8,3
Mengesankan

Dari 843 review

Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,1

Makanan

8,2

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Swiss-Belcourt Bogor
Semua
Keramahan Staff (36)
Akses (33)
Kamar Tidur (33)
Suasana (31)
Kamar Mandi (29)
Variasi (29)
Ramah Keluarga (26)
Waktu Check-in/out (23)
Rasa (23)
Area Hotel (22)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Swiss-Belcourt Bogor

Jumlah review per halaman
20
40

Ulasan pelanggan

z***k
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 5 hari lalu

Pelayanan dan sarapannya bagus, kolam renangnya juga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan untuk Swiss-Belcourt Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pelayanan kami, sarapan yang disajikan, serta fasilitas kolam renang selama menginap. Kepuasan Anda adalah semangat bagi kami untuk terus memberikan layanan terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kehadiran Anda kembali di Swiss belcourt Bogor dalam waktu dekat. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Rizal J. S. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,6

/10

Diulas 7 hari lalu

Suara dari luar atau kamar sebelah sangat terdengar, handuk hotel dari bahan yang tidak mengisap.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Dear Pak Rizal J, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kualitas handuk dan tingkat kedap suara di kamar. Masukan Anda sangat berharga dan sudah kami teruskan ke tim terkait untuk menjadi perhatian khusus ke depannya, agar kenyamanan tamu dapat terus kami tingkatkan. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Ekky S.
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 1 minggu lalu

Staff sangat ramah, kamar bersih dan dingin, variasi sarapan lumayan banyak.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Bapak/Ibu Ekky S, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, kebersihan dan kenyamanan kamar, serta variasi sarapan kami memberikan kesan yang menyenangkan selama Anda menginap di Swiss Belcourt Bogor. Ulasan seperti ini sangat berarti bagi kami dan menjadi semangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi semua tamu. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya, semoga makin berkesan! Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Maharani P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 1 minggu lalu

Cuma handuknya kayaknya perlu diganti deh. Selain ga menyerap air juga sudah banyak noda-noda.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Bapak/Ibu Maharani P, Terima kasih atas ulasan dan masukan jujurnya. Kami senang Anda menikmati masa menginap di Swiss Belcourt Bogor, dan kami sangat menghargai perhatian Anda terhadap detail seperti kualitas handuk. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sudah kami teruskan ke tim terkait untuk segera dilakukan pengecekan dan penggantian agar handuk yang tersedia selalu dalam kondisi bersih dan nyaman digunakan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami, dan kami harap bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Ahmad R.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

menyenangkan staycation disini

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Dear Bapak Ahmad R, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman staycation di Swiss-Belcourt Bogor. Kenyamanan dan kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Semoga kunjungan Anda kali ini meninggalkan kesan yang menyenangkan dan berkesan. Kami tunggu kembali kehadiran Anda di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 4 minggu lalu

staff hotel Sangat ramah dan membantu saat check in

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
19 Mar 2025
Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa tim kami dapat memberikan pelayanan yang ramah dan membantu selama proses check-in. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Rois M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Diulas 10 minggu lalu

Hotel nyaman, cocok utk keluarga, menu breakfastnya juga banyak. Yg perlu dibenahi adalah liftnya, krn di dalam terlalu gelap/pengap. Overall very nice

5 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
31 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu Rois M, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, terutama dengan suasana hotel yang cocok untuk keluarga dan pilihan menu sarapan yang beragam. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai kondisi lift. Hal ini telah kami catat dan akan kami tindak lanjuti untuk meningkatkan kenyamanan para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Sariasih
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Diulas 10 minggu lalu

Secara keseluruhan sangat baik hanya sj untuk maintenance seperti pintu kamar mandi yang susah ditutup dan ada yang copot baut handle pintunya dan kamar tidak kedap udara sehingga kegiatan samping kamar terdengar berisi sama pegangan tangga kolam renang yang agak sedikit goyang tp next recommended lagi untuk menginap. Tks 😊🙏

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
03 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu Sariasih, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda sangat baik. Kami juga menghargai masukan Anda terkait beberapa hal yang perlu diperbaiki, seperti pintu kamar mandi dan pegangan tangga kolam renang. Kami akan segera melakukan pengecekan dan perbaikan pada area-area tersebut agar kenyamanan tamu kami semakin terjaga. Kami juga akan mengevaluasi masalah kedap udara di kamar untuk memastikan pengalaman yang lebih tenang bagi tamu kami. Terima kasih atas pengertian dan rekomendasi Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang lebih baik lagi! Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 11 minggu lalu

