Dear Bapak/Ibu Irmasari C,
Terima kasih atas ulasan dan masukan berharga Anda. Kami senang mendengar bahwa keramahan staf, fasilitas yang kami tawarkan, serta variasi dan cita rasa sarapan memenuhi harapan Anda. Kami juga sangat menghargai komentar positif Anda mengenai kenyamanan ruangan yang luas dan harga yang terjangkau untuk keluarga.
Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait suara dari acara live music dan performa AC di kamar. Masukan Anda telah kami catat, dan kami akan segera menindaklanjuti hal ini dengan tim terkait untuk perbaikan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Swiss Belcourt Bogor untuk pengalaman menginap yang lebih baik di masa depan.
Salam hangat,
Andi Grinaldi Mattinetta
General Manager