisatawan yang datang ke Hoi An tentang atraksi dan hiburan di Hoi An (dan kami menyediakan layanan ini), menggunakannya atau tidak tergantung pada pelanggan. - Tempat tinggal kami adalah HOMESTAY, Kami tidak HILANG karena kami adalah tuan rumah dan melakukan pekerjaan lain serta melayani banyak tamu lainnya. Bila Anda perlu mencari informasi apa pun, jika Anda tidak bisa bertemu kami, Anda bisa menghubungi saya agar saya bisa mendukung Anda lebih cepat (karena Anda orang Vietnam, Anda dan saya berbicara dalam bahasa yang sama).
- Ketika waktu check-out sudah dekat, kami tertarik dengan jadwal Anda dan menanyakan cara mengatur waktu yang lebih tepat untuk membersihkan kamar di area lain. Saat Anda check out, saya juga akan berada di sana untuk mengantar Anda pergi. Kami telah memahami sepenuhnya staf rumah tangga dalam hal ini.
-Tidak ada permintaan bagi tamu untuk check-out lebih awal.
Tidak ada kehidupan seseorang yang lengkap atau sempurna.
Terima kasih