Staff ramah & helpfull, ada beberapa note dan benar2 dikabulkan so far menyenangkan menginap di swiss belcourt dan akan kembali lagi

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami, dan bahwa permintaan Anda dapat kami penuhi. Kami juga sangat menghargai komentar Anda tentang keramahan dan bantuan dari staf kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Swiss Belcourt Bogor dan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan di masa depan. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Irmasari C.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,7

/10

Diulas 11 minggu lalu

Saat kami menginap pas ada acara live music yang suaranya cukup kencang karena kamar kurang kedap. AC di kamar juga perlu maintenance. Selebihnya ok terutama keramahan staf dan fasilitas yang ditawarkan. Sarapannya juga variatif dan rasanya enak. After all, cukup menyenangkan menginap di sini dengan harga yang affodable mendapatkan ruangan yang spacious untuk keluarga.
Read More

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu Irmasari C, Terima kasih atas ulasan dan masukan berharga Anda. Kami senang mendengar bahwa keramahan staf, fasilitas yang kami tawarkan, serta variasi dan cita rasa sarapan memenuhi harapan Anda. Kami juga sangat menghargai komentar positif Anda mengenai kenyamanan ruangan yang luas dan harga yang terjangkau untuk keluarga. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait suara dari acara live music dan performa AC di kamar. Masukan Anda telah kami catat, dan kami akan segera menindaklanjuti hal ini dengan tim terkait untuk perbaikan lebih lanjut. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Swiss Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang lebih baik di masa depan. Salam hangat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
KARTIKA S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

Saya dan keluarga sangat senang menghabiskan malam tahun baru di Swissbel-court Bogor karena aktivitas malam tahun baru yang seru dan anak-anak mendapatkan experience baru. Room dan fasilitas common space juga clean. Seru banget sih! Anak-anak ingin kembali lagi untuk berlibur.

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Dear Bapak/Ibu Kartika S., Terima kasih atas ulasan positif dan cerita menyenangkan yang Anda bagikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa malam tahun baru Anda bersama keluarga di Swiss-Belcourt Bogor menjadi pengalaman yang seru dan berkesan, terutama untuk anak-anak. Kebersihan kamar dan fasilitas selalu menjadi prioritas kami, dan kami senang Anda merasa nyaman selama menginap. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda dan keluarga kembali untuk liburan berikutnya! Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
A***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 14 minggu lalu

sangat suka dengan sarapannya, banyak, lengkap dan enak-enak, staf ramah-ramah

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
09 Jan 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan rating positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati sarapan yang kami sajikan, mulai dari variasi menu hingga cita rasanya. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Z***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

9,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

Bagus semua cuma sedikit kamar tidak kedap sehingga band perform kencang banget sampai ke kamar

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda di Swiss-Belcourt Bogor. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan sebagian besar fasilitas kami. Namun, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kebisingan dari band performance. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk melakukan evaluasi lebih lanjut, terutama terkait kenyamanan dan kedap suara kamar, agar pengalaman menginap tamu semakin menyenangkan di masa mendatang. Kami tetap berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kami dan berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda berikutnya. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

Hotel bersih & menyenangkan. Sesuai dengan harga yang ditawarkan.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
09 Jan 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan rating positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan hotel kami yang sesuai dengan harga yang ditawarkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Swiss-Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Raras P. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

hotel yang kinds friendly banyak activities untuk anak2 sayang pas sore mau renang kami sudah siap. ternyata sudah tdk diperbolehkan berenang dikarenak persiapan malam tahun baru. saran sebaiknya diatas 18.00 untuk persiapaan mlm tahun baru.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Dear Ibu Raras, Terima kasih atas ulasan dan rating yang Anda berikan! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas hotel kami yang ramah anak dengan berbagai aktivitas yang tersedia. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pembatasan penggunaan kolam renang pada sore hari. Masukan Anda mengenai jadwal persiapan malam tahun baru akan menjadi bahan evaluasi kami agar ke depannya dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Swiss-Belcourt Bogor untuk momen menginap yang lebih menyenangkan. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
W***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Diulas 15 minggu lalu

