Overall hotel bersih, staff ramah.
Ada air dispenser galon yg disediakan di lorong hotel, jadi tdk perlu repot beli air minum, sayang mode air panas tidak dinyalakan, saya lihat memang dispenser tidak disambungkan ke colokan listrik.
Untuk rate hotel bintang 4, bisa di upgrade lagi biar sesuai dengan tag bintangnya.
Di depan lobby utk bintang 4 butuh ada satpam yg selalu standby, selain yg harus mengatur kluar masuk kendaraan.
Untuk kamar, saya beli kamar pilih yg kasurnya king, si aplikasi ada perbedaan harga antara kasur king dan yg twin bed, dan waktu c/i udh req lagi ke front office nya utk kasur yg beneran king, bukan kasur twin yg digabung, tapi waktu sampe di kamar dapatnya kasur twin yg digabung.
Di kamar mandi bisa ditambah gantungan handuk, karena di kamar saya 1607 tidak ada selain kapstock di belakang pintu dan di handle pintu shower. di bagian atas kloset duduk masih bisa ditambah untuk jemur handuk sepertinya.
Untuk tissue di meja kamar bisa diisi penuh, karena waktu saya untuk mengambil tissue perlu merogoh tempat tissue agak dalam karena tidak diisi penuh, dan tinggal sedikit
Untuk breakfast rasa makanan lumayan, ada variasi tapi citarasa bisa ditingkatkan lagi.
Secara variasi dan rasa, utk hotel bintang 4 masih kalah dengan sw*ssb*ll yg cuma bintang 3 (bukan maksud membandingkan tetapi buat referensi pihak hotel utk lebih baik lg).
Untuk station makanan yg memang dioperasikan oleh pihak hotel (pada waktu saya nginap itu station rawon) mohon pada jamnya beneran standby di area, sehingga pengunjung tidak perlu repot dahulu memanggil staff.