8,6
Mengesankan

Dari 862 review

Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,8

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Grand Valonia
Semua
Suasana (37)
Jarak ke Pusat Kota (36)
Area Hotel (36)
Kamar Tidur (35)
Keramahan Staff (34)
Kamar Mandi (33)
Akses (32)
Waktu Check-in/out (29)
Ukuran Kamar (28)
Ramah Keluarga (25)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Valonia

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
T***M
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA

6,4

/10

Diulas 1 minggu lalu

Check out jam 12 siang, tapi jam 11.30 listrik kamar dimatikan. Padahal masih packing dan nge-charge handphone. Cukup 1 kali aja di sini.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Dear Loyal Customer, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
Devi I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 1 minggu lalu

Saran : deskripsikan yg lbh lengkap utk room di gedung/bangunan lama, termasuk tdk adanya lift krn standar hotel kebanyakan akses dg lift, kec kyk tipe2 homestay. Akhirnya upgrade k deluxe. Selebihnya utk pelayanan, keramahan staff, termasuk breakfast, memuaskan semua 👍🏻 jempolan

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Dear Ibu Devi, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
W***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 2 minggu lalu

Dua kali menginap disini, yang pertama tidak ada masalah, overall nyaman, resepsionis ramah informatif, untuk yg ke 2 kalinya dapet kamar paling ujung, gorden tidak sepenuhnya menutupi jendela, jadinya saat pagi matahari silau kena mata, terus ga ad keset untuk kamar mandi, AC kurang dingin, tpi bakal jadi selalu pilihan tempat untuk menginap ketika mengunjungi kota Jember 👍
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Dear Loyal Customer, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Dan terimakasih atas masukan yang diberikan,masukan tersebut sangat berharga & membantu kami dalam meningkatkan pelayanan maupun fasilitas kami kedepanya Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
V***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

6,8

/10

Diulas 4 minggu lalu

Sampai di sana ternyata pesan yg bangunan lama, sebelumnya tdk ada ket utk lama / baru di aplikasi. Sampai di sana dijelaskan sama salah satu Receptionis yg ramah kalau pesan di bangunan lama, dan ditawarin utk upgrade, akhirnya jatuhnya ditotal agak mahal. Jalan akses, masuk gg sempit, kamar luas, seprei, bed cover spt gak diganti krn masih ada banyak rambut, air shower keluarnya kecil, mau ambil yg doubel bed tp kamarnya bau rokok yg sangat menusuk hidung. Jd utk bangunan baru masih ok cuma kendala akses masuk gg sempit, tempat tidur perlu diperhatikan lg krn kliatan masih kotor.
Read More

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Dear Loyal Customer, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
Adi M.
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 6 minggu lalu

Enak dan nyaman air panas kurang panas tapi tidak masalah

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
18 Mar 2025
Dear Bapak Adi M, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul selama bapak menginap di hotel kami,masukan tersebut sangat berharga dan membantu kami dalam meningkatkan fasilitas maupun pelayanan kami kedepanya. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
G***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

8,2

/10

Diulas 9 minggu lalu

Bersih! Pelayanannya bagus. Taman dan kolam renangnya indah. Pancuran air panasnya bagus sekali. Dan juga tenang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
23 Feb 2025
Pelanggan Setia yang terhormat, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha untuk menyediakan fasilitas yang nyaman dan berkualitas bagi semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika mendengar bahwa usaha kami membuahkan hasil. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan layanan yang tanggap, ramah, dan tanggap. Terima kasih atas ulasan yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
tubagus r. p. s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

good service clean full fasilitas

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
20 Feb 2025
Kepada Yth. Bapak Tubagus, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada seluruh tamu kami, dan sangat memotivasi ketika mendengar bahwa usaha kami membuahkan hasil. Jika Bapak memiliki saran atau permintaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Bapak dengan layanan yang tanggap, ramah, dan tanggap. Terima kasih atas ulasan yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat,. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
tubagus r. p. s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Pelayanan bagus, bersih dan stafnya ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
20 Feb 2025
Kepada Yth. Bapak Tubagus, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada seluruh tamu kami, dan sangat memotivasi ketika mendengar bahwa usaha kami membuahkan hasil. Jika Bapak memiliki saran atau permintaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Bapak dengan layanan yang tanggap, ramah, dan tanggap. Terima kasih atas ulasan yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat,. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

8,1

/10

Diulas 13 minggu lalu

Kamar mandi sempit dan kotor, menurut saya perlu banyak perbaikan dari segi sarana prasarana

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
31 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
S***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

6,4

/10

Diulas 13 minggu lalu

ada bangunan baru dan lama kalo yg bangunan barunya bagus yg lama agak kurang (beda dari foto) harusnya lebih di jelaskan di pilihan room nya

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Dan terimakasih atas masukan yang diberikan masukan tersebut sangat berharga dan membantu kami dalam memperbaiki faislitas maupun pelayanan kami kedepanya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama menginap di hotel kami. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat,. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
t***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

mantap murah tetapi fasilitas komplit

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
23 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
F***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