Saya memilih tipe kamar keluarga. Saya suka pemandangannya, kamarnya luas dengan dua kamar tidur dan ruang tamu. Secara keseluruhan saya suka, tetapi kulkas di kamar tidak berfungsi dengan baik sehingga saya tidak bisa menikmati minuman dingin yang saya miliki. Akan lebih bagus jika fasilitas kamar memiliki kontrol dan perawatan yang tinggi. Terima kasih
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
03 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami di Swiss-Belcourt Bogor. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar keluarga, terutama tata letaknya yang luas dan pemandangannya yang indah. Memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan selalu menjadi prioritas kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kulkas yang tidak berfungsi dengan baik. Masukan Anda mengenai pemeliharaan fasilitas dan kontrol kualitas sangat berharga, dan kami akan segera menangani masalah ini untuk memastikan hal tersebut tidak memengaruhi masa menginap di masa mendatang. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan lebih lanjut. Salam, Andi Grinaldi Mattinetta. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***n
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Diulas 15 minggu lalu

menyenangkan untuk anak2, karena banyak arena bermain

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
02 Jan 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan telah memilih Swiss-Belcourt Bogor sebagai tempat menginap. Kami senang mengetahui bahwa fasilitas kami, terutama arena bermain, dapat memberikan pengalaman menyenangkan bagi anak-anak. Masukan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi seluruh tamu, termasuk keluarga. Kami berharap dapat menyambut kedatangan kembali di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang semakin berkesan. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA

5,7

/10

Diulas 15 minggu lalu

Staffnya ramah-ramah tapi area hotelnya kotor, makanan untuk sarapannya tidak enak, kolam renangnya kotor banget dan berbuih sepertinya sudah lama tidak dibersihkan.

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
30 Dec 2024
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda dan telah memilih Swiss Belcourt Bogor. Kami sangat menghargai waktu Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di hotel kami. Kami senang mendengar Anda merasa puas dengan keramahan staf kami. Pelayanan yang hangat memang menjadi salah satu prioritas utama kami untuk memastikan kenyamanan para tamu. Namun, kami sangat menyesal mengetahui bahwa kebersihan area hotel, kualitas sarapan, dan kondisi kolam renang tidak memenuhi harapan Anda. Hal ini bukanlah standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada para tamu. Kami telah mencatat masukan Anda dan segera menyampaikan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan tindakan perbaikan secepatnya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pelayanan dan fasilitas yang jauh lebih baik. Terima kasih atas perhatian dan masukan berharga yang Anda berikan. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
F***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Diulas 16 minggu lalu

Sarapan pagi variasinya lumayan, untuk house keeping room (dimas dan andika) terima kasih sudah dibersihkan sehingga saya nyaman menginap di malam kedua

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
28 Dec 2024
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan mengenai pengalaman menginap di Swiss-Belcourt Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa variasi sarapan pagi kami dapat memenuhi harapan Anda. Kami juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi Anda terhadap layanan yang diberikan oleh tim Housekeeping kami, khususnya Dimas dan Andika. Kami akan menyampaikan penghargaan ini kepada mereka sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belcourt Bogor dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada kebutuhan khusus selama kunjungan Anda berikutnya. Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Muhammad E. T. P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Diulas 16 minggu lalu

Secara keseluruhan saya sangat puas menginap di hotel ini, tetapi perlu sedikit perbaikan dalam hal kebersihan lantai, sedikit berdebu dan bernoda saat berjalan ke kamar dan juga di kamar tidur. Kamar mandinya sangat mengagumkan dengan air panas yang mengalir dengan sempurna, fasilitasnya sangat lengkap, dan kebersihan kamar mandinya bagus. Sejauh ini saya sangat puas menginap di hotel ini. Terima kasih
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply
26 Dec 2024
Bapak/Ibu Muhammad ETP yang terhormat, Terima kasih telah berbagi tanggapan terperinci mengenai pengalaman menginap Anda di Swiss Belcourt Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa secara keseluruhan dan Anda puas dengan fasilitas kamar mandi, kebersihan, dan air panas yang mengalir dengan sempurna. Kami menghargai komentar konstruktif Anda mengenai kebersihan lantai dan kamar tidur. Kami yakinlah bahwa kami akan membahas masalah ini dengan tim tata graha kami untuk memastikan perbaikan dilakukan. Kepuasan Anda adalah prioritas kami, dan kami berterima kasih atas kata-kata baik dan pengertian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik. Terima kasih sekali lagi telah memilih Swiss Belcourt Bogor! Salam, Andi Grinaldi Mattinetta. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40