ศูนย์ช่วยเหลือ - โรงแรม

พนักงานต้อนรับของโรงแรมหาการจองของฉันไม่พบ

จะรู้ได้อย่างไรว่าการจองของฉันได้รับการยืนยันแล้ว

วิธีการรับใบยืนยันการจองและใบเสร็จผ่านแอป Traveloka

ฉันจะรับใบจองโรงแรมอีกครั้งได้อย่างไร?

ฉันสามารถใช้ใบยืนยันการจองโรงแรมในการเช็คอินอย่างไร?

ฉันใช้รหัสส่วนลดในการจองห้องพักประเภท จ่ายเมื่อเช็คอิน ได้หรือไม่?

ยังไม่ได้รับใบยืนยันการจองโรงแรม

ฉันชำระเงินไปแล้ว แต่ที่พักคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมไปยังบัตรเครดิต/เดบิต ฉันจะต้องทำอย่างไร?

ฉันต้องการเปลี่ยนกำหนดการเข้าพักใหม่

วิธีการยกเลิกและขอคืนเงินสำหรับการจองโรงแรม

ส่งคำร้องขอคืนเงินการจองโรงแรมที่ไหน

วิธีการเปลี่ยนวันเข้าพักโรงแรม

วิธีตรวจสอบสถานะการคืนเงิน

ฉันสามารถโอนการจองที่พักไปให้คนอื่นได้หรือไม่? หากฉันยกเลิกการเดินทาง คนๆ นั้นจะใช้การจองนั้นได้หรือไม่?

ฉันจะยกเลิกการจองประเภท จ่ายเมื่อเช็คอิน ได้หรือไม่? แล้วต้องทำอย่างไร?

ฉันได้จองห้องพักประเภท จ่ายเมื่อเช็คอิน ไป และต้องการยกเลิก หากมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ฉันจะชำระได้อย่างไร?

ช่องทางชำระเงินใดบ้างที่สามารถใช้ได้ เมื่อใช้ Easy Reschedule?

การตรวจสอบสถานะการจอง

ฉันต้องชำระค่าธรรมเนียมอะไรบ้างเมื่อทำการเปลี่ยนวันเข้าพัก?

ฉันจะเปลี่ยนแปลงการจองได้อย่างไร?

ฟีเจอร์ Hotel Easy Reschedule คืออะไร?

หากการจองใหม่มีราคาที่ต่ำกว่าการจองเดิม ขั้นตอนการคืนเงินจะใช้เวลานานเท่าใด?

Hotel Easy Reschedule มีค่าธรรมเนียมหรือไม่?

ทำไมฉันถึงไม่พบฟีเจอร์ Easy Reschedule ในหน้าการจองของฉัน?

ฉันจองแพ็กเกจเที่ยวบิน+โรงแรม และได้เปลี่ยนเที่ยวบิน การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อการจองโรงแรมของฉันแบบอัตโนมัติหรือไม่?

วิธีการขอใบเสร็จรับเงินในนามบริษัท