1. Petugas kebersihan hanya mbak-mbak yang berjilbab ok itupun reaktif, padahal daily cleaning itu salah satu mandatory service, ada petugas kebersihan cewek berkacamata tidak berhijab sangat tidak sopan, ketika minta keset saya disuruhnya ambil sendiri. Padahal keset itu mandatory items agar tidak tercecer air.
2. kita harus buang sampah sendiri setidaknya klo gak mau bersihkan sediakan sapu disetiap kamar dan jemput sampah pada periode waktu tertentu, misal pagi jam 10 dan malam jam 8.
3. Ruang tengah/keluarga banyak sekali semut hitam dilantai saya ada evidence dalam bentuk video dan Foto.
4. Staff sangat lambat dan kurang resposif, kemudian terlalu tricky dan cenderung meremehkan tenant.
5. Fasilitas kurang: Gantungan Baju tidak ada, Peralatan makan tidak ada, dispenser air minum/pemanas air minum tidak ada, waterheaterpun kurang banyak kapasitasnya airnya sehingga hanya 5-10 menit air panas/hangat keluar dan bisa digunakan.
6. Koridor Bau Asap Rokok dan Asap tidak jelas padahal request bebas asap rokok.
7. Sprei dan bedcover tidak diganti setiap hari betul tapi minimal 2 hari sekali diganti kita nginap 3 hari tapi sama sekali tidak diganti.
8. hal yang sama dengan nomer 7 terkait handuk.
Positif:
1. AC dingin,
2. Ada kulkas sedang cukup besar untuk menampung makanan-manakan.
3. Security lebih ramah dan responsif ketimbang staff dan petugas kebersihan.
4. Kamar nyaman, bersih wangi dan tertata rapi.
5. Balkon Bersih.
6. Lokasi Strategis.
7. Makanannya Uenak dengan Harga Terjangkau serta staff pengantarnya ramah dan sopan.
8. Dekat bandara.
9. Ada Alfa******/Indo*****.