Kepada Bapak / ibu yang Terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami, apa yang ibu alami bukanlah standard pelayanan kami, kami akan investigasi dan membenahi pelayanan kami terkait masalah ini agar tidak terulang di kemudian hari, merupakan kehormatan bagi kami dapat melayani ibu dan keluarga di Azana Asia Hotel Cilacap, semoga ketidaknyamanan yang pernah ibu alami tidak menghalangi ibu untuk kembali menerima pelayanan terbaik kami di kunjungan berikutnya.
Regards,
Management Azana Asia Hotel Cilacap