8,4

/10

Diulas 15 minggu lalu

Kurang kedap suara jadi lumayan berisik suasana kurang tenang untuk istirahat

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
16 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
D***s
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 15 minggu lalu

tempatnya nyaman dan para stafnya juga rama rekomended buat tempat menginap bersama keluarga

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
16 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
tubagus r. p. s.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

pelayanan bagus bersih harga bagus terima kasih
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
09 Jan 2025
Kepada Yth. Bapak Tubagus, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada seluruh tamu kami, dan sangat memotivasi ketika mendengar bahwa usaha kami membuahkan hasil. Jika Bapak memiliki saran atau permintaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Bapak dengan layanan yang tanggap, ramah, dan tanggap. Terima kasih atas ulasan yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat,. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 16 minggu lalu

staycation menyenangkan dng harga kamar ekomomis. kolam renang sdh cukup untuk renang bersama keluarga. kamar luas dan bersih. arena hiburan bagus. untuk foto2 juga bamyak spot bagus. menu sarapan bervariasi dng rasa yang enak. kekurangannya adalah akses jalan menuju hotel yg masuk dan jauh dari kota. secara umum sangat memuaskan dng bandingan harga yg tidak terlalu mahal.
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
09 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
Farida
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

satu lokasi udah sama hotel cafe resto GK kmna2 udah cukup disitu aja

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
16 Jan 2025
Dear Ibu Farida, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

5,3

/10

Diulas 17 minggu lalu

Sprei sarung bantal kuning. Tidak wangi. Suasana gelap meski pagi. Jalan dari front desk ke gdg lama melewati pembuangan sampah hotel yang baunya menusuk. Dapat kamar gedung lama, minimal sprei sarung bantal handuk diperbarui. Ngrasa rugi bayar segitu. Pernah stay di bawah harga serupa tp gak gini gini amat, kebersihannya kurang. Selama perjalanan liburan 7 hari pindah-pindah hotel dengan harga beragam bahkan ada yang lebih murah dri hotel ini.
Read More

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
09 Jan 2025
Dear Loyal Customer, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
Profile Picture
Dewi A.
icon-origin-TRAVELOKA

5,8

/10

Diulas 17 minggu lalu

Stafnya ramah. Kamarnya lembab banget!! Sampe sesak ga bisa nafas. Surem jadinya. Di lantai 3. Ga ada lift pakai tangga. Bawa orangtua ga di kasih tau di aplikasi kalo tanpa lift. Tangganya juga gelap. Udah lah gedung lama gak rekomen banget. Ngos ngosan. Makan juga di lantai 2 yg naik tangga lagi. Airnya kencang.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
05 Jan 2025
Dear Ibu Dewi A, Salam Hangat Dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
R***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

6,2

/10

Diulas 17 minggu lalu

Wifi sangat lemot dan kebersihan lemari baju serta toilet kuranv tolong d perbaiki

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
31 Dec 2024
Dear Loyal Customer, Salam Hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai penginapan Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai ulasan Anda, karena membantu kami terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami. Kami sungguh menyesal mendengar bahwa Anda merasa fasilitas kami kurang memuaskan. Kami berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan jelas bahwa kami belum mencapai standar tersebut selama kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami harap Anda dapat mempertimbangkan memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Jika Anda memutuskan untuk menginap lagi di hotel kami di masa depan, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis atau manajemen kami, sehingga kami dapat memastikan kunjungan Anda melebihi ekspektasi Anda. Sekali lagi, kami menghargai ulasan Anda dan berterima kasih atas pengertian Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Salam hangat. Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia-Hotel, Cafe & Park.
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA

8,4

/10

Diulas 18 minggu lalu

tempat lumyan nyaman ya, hanya saja kamar mandi kurang bersih, dan banyak semut kamarnya, kaca jg hanya d pintu kamar mandi saja

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
27 Dec 2024
Dear Loyal Customer, Salam hangat dari Grand Valonia Hotel Jember Kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif mengenai fasilitas hotel kami. Kami sangat senang mendengar Anda puas selama menginap di hotel kami. Kami berusaha keras untuk memberikan fasilitas yang nyaman dan berkualitas kepada semua tamu kami, dan sangat memotivasi ketika kami mendengar bahwa upaya kami membuahkan hasil. Dan terimakasih atas ulasan yang diberikan,masukan tersebut sangat berharga dan membantu kami dalam memperbaiki fasilitas maupun pelayanan kami kedepanya. Jika Anda memiliki saran atau permintaan khusus lainnya, jangan ragu untuk menghubungi staf kami. Kami akan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan pelayanan yang tanggap, ramah, dan responsif. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik, kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Salam hangat, Muhammad Noval Muqorrobin. General Manager. Grand Valonia Hotel, Cafe & Park.
Jumlah review per halaman
20
40